Lödning(Nasdaq: BRZE), kundengagemangsplattform, annonserade förra veckan lanseringen av Braze Data Platform, ett datamängd och partnerintegrationer utformade för att förenkla enheten, aktivering och distribution av data, utbildar marknadsföringsproffs att skapa kundengagemang
Enhetliga och kontextualiserade data är avgörande för att skapa kundcentrerade marknadsföringsupplevelser – och de märken som inte kan leverera detta riskerar att förlora uppmärksamheten, lojalitet och konsumenternas intäkter. Marknadsföringsproffsen kämpar för att integrera och förstå data för kundengagemang med överdriven datainsamling. Braze forskningupptäckte att endast 24% av varumärkena kartlägger kundens beteende och känslor, och bara 6% använder dessa data för att informera sin produkt- och varumärkesstrategi. Byggd med flexibilitet, interoperabilitet och modularitet i åtanke, Braze Data Platform hjälper varumärken att enkelt integrera och utnyttja sina data, oavsett dina föredragna teknologier och arbetsflöden
Med Braze Data Platform, märken kan enkelt:
Samla data för tillgänglighet genom förbättrade integrationer av ekosystemet Braze förenklar processen för insamling och enhetliggörande av primära data, oavsett källa, med direkta realtidsintegrationer för de främsta molndataplattformarna, datavarehus och programvaruleverantörer. Den nyligen lanserade CDI Segments, en utvidgning av Braze Cloud Data Ingestion (CDI), är nu tillgänglig i förhandsåtkomst för partners, inklusive Amazon Redshift från Amazon Web Services (AWS), Databricks och Snowflake, ger att varumärken tillgång utan kopior till kunddata och förenklar datastreamen för bättre kundengagemang. Genom att använda befintliga funktioner i Braze, som datatransformationer, Löd kataloger, SDK och API:er, märken kan organisera sina data på ett effektivt sätt, kapaciterar marknadsföringsteamen och minska beroendet av tekniska resurser.
Aktivera data för att öka personalisering och relevans – nya förbättrade datastyrningsfunktioner som finns i Braze Catalogs hjälper varumärken att förstå och optimera insamlingen och användningen av data över tid. Med färdiga partnerintegrationer i Braze Data Platform, de kan kombinera dessa insikter med andra datakällor för att förstå och agera på användarbeteende i realtid, använder rapporter och analyser för effektiva kampanjer. O Sage AI av Braze™ hjälper då till att testa och leverera personliga upplevelser i stor skala, utvidar värdet av primära data från varumärken, för att kundengagemanget ska förbli värdefullt och undvika att vara påträngande
Distribuera data för att bygga varumärkesjämlikhet– Braze Data Platform underlättar säker och effektiv distribution av produktdata och kundengagemang till föredragna tredjepartsverktyg för djupare analyser, inkluderande analys- och affärsintelligenslösningar från Amplitude, Contentsquare, Mixpanel och Snowplow. Braze arbetar direkt med kunderna för att prioritera integrationer med deras föredragna datakällor och destinationer, erbjuder en robust uppsättning av Braze Currents-kontakter, Snowflake Data Sharing och företagsnivå-API:er för att hjälpa varumärken att få ett bredare organisatoriskt värde från de kundengagemangsdata som genereras och samlas in med Braze
"Moderna marknadsförare behöver tillgång till en enhetlig vy av sina data för att kunna koppla samman med sina kunder på ett effektivt och personligt sätt", sa Kevin Wang, Produktchef på Braze. "Vår mission med Braze Data Platform är att ge varumärken av alla storlekar möjlighet att utnyttja kraften i sina data för överlägsen kundengagemang på digitala kanaler". Denna plattform integreras perfekt med de främsta teknologierna i datalekosystemet, möjliggör att varumärken kan förena och aktivera sina data utan ansträngning. Med en realtidsflödesbehandlingsbas, Braze gör det möjligt för varumärken att få omedelbara insikter om kundbeteende.”
Inkluderar Braze-produkter och integrationer från partnerekosystemet, en Braze Data Platform driver högst personliga och effektfulla upplevelser vid digitala kontaktpunkter. Plattformen gör det möjligt för varumärken att utnyttja teknik och integrationer för att agera på kundernas ständigt föränderliga preferenser och beteenden, och för att driva kundengagemangserfarenheter som är personliga, relevanta och minnesvärda
Som vissa varumärken har avancerade användningsfall som kräver aktivering av primärdata för marknadsföring och mer, som som och kundframgång, Braze arbetar i nära partnerskap med kunddataplattformar (CDP) som Amperity, Amplitud, Folkräkning, Hightouch, mParticle, Rudderstack, Simon Data, Tealium, Treasure Data och Twilio Segment. Med våra partners CDP, Braze erbjuder en omfattande strategi som förbättrar enheten, aktivering och distribution av data, genom hela datacykeln
Snowflake är i linje med Braze i det gemensamma målet att hjälpa varumärken att utnyttja sina data mer fullt ut. Braze Data Platform är ett positivt steg i denna resa, hjälpa till att få datan att arbeta mer. Att föra applikationer till datan är ryggraden i vår produktvision för AI Data Cloud, och vi är spända på att se hur Braze hjälper varumärken med detta idag,"sa Tarik Dwiek", Chef för teknologiska allianser på Snowflake
