B2B-marknadsföring står inför en revolution drivet av teknologi. Enligt en undersökning från McKinsey, 65% av företagen använder Gen AI runt om i världen, som säger sig vara en av de främsta vägarna för att få ekonomisk avkastning. I allmänhet, det är möjligt att se att företagen har tillämpat generativ AI framför allt inom marknadsföring, försäljning och utveckling av produkter och tjänster. Och vad är konsekvensen av detta?Traditionella relationsmetoder måste ge plats för allt mer personliga tillvägagångssätt, automatiserade och datadrivna, som förändrar sättet som företag kopplar samman och ingår partnerskap
Ingen B2B, försäljningsprocessen är uppenbarligen mer komplex och tidskrävande än i B2C. ForskningenB2B Köparbete Studiegenomförd av företaget DemandGen, pekar att, i genomsnitt, 11 personer är involverade i B2B-förhandlingar, möjligtvis upp till 20 beslutsfattare per köp. Det upphöjda numret, är en spegling av komplexiteten i transaktionerna, eftersom de involverar produkter eller tjänster av hög värde och direkt påverkan på företagets verksamhet. Många gånger, olika exekutiva nivåer måste konsulteras, för att säkerställa att valet är säkert, effektiv, och i linje med verksamhetens strategiska mål. I det här scenariot, personaliseringen, automatisering och dataanalys framträder som viktiga verktyg för företag som strävar efter att växa och sticka ut på marknaden
Personalisering som nyckel till starka relationer
Personaliseringen, till exempel, är en av de strategier som mest påverkar framgången för B2B-marknadsföringskampanjer. Enligt en studie avGenomsnitt, 88% av yrkesverksamma inom sektorn rapporterar en ökning av konverteringsgraden när de anpassar sitt innehåll efter varje kunds specifika behov. I B2B-sammanhang, personalisera betyder mer än att bara adressera företagets namn. Det handlar om att förstå de specifika smärtorna hos varje konsument, dina utmaningar och, utifrån detta, erbjuda skräddarsydda lösningar
Vid implementeringen av denna strategi, varumärken kan positionera sig som pålitliga partners och experter inom branschen, ökar inte bara konverteringschansen, men även långvarigheten av affärsrelationen.
Automatisering: vinster i produktivitet och effektivitet
En annan vändpunkt inom B2B-marknadsföring är automatisering. Tekniker som automatiserar processer och försäljning gör det möjligt för företag att segmentera sina målgrupper med större precision, optimera resurser. Lösningen möjliggör också en närmare uppföljning av avkastningen på investeringen (ROI), något avgörande på en marknad där cyklerna är långa och kräver en effektiv allokering av tid och budget
Andra studier utförda avMcKinsey, indikerar att implementeringen av Industriteknologier 4.0 kan öka produktiviteten med upp till 30%. Det här frigör säljteam att ägna sig åt mer strategiska uppgifter, hur skapandet av anpassade kampanjer och utvecklingen av mer robusta värdeerbjudanden
Kontobaserad marknadsföring och dataanalys
Praktiker som Account-Based Marketing (ABM) vinner också mark. Denna aktivitet handlar om att samla insatser från marknadsföring och försäljning, i strategiska åtgärder med fokus på att skaffa kvalificerade och personliga leads, som kallas för "konton". Enligt en studie av Siriusdecisions, mer än 90% av B2B-professionella anser att strategin är av yttersta vikt.
Genom att fokusera på specifika konton, med hög avkastningspotential, ABM ökar effektiviteten i kampanjerna och minskar försäljningscyklerna. Dessutom, användningen av dataanalys gör det möjligt för företag att kontinuerligt justera sina strategier. Den ökande användningen av big data möjliggör värdefulla insikter som hjälper till att identifiera affärsmöjligheter, förutsäga köpbeteenden och optimera varje kontaktpunkt med kunden
I en så konkurrensutsatt försäljningsmiljö, dessa uppgifterna är nyckeln till att justera tillvägagångssätten och säkerställa att teamet är fokuserat på högkvalitativa leads. För närvarande, vi hur kombinationen av anpassning, automatisering och dataanalys kan lätta bördan på teamen, säkerställa att insatserna riktas endast mot kunder med högre konverteringspotential
Framtiden för B2B-marknadsföring
B2B-marknadsföring slutar vara bara ett verktyg för räckvidd och synlighet för att bli en avgörande faktor i byggandet av långsiktiga relationer. Investera i avancerade teknologiska strategier, hur artificiell intelligens och big data, det är redan en nödvändighet för företag som vill förbli konkurrenskraftiga. Enligt McKinsey-undersökningenpublicerad i maj 2024, 5% av företagen som säger att de använder Gen AI i sin verksamhet tillskriver redan mer än 10% av företagets operativa vinst till korrekt användning av verktygen
Personalisering möjliggör att leverera verkligt värde till kunden, medan automatisering ger effektivitet och noggrannhet till processen. Dataanalys ger en strategisk insikt som kan omvandla resultaten för ett företag. I takt med att sektorn fortsätter att utvecklas, dessa verktyg kommer att vara pelarna som avgör framgången eller misslyckandet för B2B-marknadsföringskampanjer
Den som snabbt antar denna transformation kommer att ha en betydande konkurrensfördel. I slutändan, på en marknad där besluten baseras på data, personalisering och effektivitet, att vara i framkant betyder att vinna nya kunder och långsiktig lojalitet. Företag som omfamnar dessa innovationer bygger mer betydande resultat i nuet, och ett arv av hållbar tillväxt för eftervärlden. Teknologin, allierad med välstrukturerade strategier, konkretiseras som grunden för att omvandla utmaningar till möjligheter och skapa en differentiering. Framtiden för B2B-marknadsföring är nu, och den som agerar proaktivt kommer att ha chansen att leda denna nya affärsera
