A Braze (Nasdaq: BRZE), ledande plattform för kundengagemang, annonserade idag ett strategiskt partnerskap och integration med Shopify, förutom nya funktioner och mallar för att anpassa konsumentengagemanget. Dessa kapaciteter erbjuder förbättrad insikt i realtid om individuella preferenser under köpresor, hjälpa e-handelsmarknadsförare att snabbt skapa kampanjer som driver deras dagliga verksamhet—vilket gör att de kan fokusera mer på att skapa upplevelser som bygger långvariga relationer med sina kunder
Braze kundengagemangsplattform erbjuder en flexibel och realtidslösning, med stöd för flera kanaler, för varumärken av alla storlekar, sektorer och geografier. Varumärken kan dra nytta av resurser som Braze Data Platform, BrazeAI™ och inbyggda flerkanaliga funktioner för att förena kundinsikter och skapa högst relevanta och minnesvärda upplevelser. Varumärken inom detaljhandeln, konsumentvaror och andra, hur är.l.f. Skönhet, Hugo Boss, Gymshark, Gap och Overstock, de använder redan Braze som en del av sina eCommerce-resor
Na e.l.f. Kosmetika, vi vet att verkligen förstå våra konsumenter gör att vi kan betjäna dem bättre, säger Brigitte Baron, Senior Director of Global CRM & Customer Growth at e.l.f. Kosmetika. "Det handlar inte bara om att nå dem", mer att leverera värde på sätt som är relevanta och välkomna. Med Braze, vi kan skapa personliga och datadrivna upplevelser som resonerar med vårt samhälle, säkerställa att varje interaktion är meningsfull, och inte bara ett meddelande till, tillägger
Aktivera eCommerce-insikter i realtid med Braze och Shopify
Det nya strategiska partnerskapet mellan Braze och Shopify gör det möjligt för företagsmärken att skapa skräddarsydda och sömlösa kundresor, combinando as capacidades de eCommerce do Shopify com a plataforma de engajamento em tempo real da Braze — apoiando maiores taxas de conversão, retention och värde över kundens livstid. Med den förbättrade integrationen av Shopify, e-handelsmärken kan snabbt integreras för att stödja flödet av insikter om handeln, förbättra identitetshanteringen och möjliggöra personliga shoppingupplevelser med hjälp av besöksdata och produktmetabeskrivningar från Shopify. (Tillgänglig Q1 2025)
På Shopify, vi är engagerade i att förbättra handeln för alla, sa Dale Traxler, Teknologipartnerskapsdirektör på Shopify. Vår plug-and-play-integration med Braze gör det möjligt för varumärken att använda insikter från båda plattformarna och engagera konsumenterna med bättre köpupplevelser vid de ögonblick som verkligen betyder något. Vi är glada att samarbeta med Braze för att hjälpa företag att ligga steget före i dagens dynamiska detaljhandels- och e-handelssektor, slutade
Snabbare återbetalningstid med inbyggda eCommerce-funktioner
Nya inhemska datamodeller och e-handelsmallar hjälper varumärken att snabbare förstå konsumentbeteenden och vidta relevanta åtgärder i varje steg av resan
- Med fördefinierade händelser från Shopify, marknadsföringsproffs kan låsa upp en mängd olika användningsfall för e-handel, som som övergivet, för att snabbt aktivera kampanjer och se en direkt påverkan på avkastningen på investeringar (ROI). (Tillgänglig Q1 2025 för Shopify-kunder, Q2 2025 för icke-kunder av varumärket
- Färdiga mallar för Canvas (Q1 2025) och Email (Q3 2025), specifikt utformade för eCommerce och i linje med branschens bästa praxis, möjliggör för marknadsföringsproffs att snabbt och enkelt skapa visuellt tilltalande och effektiva kampanjer
- Anpassningsbara landningssidor med drag-och-släpp-funktionalitet påskyndar skapandet av nya landningssidor, möjliggör att marknadsförare kan marknadsföra sina produkter och öka sina e-postlistor, SMS och WhatsApp. (Q1 2025)
Personliga och rika upplevelser utan kod i flera kanaler
Marknadsföringsproffsen kan också dra nytta av nya möjligheter för att erbjuda rikare och mer sömlösa shoppingupplevelser, framstående produkter och tjänster i de mest relevanta kanalerna för WhatsApp och e-post
- Marknadsföringsproffsen kan lägga till dynamisk och kodfri anpassning av produkter med hjälp av drag-och-släpp e-postredigeraren, möjliggör mycket riktade meddelanden, anpassa sina produkter till sina kunders unika intressen och smak. (Q3 2025)
- Med lanseringen av WhatsApp Commerce, globala e-handelsmärken kan öka försäljningen genom att använda sina Meta-kataloger för att enkelt skapa dynamiska produktmeddelanden på WhatsApp och rika shoppingupplevelser inom konversationen. Andra förbättringar i WhatsApp, som större stöd för media (inklusive video) och WhatsApp-listor, tillåter handlare att visa sina produkter på nya sätt och erbjuda personliga rekommendationer baserat på kundernas preferenser. Klickspårning hjälper marknadsförare att effektivt omdirigera kunder på WhatsApp och andra kanaler för att öka konverteringarna. (Q2 2025)
Vi utvecklade plattformen Braze för att vara flexibel och tillräckligt kraftfull för att möjliggöra för varumärken inom alla sektorer, regioner och storlekar skapar relevanta och engagerande upplevelser, sa Kevin Wang, Produktchef på Braze. Detta gjorde det möjligt för varumärken att bygga vidare på vår arkitektur för realtidsstreaming, datamodularitet och inhemsk flerkanalsansats, gerar positiva resultat för eCommerce-varumärken. När vi fokuserar mer på specifika industrier, vi ser möjligheter att göra Braze ännu enklare för marknadsförare. Vi är glada att ta detta steg framåt för eCommerce, i samarbete med andra ledare inom detta område, som som Shopify, för att göra det snabbare och enklare att förstå och engagera konsumenter genom hela deras resa, påstår
E-handelsmärken som söker optimera sin kundengagemangsstrategi kan utforska de nya lösningarna som erbjuds av Brazehär.
Framåtriktade uttalanden
Detta pressmeddelande innehåller "framtidsinriktade uttalanden" inom betydelsen av "safe harbor"-bestämmelserna i Private Securities Litigation Reform Act från 1995, inkluderande, men inte begränsat till, uttalanden om prestanda och förväntade fördelar med Braze, dina produkter, program och strategiska partnerskap. Dessa uttalanden är baserade på antagandena, nuvarande förväntningar och övertygelser från Braze, och är utsatta för risker, osäkerheter och förändringar i omständigheterna som kan orsaka verkliga resultat, prestanda eller prestationer som avviker väsentligt från framtida resultat som uttrycks eller antyds av framåtblickande uttalanden. Mer information om potentiella faktorer som kan påverka resultaten från Braze finns i Braze kvartalsrapport i formulär 10-Q för det räkenskapsår som avslutades den 31 oktober 2024, arkiverad hos den amerikanska värdepapperskommissionen den 10 december 2024, och andra offentliga register från Braze hos den amerikanska värdepapperskommissionen. De framtidsinriktade uttalandena som ingår i detta pressmeddelande representerar Braze's synpunkter endast på datumet för detta meddelande, och Braze åtar sig ingen skyldighet, har inte för avsikt att uppdatera dessa framåtblickande uttalanden, utom när det krävs av lag
