Infrastrukturindustrier, ansvariga för att tillhandahålla viktiga offentliga tjänster som energi, gas, vatten, grundläggande sanitet, telekommunikation, kollektivtrafik, sändnings- och leveranssystem samt avfallshantering, de är i epicentret av en teknologisk revolution som lovar att förändra hur dessa tjänster tillhandahålls i Brasilien. Integrationen av Operasjonsteknologin (OT) nätverk med Informationsteknologin (IT) är ett centralt tema i detta sammanhang, drivits av behovet av större kontroll, kostnadsoptimering och operativ effektivitet
Kopplingen mellan TO och TI möjliggör en smartare förvaltning av tillgångar, optimerar operativa processer och främja automation. Under tiden, för att genomföra denna integration framgångsrikt, det krävs specialiserad kunskap och en robust teknologisk infrastruktur. Bland de de största utmaningarna är cybersäkerhet, eftersom dessa företag är frekventa mål för hackare på grund av värdet av deras data och den påverkan som avbrottet av deras tjänster kan ha på samhället. A integração das redes TI/TO aumenta a superfície de ataque e exige medidas de segurança robustas, sombrandväggar, intrångsdetekteringssystem, datakryptering och ständig övervakning
Artificiell intelligens (AI) framträder som en stor allierad i denna situation, 82 % av branschens chefer erkänner dess strategiska betydelse, enligt enstudera. Hon möjliggör automatisering av övervakningsprocesser, analys och förebyggande underhåll. Genom avancerade algoritmer, AI kan förutsäga fel, identifiera anomalimönster och föreslå lösningar innan större problem uppstår. Teknologier somVisuell inspektion, kvalitetskontroll och IoT (Internet of Things) är alltmer närvarande inom sektorn, möjliggör en proaktiv och effektiv förvaltning
Utilities-marknaden i Brasilien är alltmer inriktad på utveckling av vertikalt integrerade lösningar, som efterliknar redan framgångsrika modeller som finns i andra länder och, samtidigt, dekrar nya teknologier och metoder. Innovativa lösningar inom visuell inspektion, kvalitetskontroll och prediktivt underhåll, drivna av AI och IoT, de lovar processer, minska kostnaderna och öka effektiviteten i verksamheten. Implementeringen avsmarta nät, till exempel, har varit en av de mest lovande initiativen, främjar en smartare och mer effektiv energifördelning
Den digitala transformationen inom Utilities driver också på betydande förändringar i tillgångsförvaltning och kundupplevelse. Med36%två chefer som betonar vikten av tillgångsförvaltning för att säkerställa pålitliga tjänster, de brasilianska företag investerar i lösningar som kombinerar IT och OT för att optimera sina verksamheter och förbättra kundservicen
Den digitala transformationen av utilities-sektorn begränsar sig inte bara till teknologin. Hon förändrar ett tankesätt, med företag som söker nya sätt att interagera med sina kunder, att optimera sina interna processer och bidra till en mer hållbar framtid. Antagandet av ESG-praktiker (Miljö, Social och styrning är allt viktigare, med företag som strävar efter att minska sin miljöpåverkan, främja social inkludering och anta ansvarsfulla styrningspraxis. Noggrannheten i data och rapporter har blivit avgörande för att mäta framstegen mot dessa mål, undviker praxis avgreenwashing(falsk bild av social- och miljöansvar) och främjar transparens i hållbara åtgärder
Dock, trots fördelarna, den digitala transformationen inom Utilities möter fortfarande betydande utmaningar. Många företag rapporterar svårigheter att exakt mäta värdet av teknikinvesteringar, förutom organisatoriska hinder, hur bristen på enighet om prioriteringarna bland ledarskapet. Säkerheten för cyberfysiska system är en annan punkt att uppmärksamma, kräver avancerade åtgärder för att förhindra attacker och skydda integriteten hos viktiga tjänster
Trenden för de kommande åren är att energiföretag kommer att öka sina investeringar i AI och uppkoppling betydligt. Forskningvisar att fram till 2027, 40% av energiföretag och utilities kommer att implementera AI-drivna operatörer i kontrollrum, minskar risken för mänskliga fel och optimera den operativa effektiviteten. Ändå, denna övergång kräver också en noggrann strategi för att mildra sårbarheter och säkerställa ett effektivt samarbete mellan människor och artificiell intelligens
A integração das redes TI/TO, drivna av AI och andra disruptiva teknologier, det är en oåterkallelig väg för utilities-sektorn i Brasilien. De organisationer som kan utnyttja de strategiska möjligheterna med denna omvandling kommer att vara bättre förberedda för att möta framtidens utmaningar, erbjuder tjänster av hög kvalitet och bidrar till utvecklingen av ett mer effektivt land, hållbar och ansluten inom ett allt mer robust ekosystem
