AApliCap, företag specialiserat på kapitalisering, har just fått sitt artificiella intelligensprojekt (AI) erkänt av AWS (Amazon Web Services) som ett framgångsfall. Detta betyder att ApliCap är bland de mest innovativa företagen i Brasilien, visar att tradition och teknologi kan gå hand i hand
Använder Amazon Bedrock, ApliCap har omvandlat sin dokumentvalideringsprocess för betalningar av kapitaliseringspremier. Med det, bearbetningstiden har minskat från 24 timmar till endast 1 minut, medan kostnaden per validering rasade från R$3,20 för R$ 0,01. Dessa förändringar resulterade i en årlig besparing på 500 000 R$, konsolidera den operativa effektiviteten i företaget och förbättrar upplevelsen för de belönade kunderna
När innovation förändrar resultat
A ApliCap är en integrerad del av en konglomerat som grundades 1947 i RS, som alltid har sökt innovation för att övervinna utmaningar. CIO:n för gruppen, Fabiano Longaray, förklara att ApliCaps verksamhet krävde en djupgående omvandling för att möta den växande efterfrågan på marknaden
“Vi verkar på en starkt reglerad marknad, och processen för validering av dokument var manuell, kräver ett stort team. Det gjorde det svårt att skala upp verksamheten utan höga kostnader”, berätta Longaray. Den traditionella processen resulterade i godkännande tider på upp till 24 timmar, vad som komprometterade upplevelsen för de utvalda och försvårade den hållbara tillväxten av verksamheten
För att erbjuda en bra upplevelse för vinnarna av sina priser, ApliCap satsade på generativ artificiell intelligens, använder Amazon Bedrock. Enligt Longaray, valet valdes av den ständiga strävan efter excellens. “Den huvudsakliga motivationen för projektet var att avsevärt förbättra upplevelsen för de utvalda, accelerera betalningsprocessen för priset och säkerställer större operativ effektivitet”
Inspiration för marknaden
AWS erkännande sätter ApliCap som en referens för innovation på den brasilianska kapitaliseringsmarknaden. Projektet är en demonstration av hur teknik kan användas för att omvandla verksamheter och förbättra kundupplevelsen utan att kompromissa med den kvalitet och efterlevnad som krävs av tillsynsmyndigheterna
Det är bara början på en ny era av möjligheter. “Vårt åtagande är att fortsätta innovera för att erbjuda de bästa lösningarna till våra kunder och partners. Detta projekt är ett bevis på att, med rätta verktyg, vi kan övervinna utmaningar och uppnå extraordinära resultat”, avslutade Diego Zugno, Direktör för ApliCap
Denna framgång inspirerar andra företag att utforska potentialen i artificiell intelligens för att omvandla sina verksamheter och skapa värde för affärer och konsumenter
