Konsumentdagen, firad den 15 mars, det är ett av de mest efterlängtade ögonblicken inom den brasilianska detaljhandeln. Data erbjuder rabatter till kunderna och representerar en möjlighet för företag att öka sin försäljning. Fram till nu, sökningar efter Konsumentdagen ökar med 150% på Google, enligt Hostinger.
Enligt Guiden för de Bästa, 64,4% av brasilianerna var uppmärksamma på kampanjerna för Konsumentdagen 2024. Dessa, 27,2% skulle handla för första gången under evenemanget, vad som visar på tillväxten av efterfrågan under de senaste åren
För utgåvan 2025, försäljningsförväntningarna är positiva, med den fortsatta tillväxttrenden som nyligen observerats, utöver ökningen av köpkraften hos brasilianarna
Vad är prognosen för Konsumentdagen 2025
Med erbjudanden som liknar de på Black Friday, Konsumentdagen visar positiva prognoser för ökad försäljning, följer en växande trend inom handeln under första halvåret, enligt experter
År 2024, en rapport från Neotrust avslöjade att intäkterna som genererades av data översteg 600 miljoner R$, vad representerar en ökning av 34,7% i förhållande till det månatliga genomsnittet
För 2025, det finns några trender som förtjänar uppmärksamhet, både för butiker och för konsumenter
- Tillväxt av e-handelår 2024, sektorn registrerade en ökning med 10,5%, med en omsättning över 200 miljarder R$. Konsumtionen via digitala plattformar har blivit en väsentlig del av brasilianarnas shopping, med system som erbjuder mer praktisk och effektiv service
- Förändringar i konsumtionsvanorefterfrågan på digitala plattformar speglar förändringarna i konsumenternas beteende, vad, mer uppkopplade till internet, de föredrar snabbare och mer bekväma sätt att handla, främst efter pandemin
- Efterfrågan på kampanjer och rabatterÖkningen av aktiviteten på Konsumentdagen är direkt kopplad till sökandet efter erbjudanden inom olika sektorer. Detta bör drivas av skräddarsydda marknadsföringskampanjer och avancerad teknik, som som artificiell intelligens
- Ökning av försäljningenförväntningarna är att försäljningen på Konsumentdagen 2025 kommer att överträffa siffrorna från 2024. Dessutom, de digitala marknadsföringskampanjerna kommer att spela en ännu mer relevant roll i samband med digitaliseringen
- Den digitala plattformarnas och sociala mediers rollKampanjer på sociala medier, som Instagram, TikTok och Facebook, kommer att vara avgörande för att öka räckvidden. E-handelswebbplatser bör också vara mer intuitiva, underlättar köpresan
Vilka produkter köps mest på konsumentdagen
En undersökning utförd av Neotrust, med data från 2024, avslöjade vilka produkter som är mest eftertraktade av konsumenterna på datumet. Studien visade att, i termer av antal beställningar, hälsoprodukter ledde, med den största ökningen, över 13,7% av 17,2%
Modeartiklar, tillbehör, skönhet och parfym fortsätter också att vara populärt, även med en liten nedgång jämfört med föregående år. Dessutom, produkter från djuraffärer har registrerat goda resultat och en ökning i antalet försäljningar
När det gäller omsättningen, hushållsapparaterna tar första plats, med en ökning av 15,3% av 16,8%. Telefonapparater kommer strax efter, trots att de visar en av de största nedgångarna, med 11,2% av deltagande
Mode, elektronik och IT ingår också bland de produkter som genererar mest intäkter under evenemanget. I allmänhet, det genomsnittliga biljetten, vad representerar kostnaden per konsument, ökat med 9,4% på Konsumentdagen jämfört med resten av månaden, nå R$ 557
I en individuell analys av varje punkt, dronerna leder uppgångarna, med en ökning av 390,2% på ett år. Produkter som luftkonditionering, fläktar, personliga hygienartiklar och mediciner visade också på tillväxt
Å andra sidan, trädgårdsprodukter och elektriska fritöser registrerade de största nedgångarna, med en minskning av 26,0% och 24,9%, respektive
Vilka strategier kan företag anta för att öka försäljningen på konsumentdagen
För att få ut det mesta av evenemanget, det är grundläggande att investera i marknadsföring, säkerställa synlighet och engagemang med konsumenterna. I det här sammanhanget, några strategier inkluderar
- Investera i skapandet av en webbplatsatt ha en digital närvaro är avgörande för framgång inom försäljning. Dessutom, webbplatsen bör optimeras för att säkerställa en enkel köpprocess som fokuserar på användarupplevelsen. DEHostingers webbplatsbyggare, till exempel, det är ett av alternativen och erbjuder kampanjer för datumet
- Anpassa kundservicevid insamling av användardata (respektera integriteten), företagen kan erbjuda riktad service, med produkter och erbjudanden som tillgodoser individuella preferenser, ökar konverteringschansen
- Ha relevant innehåll för datumetinnehållet bör anpassas till Konsumentdagen, med fokus på företagets specifika kampanjer. Att skapa en anpassad landningssida är ett exempel som kan konvertera fler leads till kunder
- Skapa Strategiska Partnerskapföretag kan genomföra gemensamma och kreativa kampanjer med andra varumärken, för att nå nya publikgrupper och utöka räckvidden
- Utforska alla tillgängliga plattformarsociala medier, marknadsplatser, applikationer och fysiska butiker bör utnyttjas fullt ut
- Träna teamet för evenemangetteamet måste vara beredd att hantera den ökade efterfrågan. Med rätt träning, anställda kan ge en effektiv service, klargöra tvivel och tillgodose kundernas behov
- Uppmärksamhet på efterköpKonsumentdagen är en möjlighet att vinna nya kunder. Efterköpssupporten ska vara komplett, med strategier för att samla in feedback och upprätthålla kontakt genom försäljningskanalerna, för att skapa lojalitet hos konsumenterna
Med dessa strategier, det är möjligt att maximera försäljningen och attrahera fler kunder till verksamheten under Konsumentdagen 2025
