1. CPA (Trošak po akviziciji) ili Trošak po akviziciji
CPA je osnovna metrika u digitalnom marketingu koja meri prosečan trošak za sticanje novog klijenta ili ostvarivanje specifične konverzije. Ova metrika se računa deljenjem ukupnih troškova kampanje sa brojem akvizicija ili konverzija koje su ostvarene. CPA je posebno koristan za procenu efikasnosti marketinških kampanja usmerenih na konkretne rezultate, kao prodaje ili prijave. Omogućava kompanijama da odrede koliko troše da bi stekle svakog novog klijenta, pomažući u optimizaciji budžeta i marketinških strategija
2. CPC (Cena Po Kliku) ili Trošak po Kliku
CPC je metrika koja predstavlja prosečan trošak koji oglašivač plaća za svaki klik na svoju reklamu. Ova metrika se obično koristi na platformama za online oglašavanje, kao Google Ads i Facebook Ads. CPC se izračunava deljenjem ukupnih troškova kampanje sa brojem primljenih klikova. Ova metrika je posebno relevantna za kampanje koje imaju za cilj generisanje saobraćaja na veb sajtu ili odredišnoj stranici. CPC omogućava oglašivačima da kontrolišu svoje troškove i optimizuju svoje kampanje kako bi dobili više klikova sa ograničenim budžetom
3. CPL (Trošak po leadu) ili Trošak po leadu
CPL je metrika koja meri prosečan trošak za generisanje lead-a, odnosno, potencijalni klijent koji je pokazao interesovanje za ponuđeni proizvod ili uslugu. Lead se obično dobija kada posetilac pruži svoje kontakt informacije, kako ime i e-mail, u zamenu za nešto vredno (na primer, e-knjiga ili besplatna demonstracija. CPL se računa deljenjem ukupnih troškova kampanje sa brojem generisanih leadova. Ova metrika je posebno važna za B2B kompanije ili one koje imaju duži prodajni ciklus, jer pomaže u proceni efikasnosti strategija generisanja leadova i potencijalnog povrata na investiciju
4. CPM (Cena po hiljadu) ili Trošak po hiljadu prikaza
CPM je metrika koja predstavlja trošak za prikazivanje oglasa hiljadu puta, nezavisno od klikova ili interakcija. “Mille” je latinski izraz za hiljadu. CPM se računa deljenjem ukupnih troškova kampanje sa ukupnim brojem prikaza, pomnoženo sa 1000. Ova metrika se često koristi u kampanjama brendiranja ili podizanja svesti o brendu, gde je glavni cilj povećanje vidljivosti i prepoznatljivosti brenda, umesto da generisanja klikova ili trenutnih konverzija. CPM je koristan za upoređivanje efikasnosti troškova između različitih reklamnih platformi i za kampanje koje prioritetizuju doseg i frekvenciju
Zaključak
Svaka od ovih metrika – CPA, ЦПЦ, CPL i CPM – nudi jedinstvenu perspektivu o performansama i efikasnosti digitalnih marketinških kampanja. Izbor najprikladnije metrike zavisi od specifičnih ciljeva kampanje, o modelu poslovanja i fazi marketinškog levka na kojoj se kompanija fokusira. Korišćenje kombinacije ovih metrika može pružiti sveobuhvatan i uravnotežen uvid u ukupne performanse strategija digitalnog marketinga