Istraživanje sa dve hiljade brazilski potrošači otkrivaju da Crni petak je pravi Božić od sektor dekorativnih artikala i kućnih potrepština. Ovo je prva faza istraživanja ponašanja potrošnje sa potrošačima artikala za dom, razvijena od strane IEMI – Tržišna inteligencija, sa isključivo za ABCASA, u kojima su predstavljeni rezultati namere kupovine ovih potrošača u Brazilu, za period kraja godine, uključujući najvažnije datume lokalne maloprodaje: Crni petak, Божић и Нова година
Prema istraživanju, 82% ispitanika kaže da su spremni iskoristiti prilike za kupovinu tokom ova tri datuma. Međutim, sa 79% odgovora, Crni petak je, izdaleka, najpopularniji period za kupovinu artikala za dom, posle Božića (8%) i januarskih promocija (5%). Istraživanje takođe otkriva da je deo potrošača (7%) još uvek neodlučan kada će obaviti svoje kupovine u tom sektoru
Crni petak se učvrstio kao glavni datum za kupovinu artikala za dom, prevazila čak i Božić. Ova pojava može se pripisati velikim popustima i širokoj promociji ovog perioda koji je već postao tradicija u kalendaru brazilskog maloprodaje, ukazujući na promenu u ponašanju potrošača, koji traži povoljnije mogućnosti kupovine. Preferencija za Crni petak može takođe odražavati trend svesti o potrošnji i planiranju, u kojima potrošači čekaju velike promocije da bi obavili svoje kupovine, izjavljuje Eduardo Cincinato, Predsednik ABCase.
Za izvršnog direktora ABCase, Андресон Пассос, Crni petak je sve važnija prilika za povećanje prodaje i privlačenje novih kupaca za artikle za dom i dekoraciju, pored svega, zadržati trenutne. “To zahteva da kompanije budu pažljive prema očekivanjima kupaca”, ne nudeći ne samo popuste, ali i pozitivna i diferencirana iskustva kupovine. Zato, bitno je da sektor artikala za dom nastavi da inovira i prilagođava svoje strategije kako bi zadovoljio potrebe i želje potrošača. Integracija digitalnih i fizičkih kanala, personalizacija ponuda i poboljšanje usluga isporuke i korisničke podrške biće presudni za uspeh na ovoj i narednim izdanjima Crnog petka, kao i na drugim važnim datumima maloprodaje
Profil potrošača
Većina potrošača koji planiraju kupovinu kućnih potrepština čine žene (60%), šta odražava zajednički trend u nabavci stavki iz segmenta. U vezi sa starosnom grupom, najrelevantnija publika za kupovinu ovih proizvoda je u starosnoj grupi od 25 do 44 godine, što predstavlja 62% potrošača – publika starija od 45 godina čini 23% a starosna grupa između 18 i 24 godine predstavlja 15%
Regiona Jugozapad se ističe sa 46% potrošača, dok se Severna regija predstavlja 22%, a Južna 20%. Već u regionima Sever i Srednji Zapad, sastanci, ukupno 12%. U smislu društvene klase, o grupo A/B, koji obuhvata potrošače sa većom kupovnom moći, predstavlja 44% od ukupnog broja kupaca. Grupa C, šta uključuje srednju klasu, koncentriše 43% potrošača. На крају, o grupo D/E representa 14% dos compradores
U analizi po polu, 85% žena i 78% muškaraca planiraju da kupe artikle za dom do kraja 2024. godine. Po starosnoj grupi, publika od 18 do 34 godina ima visoku nameru kupovine (87% do 88%). Za potrošače od 35 godina ili više, iako je namera kupovine malo manja (83% između 35 i 44 godine i 72% iznad 45 godina), one reflektuju postepeno smanjenje kako se povećavaju starosne grupe
U svim regionima, namera kupovine kućnih artikala na kraju godine varira od 79% do 85%. Na jugu, ona je 79%; ne Jugozapadu, od 82%, na Severnoj Braziliji, 84%; i u severnim i centralno-zapadnim regionima, sastanci, 85%. O grupo A/B apresenta a maior intenção de compra (84%), što ukazuje da je publika unutar ovog segmenta visoko motivisana za kupovinu, enquanto nas classes C (82%) e D/E (76%), ta pretencija se malo smanjuje
Omiljeni proizvodi
Prema direktor ABCase, povećanje namere za kupovinu u ovom periodu (sa 45% na 68%) odražava veću želju za renoviranjem doma, pretežno na datumima kao što su Crni petak i Božić, kada ljudi obično nabavljaju dekorativne predmete za svoje domove zbog praznika na kraju godine, kao božićni ukrasi, jastučići, sveće, okviri, итд
“Veći pad interesa za kućne potrepštine (sa 55% na 32%) sugeriše da, iako još uvek postoji baza potrošača privučenih, fokus na proizvodima svakodnevne upotrebe može biti malo manji u poređenju sa istim periodom, pokazujući sezonalnost u kojoj kupovine kućnih potrepština imaju tendenciju da se dešavaju konstantnije tokom godine, dok je potražnja za dekoracijom obično usmerena na vreme praznika i obnavljanja, ocena Passos.
Preferencija za online prodavnice
Većina potrošača (60%) navodi da planira da obavi svoje sledeće kupovine putem e-trgovinskih platformi. “Ovaj podatak potvrđuje rastući trend digitalne potrošnje, pokretan faktorima kao što su pogodnost, mogućnost upoređivanja cena, dostupnost promocija (kao što su one za Crni petak), i iskustvo kupovine bez izlaska iz kuće. Međutim, 25% potrošača još uvek preferira fizičke prodavnice na ulici za svoje kupovine, šta ukazuje da, uprkos rastu elektronske trgovine, još uvek postoji značajna osnova potrošača koji cene iskustvo lične kupovine, razmišlja Cincinat
Istraživanje pokazuje da, iako je preferencija za prodavnice u tržnim centrima niža (15%), predstavlja segment koji treba obraditi, jer još uvek privlače publiku željnu iskustava kupovine u kombinaciji sa zabavom i drugim opcijama slobodnog vremena koje tržni centri nude, kao tržna mesta hrane, bioskopi i zabavni parkovi
Namere troškovi
36% potrošenih ispitanika već imaju ideju koliko su spremni da investiraju u proizvode za dom tokom prazničnih kupovina. Prosečna (R$ 732,49) é 31,6% više od vrednosti uložene u poslednju kupovinu (R$ 556,61), verovatno podstaknuta sezonskim kupovinama na kraju godine, kao promocije Crnog petka i Božića
Uzimajući u obzir populaciju od 212 miliona Brazilaca, stanovnici 73 miliona domaćinstava, godišnji potrošački kapacitet za artikle za dom je 481 R$ a prosečna potrošnja po domaćinstvu je 1 R$.397. Prema procenama IEMI, brazilska maloprodaja u ovoj vrsti proizvoda dostigla je 102 milijarde R$ između januara i oktobra 2024, povećanje od 9,2% у односу на исти период прошле године.
Za novembar i decembar ove godine, preliminarni indikatori tržišnih monitora IEMI ukazuju na rast prodaje dekorativnih predmeta i kućnih aparata u iznosu od R$ 21,1 milijarda, obezbeđujući nominalni rast (bez odbitka inflacije) u iznosu od 8,6% na istom periodu 2023.
