Artificiell intelligens (AI) har blivit allt mer närvarande i vår vardag, från algoritmer som rekommenderar filmer och musik till medicinska diagnossystem och självkörande bilar, dina framsteg har varit snabba och imponerande, lyfter frågor om teknikens framtid och dess påverkan på samhället. Enligt Gartner-rapporten från 2024,det förväntas att, fram till 2027, 70% av affärsinteraktioner kommer att involvera någon typ av AI, men de de som har störst avgörande påverkan kommer fortfarande att bero på äkta mänskliga kopplingar. Således, den centrala frågan är provokativ: i framtiden, vad som verkligen kommer att göra skillnad, maskiner som räknar eller människor som känner
Vid varje framsteg av AI, vi tvingas att se inåt. I slutändan, vad det verkligen betyder att vara människa? Svaret ligger i känslorna, i motståndskraft och förmågan att leda med syfte. Idag, emotionell intelligens är inte bara önskvärd, det är avgörande för att navigera en värld som förändras i exponentiell takt. En studie från TalentSmart (2023) visar att 90% av högpresterande yrkesverksamma har höga nivåer av emotionell intelligens, medan endast 20% av personer med låg prestation visar denna förmåga.Vill du ha ett praktiskt exempel? Tänk på ledaren som prioriterar kopplingen med sitt team, han lyssnar, justera, agera med empati. Den här ledaren inspirerar inte bara – han bygger en kultur som ingen maskin kan replikera
Emellertid, den snabba utvecklingen av AI väcker också oro. En av dem är påverkan på arbetsmarknaden, med möjligheten att maskiner alltmer ersätter arbetare inom olika yrken. Världsekonomiskt forum, i en rapport från 2023, förutspår att 85 miljoner jobb kan ersättas av automatisering fram till 2025, mer, samtidigt, 97 miljoner nya jobb kommer att skapas, särskilt inom områden som kräver mänskliga färdigheter, som som kritiskt tänkande, kreativitet och emotionell intelligens.Mot bakgrund av detta,det är viktigt att påpeka: beroendet av AI är farligt. Till exempel, när ledare baserar sina beslut enbart på data, de förlorar något väsentligt: synen, för AI kan säga "hur,men aldrig "varför", algoritmerna identifierar mönster, men är oförmögna att hantera tvetydighet – den mark där de största möjligheterna föds. Och, fortfarande, det kommer en till varning: organisationer som avhumaniserar sina operationer i namnet av effektivitet gräver sina egna gravar, kunder kan beundra teknik, mer litar på människor och team respekterar processer, men följer ledare
Nu, en oundviklig fråga: hur förbereder du dig för att leda i denna ständigt föränderliga värld? Att uppdatera sig teknologiskt är inte längre ett val, det är en skyldighet. Men, uppmärksamhet: detta är bara början. Mer än någonsin, det är grundläggande att gå bortom maskinerna och investera i det som gör oss unika – vår förmåga att förstå, anpassa och inspirera. Detta är ögonblicket att utveckla något djupare: karisma i alla sina dimensioner, den emotionella intelligensen som kopplar samman, den sociala intelligensen som bygger äkta relationer, den kontextuella intelligensen som gör att vi kan navigera i komplexa scenarier, detta är de verkliga skillnaderna hos en ledare som önskar inte bara överleva, men att blomstra i en värld präglad av förändringar. För att, ingen slut, teknologin kan simulera nästan allt, mindre det som gör oss mänskliga
I den värld vi håller på att bygga, alla bör ha en tydlig prioritet: att utveckla emotionell intelligens. Och här är den avgörande punkten: emotionell intelligens är inte en gåva som är reserverad för några få ,av en slump, den kan läras, förbättrad och omvandlad till sin största konkurrensfördel. Allt börjar med ett beslut: att förbättra. Att odla denna färdighet är inte en lyx; det är ett behov. Det är vad som skiljer inspirerande och transformerande ledare från dem som kommer att glömmas bort, för i ett scenario där maskiner gör mer, men känner mindre, den som behärskar konsten att knyta emotionella band kommer alltid att vara oumbärlig
Till slut, framtiden tillhör inte uteslutande AI, inte emotionell intelligens. Han tillhör dem som vet hur man integrerar dessa två krafter. Ledare som behärskar teknologin, men behåller den mänskliga touchen, kommer att vara de verkliga protagonisterna i denna nya era
Av Éric Machado, VD för Revna
