I en marknad där de blå haven blir allt mer sällsynta, den verkliga skillnaden ligger i hur ett varumärke bygger och kommunicerar sitt rykte.
Det vill säga, innovation, för sig själv, är inte längre tillräckligt för att stödja en exponentiell tillväxtprocess och för att dra till sig marknadens uppmärksamhet, som vi har sett under det senaste decenniet. I en scen där varje startup, för mer disruptiv än vad den är, möter en hård konkurrens, konsumentens skepticism växer också — som nu har svårt att särskilja det "nya" från det som verkligen har kommit för att stanna och lösa deras problem.
Det är där den avgörande faktorn kommer in. Idag, det som skiljer företag som överlever från de som växer är rykte. Och när jag pratar om rykte, jag syftar inte bara på förmågan att kommunicera värdeerbjudandets påverkan, men också för förmågan att "prata" med publiken och hantera marknadsberättelsen kring varumärket. I slutändan, ett företags rykte är inte bara en spegel av vad det säger om sig själv, men mer av den genuina uppfattningen som byggs på marknaden.
För att få en uppfattning om storleken på denna påverkan, den 2:a nationella undersökningen om påverkan av PR på innovationsmarknaden –Investerarens Perspektiv, utvecklad av MOTIM, avslöjar att 91% av investerarna håller med om att varumärken som effektivt presenterar sitt värdeerbjudande avsevärt ökar sannolikheten för att få en finansiell injektion.
Det betyder att, för närvarande, det räcker inte längre att ha en disruptiv lösning eller en toppmodern teknik. Om varumärket inte kan bygga förbindelse och förtroende, har redan förlorat loppet. Och, här, jag pratar inte om iögonfallande slogans eller tillfälliga marknadsföringskampanjer. Jag syftar på konsistensen, autenticitet och frekvens. Ett rykte byggs varje dag, och varje handling är en möjlighet att stärka eller undergräva detta förtroende.
Rykteledd tillväxt: en ny strategi träder in på scenen
Det är i detta sammanhang som mentaliteten av Reputation-Led Growth uppstår: en strategisk metod som integrerar företagets unika tillgångar - dess historia, dina värden, vad varumärket representerar och hur ledaren personifierar allt detta i en kontinuerlig process av ryktehantering.
Konceptet hjälper inte bara till att utöka räckvidden, men skapar också starkare band med kunder, partners och investerare, utbildar marknaden, accelererar försäljningsprocessen och attrahera de bästa konsumenterna, hålla dem nära och intresserade. Mer än så, det är avgörande för att bevara företagets image, skydda den från marknadens upp- och nedgångar och konkurrenternas raseri.
Inte inte förvånande, återigen använda siffror från MOTIM-undersökningen som grund, nio av tio investerare anser grundarnas personliga varumärke vara en avgörande faktor i beslutet om investering. Dessutom, mer än en tredjedel av yrkesverksamma inom riskkapital anser att grundarnas positionering och historia är de främsta tillgångarna för ett varumärke i jakten på investeringar.
Dessa data visar att grundare och ledare har blivit mer än bara affärsledare. De ska vara varumärkets ryktevakter. Vem fortfarande tro att bygga ett starkt företag är valfritt, du kommer att inse för sent att marknaden inte längre drivs bara av bra idéer. Vi är i en tid där det verkliga värdet ligger i det förtroende och den trovärdighet som ett varumärke förmedlar — och hur det förblir relevant i konsumenternas vardag på lång sikt.
Improvisationens tid är förbi. Om ryktet växer i samma takt som verksamheten, vi har kommit till en era av Reputation-Led Growth. Här, den enda hållbara fördelen är att bli ihågkommen, och bli ihågkommen av de rätta anledningarna.
Silas Colombo är CCO och grundare avUPPROR. Utexaminerad i journalistik och med en MBA i kommunikations- och marknadsföringsstrategier från Cornell University, var ansvarig för att utveckla kommunikationskampanjer för varumärken som Itaú, Volkswagen och Organisationskommittén för Olympiska spelen Rio 2016. I acceleratoren, är kommunikationsdirektör och har redan producerat PR-strategier för mer än 200 innovationsmärken, teknologi och entreprenörskap, från startups till multinationella företag.
