IA, data och konsten att vinna och behålla stora varumärken inom reklambyråer

Om det finns en universell sanning för byråer, det är att inget avtal med en kund varar för evigt. Förr eller senare, ett förfrågningsunderlag (RFP) uppstår som inleder den kända processen att återvinna kundens förtroende. Emellertid, i takt med att metoderna för reklamförhandling och segmenteringsstrategier utvecklas, att fortsätta göra "det som alltid har gjorts" är inte längre tillräckligt

Traditionellt, kunder vänder sig till byråer av två huvudsakliga skäl. Den första är den privilegierade åtkomsten till medieinventarier, tack vare exklusiva relationer med sändare, kanaler och plattformar — frukt av decennier av partnerskap. Den andra är förmågan att erbjuda segmenterings- och publikstrategier med teknologier som uppfyller specifika behov av räckvidd och prestanda. Men, den teknologiska innovationen har gradvis minskat de konkurrensfördelar som byråerna har på båda aspekterna

Med ökningen av investeringar i programmatisk teknik och auktionsbaserade transaktioner som blir standard, personliga relationer har förlorat betydelse, även i traditionella TV-förhandlingar. För byråer som investerade tidigt i artificiell intelligens (AI), det uppstår en uppfattning om att de nu erbjuder tjänster som liknar sina konkurrenters, inkluderande andra byråer och stora aktörer inom reklamteknologi

Stunden är inne för handling: byråerna måste använda teknologin för att skapa eller förstärka nya kapaciteter som håller dem konkurrenskraftiga. Bland dessa, det viktigaste ärpotentialet av kreativa data. Utmaningen ligger i att anpassa dina svar på RFP:er för att framhäva denna viktiga skillnad

Kunder söker byråer som kan följa den ständiga cykeln av nya verktyg och innovationer, som som visat av boom av startups inom generativ artificiell intelligens under de senaste två åren. Det är förståeligt att byråer införlivar toppmodern teknik i sina pitchar: 70% av beslutsfattarna på byråer i USA använder generativ AI för att utveckla initiala koncept, och 59% använder dem för att optimera insikter om publiken, enligt Forrester

Att välja rätt AI är avgörande, men att implementera den och använda den effektivt kan vara utmanande. Dessutom, det förväntas att byråerna inte bara förbättrar effektiviteten, men också driva kundernas tillväxt. Enligt Coca-Cola, byråerna bör överväga följande aspekter när de utvärderar teknologier

• AI-lösningen bör ha ett klart och tydligt syfte
• Integrera sig perfekt i de befintliga operationerna, både från byrån och från kunden
• Demonstrera effektivitet med bevisade resultat och efterlevnad av etiska standarder
• Att vara skalbar och anpassningsbar till olika kunder

Den kreativa kvaliteten erkänns allmänt som den främsta drivkraften bakom marknadsföringens effektivitet, med 80% av yrkesverksamma som klassificerar den som avgörande, enligtMarknadsföringsveckan. Därför, byråerna måste sticka ut genom sin förmåga att mäta och optimera kampanjer baserade på kreativa data

Fyra frågor som byråernas pitchar måste besvara

1. Din lösning integrerar kreativa data i marknadsföringsstackenDen historiska separationen mellan medieteam och kreativa team får många medieprofessionella att anse att kreativa frågor inte är deras ansvar. Denna syn begränsar påverkan och effektiviteten av kampanjerna. Svar på RFP:er bör visa integrerade processer, där team finjusterar och förbättrar annonser i realtid, använder ständiga insikter från kreativa data
   
2. Du använder kreativa data i realtid för att optimera annonser och informera produktionerBrist på kreativ optimering i realtid är ett vanligt problem. Nyligen framsteg inom maskininlärning och databehandling möjliggör nästan omedelbara analyser, hjälpa byråer att visa smidighet genom att justera kreativa kampanjer baserat på omedelbara insikter
   
3. Hur mäter och minimerar du mediespill, särskilt med fokus på hållbarhetMed mer miljömedvetna konsumenter, byråer bör visa hur de uppnår hållbarhetsmål, optimera kreativa för att minska avfall av media och energi. Kreativa data ger erbjuder insikter om meddelandens prestanda, eliminera slöseriet med resurser i ineffektivt innehåll
   
4. Du garanterar att annonserna är anpassade till syftet och kanalenAnpassningen till kanalen bör vara en prioritet, men men oftast försummas. Pitchar ska detaljer hur de säkerställer varumärkesstyrning och efterlevnad av specifikationerna för varje plattform, inklusive krav på skärmorientering, som en plats för innehåll

Nästa stegAtt övervinna konkurrensen kräver mer än bara goda relationer och operativ effektivitet. Att integrera kreativa data i byråns centrala processer möjliggör att erbjuda ett differentierat och värdefullt förslag till varumärken som söker robusta och prestationsinriktade lösningar. Visa att visa en integrerad strategi för kreativa data — från realtidsoptimering till framtida insikter — positionerar byråerna som oumbärliga partners för kundernas framgång