Fascination för det nya eller tryggheten i det kända? Vi har den här frågan hela tiden. Ingen B2B-marknadsföring, många gånger märker vi det "nya" som den nästa stora sanningen. Men är han verkligen så innovativ som han verkar?Har du någonsin stannat upp för att tänka på om du verkligen söker något nytt eller bara en väl förpackad nytolkning av det du redan känner till
Sanningen är att vår hjärna älskar stabilitet och förutsägbarhet. Studier visar att förutsägbara miljöer minskar nivåerna av kortisol (stresshormon) och ökar känslan av välbefinnande. Enligt en undersökning från universitetet i Cambridge (Storbritannien), familiariteten med förutsägbara mönster i arbetsmiljön kan öka produktiviteten med upp till 27%
Emellertid, vi lever i en tid där sökandet efter det "annorlunda" ofta överträffar omdömet. Och, som resultat, etablerade trender återuppstår under nya namn, fängslande marknaden som om de vore oöverträffade revolutioner
Jag nämner några praktiska exempel på B2B digital marknadsföring
- Influencer Marketing – Han behandlas som en digital innovation av senaste generationen. Men, på 1940-talet, Edward Bernays (fadern till PR) visade redan på influencernas makt genom att koppla samman varumärken med kändisar för att skapa påverkan
- Kundupplevelse (CX) Trots att det är en "het" term, konceptet att "sätta kunden i centrum" har funnits i marknadsföringshandböcker sedan Philip Kotler, på 1960-talet
- Online Gemenskaper Behandlade som framtiden för B2B- och B2C-interaktioner, de online gemenskaper är bara en evolution av forum och de första grupperna på internet under 1990-talet
Så, varför föll vi in i den här cykeln? För att den nya, eller idén om nyhet, aktiverar belöningssystemet i hjärnan, frigörande av dopamin. Därför, vi blir dragna till att höja dessa flaggor av "absolut sanning". Som som sagt av futuristen Seth Godin: "Gamla idéer kan ha nytt värde när de tillämpas i ett nytt sammanhang.”
En annan insikt kommer från Simon Sinek, som människor köper inte vad du gör, de köper varför du gör.Detta tar oss tillbaka till vad som verkligen betyder något: syfte och påverkan, istället för etiketter
Mitt i all denna "nyhet", det som skiljer oss åt är omdömet. Vi måste sluta, reflektera och fråga: fungerar det verkligen eller fascinerar det bara för att det verkar annorlunda
Om du är inom B2B digital marknadsföring eller inom någon annan sektor, investera i att observera trender med en kritisk blick och fråga dig själv: "Vad är egentligen nytt här?Det kan hända att du upptäcker att du inte behöver fler nyheter, utan snarare mer klarhet och avsikt i det som redan fungerar
Och du? Sök något nytt eller något som fungerar?