Från Recife, paret Flávio Daniel och Marcela Luiza,34 och 32 år,respektive, de transformer livarna för hundratals människor genom att lära dem hur man blomstrar genom digitalt entreprenörskap. De har omvandlat sin egen erfarenhet, med butikerna Tradição Móveis, verksamhet som föddes inom detaljhandeln för 16 år sedan och som idag omsätter 50 miljoner R$, men som genomgick en digital transformation under pandemin, när de tvingades att migrera till onlinehandel.
Möbelaffären föddes ur Daniels vilja att bli självständig. Han arbetade i sin pappas möbelaffär, i Recife, och jag ville göra framsteg, när du bestämde dig för att ha ditt eget företag.
Men, utan pengar att investera, den unga entreprenören fick inget kredit från bankerna, mycket mindre med leverantörer av produkter. Det var då han fick idén att sälja de skadade produkterna som stod stilla i pappans butik till ett lägre pris, värderade till 40 000 R$
Med butiken öppen, debuterade de första försäljningarna och entreprenören, förutom att betala av skulden till pappan, har investerat i nya produkter och, sakta, efterhand som det fick kredit hos tillverkarna, erbjöd fler möbelalternativ till kunderna
Sedan butiken öppnade, Daniel hade redan partnerskap med sin dåvarande flickvän, Marcela Luiza, som blev fru och partner i verksamheten. Av humble ursprung,i stadsdelen Destilaria do Cabo de Santo Agostinho,hon aldrig föreställt sig att hon skulle få professionell framgång, särskilt inför utmaningarna att vara en kvinna som driver företag tillsammans med sin man samtidigt som hon jonglerar med övriga aktiviteter, hemmet och barnen. När jag tänker på var jag kom ifrån, från min väg, jag säger att jag är den osannolika, för allt ledde inte till att vara här, men vi fortsätter, vi växer och erövrar, påstår
Pandemi x onlineförsäljning
Den första kontakten med onlineförsäljning började med en förlust som orsakades av öppnandet av en butik i en annan stad, som resulterade i en skuld på 1 miljon R$. Försäljningen via Facebook var lösningen som hittades för att täcka underskottet
I följd, coronaviruspandemin tvingade paret att helt ändra sitt sätt att tänka på arbetsmodellen. Med confinementet, de kom att frukta för affärens hållbarhet och personalens bevarande – idag anställer företaget 70 personer. Men då började vi sälja på distans, genom sociala nätverk och genom WhatsApp. Med det, vi hade en tillväxt och ingen behövde sägas upp, kommer ihåg Daniel
Med den ökade försäljningen online, paret började investera i en webbutik, formaterad genom Tray, e-handelsplattform, tillhörande LWSA. De digitala lösningar bringade av företaget möjliggjorde paret sälja mer online, optimera affärsledningen med lagerkontroll, utgivning av fakturor, prissättning och marknadsföring, allt i en och samma miljö. Vi behövde säkerhet i kundernas transaktioner och en pålitlig webbplats, förutom organisering av försäljningen och den online katalogen, därför sökte vi efter den teknologiska lösning som vårt företag behövde, utmärker.
För närvarande, de arbetar med butikerna på ett omnichannel-sätt, det vill säga, med fysiska och onlineförsäljningar i den virtuella butiken och företagets digitala kanaler. framgångsrika inom innehållsstrategi på sociala medier och tillsammans blev de, förutom företagare, mentorer för personer som vill investera eller driver sitt eget företag, men behöver mer kunskap för att prestera bättre.
"Det osannolika händer, så, vårt tips för vem som är entreprenör eller vill ha det egna verksamheten är söka alltid kunskap, partnerskap med plattformar, med teknik, och inte glömma att fokusera på kunden, som behöver alltid vara i centrum av verksamheten för att växa allt mer och ha återkommande i försälj ⁇, pekar Marcela.
