En lödning, kundengagemangsplattform, avslutade året med stora nyheter. Som en del av sin globala expansion, företaget fokuserade sina insatser i Latinamerika och, år 2024, öppnade sitt första kontor i staden São Paulo. Under året, Braze rörde sig snabbt för att etablera en stark närvaro i Brasilien, anställer nyckelchefer, deltar och organisera relevanta evenemang, leverera kontinuerliga innovationer i sina produkter och förstärka sitt engagemang för den lokala marknaden. Dessa initiativ visar företagets engagemang för att möta de specifika behoven i regionen och befästa sin position som ledare inom kundengagemang
Anställningar på högvarv
Förutom att ha meddelat anställningen av två framstående chefer, som som Rene Lima, Vice President för Försäljning och före detta Salesforce, och Raquel Braga, Marknadschef, ex-Zendesk, företaget fortsätter att söka talanger för att upprätthålla sin tillväxt inom ingenjörsområdena, Teknisk support, Marknadsföring, Försäljning, Kundframgång, Personer och Professionella Tjänster
År 2024, varumet var också närvarande vid de viktigaste evenemangen på marknaden: Web Summit Rio, som hade närvaro av president Myles Kleeger, MAMA São Paulo, eCommerce Brasil Forum, Digitalks och CMO Summit
Stad X Stad São Paulo
I oktober, Braze har tagit med sig ett av sina viktigaste evenemang till Brasilien, City X City. Att genomföra ett eget evenemang i Brasilien för första gången var en betydande milstolpe för Braze, demonstrera sitt engagemang för den lokala marknaden och sin erkännande av den strategiska betydelsen av regionen. Detta initiativ erbjöd en unik möjlighet att direkt koppla samman med kunder, partners och lokala intressenter, främja en mer nära och relevant dialog. Vi räknar med att grundaren av Braze kommer att komma, Bill Magnuson, förutom andra kända yrkesverksamma, generera värdefulla insikter om marknadsföringsmarknaden och trender i Brasilien, förklara Raquel Braga, ansvarig för kuratoriet av den första utgåvan
Vad som kommer att hända
Med över 10 års kontinuerlig innovation inom artificiell intelligens, Braze erbjuder en rad funktioner i sin lösning BrazeAI™ för att hjälpa marknadsförare att experimentera och skapa kundupplevelser snabbare och mer effektivt. Det senaste innovativa från företaget, benämnd Project Catalyst (Beta planerad för första halvåret av räkenskapsåret 2026), det är en agent som samlar investeringar över hela BrazeAI™-spektrumet för att hjälpa marknadsförare att skapa och upptäcka den bästa upplevelsen för varje enskild konsument
Hur Project Catalyst fungerarmarknadsföringsproffsen tillhandahåller övergripande riktlinjer för resor, innehåll, artiklar och incitament, och specificerar en målgrupp och ett syfte. Agenten genererar sedan hundratals varianter för varje komponent av denna upplevelse - ämnet, ämnet för meddelandet, de olika erbjudandena som finns tillgängliga, blandningen av kanaler, den bästa stunden är mer. Han kombinerar det bästa av varje komponent för att skapa en individuell och unik upplevelse för varje konsument
Marknadsföringsproffsen som använder Project Catalyst drar nytta av den integrerade teknologin från Braze, kombinera dina rika dataintegrationer, real-tids flödesprocessor och multikanalsarkitektur för att skapa relevanta upplevelser på en mängd olika digitala kontaktpunkter. Dessutom, marknadsföringsproffsen kan kombinera kapaciteter mellan Project Catalyst och Braze Canvas, en lösning för kodfri orkestrering av resor, för att förena hantverksmässiga erfarenheter med maskinellt genererad skala
