Kampen mot finansiella svindlar utförda av falska telefoncentraler fick kraft med initiativ av regeringen och den privata sektorn. I det här sammanhanget, den DMA, företag specialiserat i digitala och visuella självtjänstlösningar för call centers, spelar en framträdande roll med sin teknologi Protect Call, som identifierar och blockerar bedrägliga samtal direkt på smartphones. Fram till den 25 december, lösningen nådde upp märket av över 4 miljoner blockerade kuppförsök
Genom ett samarbetsföretagssamhälle bestående av mer än 150 av Brasiliens största företag – inklusive banker, operatörer av telekommunikation, detaljister och företag inom hälsovård –, DMA använder sin teknik för att identifiera cirka 4 000 misstänkta nummer dagligen, kapabla att utföra upp till 260 000 slagar per dag. Sedan början av operationen av Protect Call, i mars 2024, redan har förhindrats över 4 miljoner kuppförsök, med förhoppning att förhindra ytterligare 1 miljon före årsskiftet
Protect Call fungerar på ett proaktivt sätt, genom att identifiera och blockera bedrägliga samtal innan de ens besvaras. Lösningen emitterar ett visuellt alert direkt på skärmen i mobilen, informerande användaren om försöket av slag
Endast på sista dagen 19, lösningen förhindrade 380 000 slagar, en signifikant milstolpe som framhåller teknikens effektivitet. För närvarande, 130 miljoner smartphones i Brasilien är redan lämpade att få detta skydd, reflektion av den snabba upptagningen från företagens sida. ⁇ Detta accelererade medlemskap visar företagssektorns oro i att ta itu med ett kritiskt problem som påverkar direkt konsumenterna och företagens rykte ⁇, säger Rui Vasconcelos, CISO av DMA
Förutom att skapa en affärsenhet dedikerad till säkerheten, DMA fortsätter att investera i fortlöpande förbättringar och i utvidgningen av sin verksamhet. ⁇ Vårt mål är att förändra relationen mellan företag och människor, säkerställande att kuppförsöken är alltmer ineffektiva ⁇, poängter Rui
