Det är osannolikt att föreställa sig vårt samhälle som lever sina rutiner utan användning av de otaliga digitala resurser vi har idag, vilka vi kan framhäva är artificiell intelligens (AI) och sociala medier. Oavsett om det är för professionella eller fritidsändamål, dessa teknologier finns i olika uppgifter i vår vardag – till vilka, för fler obestridliga fördelar de medför, de påverkar också, negativt, människors kritiska tänkande. En oro oro som kan få ännu större konsekvenser om det inte förstås och bekämpas på rätt sätt
Båda resurserna är starkt närvarande i vårt land. År 2024, som exempel, Datareportal uppgav att Brasilien hade 144 miljoner aktiva användare på sociala medier, representera 66,3% av den totala befolkningen. Hur mycket användning av AI, scenariot kunde inte vara annorlunda: tre av fyra brasilianare använder denna teknik på jobbet, enligt en undersökning gjord av Opsos och Google – betraktas som något avgörande för att hantera komplex information och hitta innovativa lösningar på affärsutmaningar
Inte all teknologi, dockan, presenterar endast fördelar. Även om de är allmänt använda av samhället, AI, som exempel, presenterar en enorm utmaning för att öka sin energiförbrukning. Det uppskattas att det krävs mer än 10 gånger så mycket energi för forskning inom AI jämfört med traditionella sökmotorer. På sociala medier, hindret är när det gäller spridning och fake news, vad som blir allt svårare inom ramen för global polarisering
Både på medellång och lång sikt, det finns en mer oroande nackdel med överdriven användning av dessa resurser, som kan påverka, allvarligt, fokus och kritiskt tänkande hos människor. Detta är för att, varje dag, vi utsätts för en flod av information (informationens pandemi), vars analys och verifiering av denna höga summa blir en stor utmaning utan rätt vägledning av säkra mekanismer för detta
Med användarnas fokus gradvis bli lidande, denna kritiska känsla blir allt svårare att tillämpa. I slutändan, i en allt mer omedelbar värld, det är komplext att avsätta kvalitetstid för att fördjupa sig i ämnet och kontrollera om det är korrekt eller inte. Veta, med andra ord, "utvinna" och separera "kålen från vetet" när det gäller de informationer som tas emot i det dagliga livet
Går bortom denna påverkan på ytligheten i informationen, många akademiska studier visar en korrelation mellan ökningen av ångest och depression på grund av den massiva användningen av sociala medier, utöver korrelationen till andra störningar kopplade till de olika timmarna anslutna och uppkopplade på en skärm. Det var vad Mentalhälsoöversikten 2024 visade, genomförd av Instituto Cactus i samarbete med AtlasIntel – vilket informerade att 45% av fallen av ångest hos unga mellan 15 och 29 år är relaterade till intensiv användning av dessa plattformar
På marknaden, bristen på detta kritiska tänkande tenderar också att skada innovationen, till vilken som skapas och investeras, främst, för att lösa smärtor och problem i samhället. En av de stora "ingångarna" för att generera innovation är kunskap om något, dock, när vi inte förstår något och delegerar denna analys till en teknologi, mycket går förlorat i processen, ökar påverkan på skapandet av nya produkter, tjänster, process och, konsekvent, i innovation
Vi är i ett känsligt scenario i conciliera, på ett hälsosamt och intelligent sätt, användningen av dessa teknologier i vår vardag, utan att de påverkar vårt kritiska sinne och utlöser allvarliga effekter för befolkningen och hela marknaden. Och, när det gälder företagen, det bästa sättet att undvika eller mildra dessa problem är användningen av styrningsmodeller avsedda att analysera var och en av dessa punkter och ge noggrannare riktlinjer av hur man utnytta dessa resurser på bästa möjliga sätt
En av modeller som mest kommer att sticka ut i denna riktning är ISO för Innovation, metodologi nyligen publicerad som syftar att analysera alla möjligheter och hot från marknaden och av teknologier för att generera innovationen inom organisationerna. Den ger de bästa riktlinjerna att följas av varje företag, för att de ska uppnå sina mål och aspirationer av konkurrenskraftiga framträdande
Det finns inte sätt att eliminera AI eller sociala medierna från våra rutiner, vilket kräver ett högt ansvarstagande i att hantera dem med intelligens, på så sätt att de är välgörande allierade i stället för skadliga tekniker till befolkningens kritiska sinne. Med denna insikt och stödet av robusta metodologier i denna riktning, kommer vi att ha i handen högt effektiva lösningar för våra uppgifter
Alexandre Pierroär mästare i management och ingenjörs av innovation, kandidatexamen i mekanisk teknik, nukleär fysiker och specialist förvaltning av PALAS, konsulttjänst pionjär i ISO av innovation i Latinamerika
