Den farmaceutiska industrin står inför allt mer robusta utmaningar i en miljö med höga regulatoriska krav, konstant digital transformation, utöver den växande efterfrågan på operativ effektivitet. Inför sådana utmaningar, sökandet efter excellens i servicenivå, garanterar leveranser"i tid och i full"(OTIF), och optimering av investeringar i teknik, fram som avgörande faktorer för konkurrenskraften i sektorn som, år 2023, omsatte 142 miljarder R$ i Brasilien.
Sökandet efter leverans i tid är inte bara en fråga om kundnöjdhet, än ytterligare konkurrensfördel. Aligneringen mellan efterfrågeplanering, lagerhantering och logistikprocesser blir avgörande för att uppnå höga nivåer av OTIF.
Även om det inte finns några specifika uppgifter om OTIF-deficit i sektorn, företag som implementerar lean manufacturing-praktiker och globala produktionsstrategier har visat förbättringar i indikatorer som lager nivåer, leveranser OTIF och minskning av ledtider. För detta, några metoder kan antas
- Mer än exakt efterfrågeprognosAnvändningen av artificiell intelligens och prediktiv analys möjliggör att förutse konsumtionsmönster, undvika onödiga lager och brist på leveranser.
- Förbättring av leveranskedjanInvestera i strategiska partnerskap och digital integration mellan leverantörer, distributörer och logistikoperatörer minskar flaskhalsar och förbättrar spårbarheten för läkemedel.
- Automatisering och digitalisering av processernaVerktyg som logistik kontrolltorn, IoT (Internet of Things) och blockchain möjliggör större synlighet och kontroll över produktflödet, minimera fel och säkerställa leveranser.
Teknik som en transformationsvektor
Optimering av investeringar i teknik bör baseras på en strategisk vision, betraktande från den organisatoriska strukturen till dataskydd och automatisering av processer. Några nyckelområden förtjänar att lyftas fram
- Organisationsstruktur och agila teamAntagandet av agila metoder och skapandet av tvärfunktionella team ökar innovationskapaciteten och den snabba responsen på marknadsförändringar, möjliggör större effektivitet i genomförandet av teknikprojekt.
- Dataplattform och molnberäkningEn enhetliggande av data på robusta och säkra plattformar, allierad till molnmigrering, möjliggör större skalbarhet, tillgänglighet och strategiska insikter baserade på dataanalys.
- Cybersäkerhet som prioritetDen farmaceutiska sektorn hanterar känslig och värdefull information. Implementeringen av strikta säkerhetspolicyer, inkluderar avancerad kryptering, kontinuerlig övervakning och utbildning av medarbetare, det är avgörande för att mildra cyberrisker.
- Processautomatisering och artificiell intelligensFrån chattbotar för kundtjänst till robotar för processautomatisering (RPA) för administrativa uppgifter, AI har potential att minska driftskostnader och öka produktiviteten.
Framtiden för läkemedelssektorn kommer att definieras av företagens förmåga att balansera teknologisk innovation med operativ effektivitet. De som kan lyckas anpassa investeringar i teknik med strävan efter logistisk excellens kommer att vara bättre positionerade för att möta utmaningar och erbjuda en tjänst av högre kvalitet. Engagemanget för innovation och digital transformation är inte bara en konkurrensfördel, men en imperativ för överlevnad och beständighet av verksamheten.
