Fernando Baldin

Fernando Baldin, landschef LATAM för AutomationEdge, är en professionell med en solid karriär på över 25 års erfarenhet inom områdena kommersiell ledning, Personalavdelning, Innovationsledning och Operativ ledning. Under sin karriär, han visade sin exceptionella förmåga att leda team och tillhandahålla högkvalitativa företags tjänster för stora konton, inklusive framstående namn som Boticário, Honda, Elektro, C&C, Volvo, Danone, bland andra prestigefyllda kunder. Under sin karriär, ledde strategiska projekt av kritisk betydelse, inklusive skapandet av den finansiella modellen för kontraktskontroll av företaget, strukturen av den strategiska planeringen, utvecklingen av MEFOS-modellen (Lean) för tjänster och implementeringen av Kunskapsförvaltningsportalen (KCS). Din hängivenhet till innovation är en konstant, hålla ett ständigt vakande öga på nya möjligheter och trender inom branschen. Fernando Baldin har en imponerande lista av certifieringar, inklusive ITIL Manager Certified V2, PAEX - FDC, ITIL V3 Expert och HDI KCS. Dessutom, han spelar en viktig roll som medlem av Strategic Advisory Board för Help Desk Institute, demonstrera sitt fortsatta engagemang för att främja excellens inom kundservice och tjänstehanteringspraxis