Više

    Domino's nudi Amstel duplo na ograničeno vreme

    Domino's će dodatno poboljšati iskustvo ljubitelja pice i piva: između 21. i 27. aprila, ko naru jednu limenku Amstel (350ml) dobija drugu kao poklon. Akcija važi za narudžbine izvršene na zvaničnim kanalima brenda i može se kombinovati sa glavnim ponudama nedelje

    Odnosno: može se iskoristiti Utorak na Dva puta, u kojoj se pica sa najnižom cenom dobija besplatno uz kupovinu dve srednje ili velike pice, i još osigurati Amstel duplo. Na Sredа Pan, marka nudi 40% popusta na dve pan pice bilo kog ukusa — i pivo takođe ulazi u račun. Već ko se odluči za ukuse iz kategorijeOmiljenemožete iskoristiti dnevnu ponudu od dve srednje pice za samo 32 R$,90 svaki, sve sa mogućnošću da se nazdravi duplo

    “Aprilski mesec je pun dobrih prilika za naše klijente. Pored toga što je to način da se ceni onaj ko ne odustaje od dobre pive, kampanja sa Amstelom, brend sa kojom imamo čvrsto partnerstvo, dolazi da se pridruži kalendaru vrlo atraktivnih promocija, koji su već deo rutine onih koji vole našu pizzu.Pica sa pivom je idealan izbor za gledanje fudbala, okupiti prijatelje ili uživati u trenutku odmora, račun Gabriel Ferrari, CMO Domino's Pizza Brazil

    Sve posebne ponude su ekskluzivne za narudžbine napravljene putem zvaničnih kanala Domino's Pizza Brazil: šalter, телефон, sajt i aplikacija

    WhatsApp u Brazilu: korišćenje aplikacije u trgovini raste 30,47%

    WhatsApp je zabeležio rast od 30,47% u Brazilu kada se koristi za razmenu poruka između klijenata i kompanija. Podatak je deo izveštajaTrendovi poruka 2025, sprovodi se godišnje od strane Infobipa, platforma za komunikacije u oblaku. Globalno, tendencija korišćenja aplikacije za kupovinu, prodaja i odnos sa potrošačem se pokazuje još jačim, sa povećanjem od 53,8%

    Istraživanje, koji se zasniva na više od 530 milijardi interakcija mobilnih kanala na Infobip platformi širom sveta, ukazao je da je Brazil među zemljama koje su zabeležile najveći rast u razmeni poruka na svim vrstama platformi u Latinskoj Americi. Korišćenje digitalnih kanala za komunikaciju sa klijentima pokrenuli su sektori kao što je Telekomunikacije, sa 76% rasta, Mediji i zabava, koji se povećao 14 puta, o od Finansija i Fintechova, koji je porastao za 22%

    Jedan primer efikasnosti i praktičnosti komercijalne upotrebe WhatsApp-a u Brazilu je kompanija Vai de Bus, koji prodaje dopune za prevoz u raznim gradovima. Putem WhatsApp Plaćanja, resurs Meta koji je imao Infobip kao prvu kompaniju koja je izvršila tehničku integraciju i proširenje resursa u zemlji, a Vai de Bus je stvorila iskustvo plaćanja putem PIX-a preko WhatsApp-a. Sa ovom novom funkcionalnošću, 98% putnika je odabralo ovu metodu plaćanja, s obzirom na to da je 85% stopa konverzije za plaćanja prilikom kupovina putem aplikacije. 

    Brazil je primer uspeha kada su u pitanju alati koji funkcionišu preko WhatsApp-a zbog popularnosti aplikacije u zemlji. Brazilska populacija obično brzo prihvata nove tehnologije i to čini ovo mesto zanimljivim za inovacije. Pored toga, Infobip ima misiju da pomogne kompanijama da poboljšaju iskustvo svojih potrošača. Učiniti transakcije bržim, sigurne i praktične su u skladu s tim ciljem i to čini da populacija kupuje više sa većim zadovoljstvom i da poslovanja rastu i mogu imati dobitak u performansama sa svojim timovima, "jednom kada chatboti mogu da interaguju 100% u ovom procesu prodaje usluga preko WhatsApp-a", детаљи Каја Боргеса, menadžer za zemlju u Infobipu

    Pored aplikacije za razgovor, Veštačka inteligencija je druga nova tehnologija koja se ističe u poslednjim godinama. “Hvala na unapređenju ove funkcije, izazov nije više koristiti ga, pošto su mnoge kompanije usvojile chatbote koji koriste veštačku inteligenciju, на пример, već primeniti na integrisan način na različite komunikacione kanale kako bi se stvorilo koherentno iskustvo kupovine, objasni Borgesa

    Sa popularizaciji sistema chatbota, IA i aplikacije za razmenu poruka beleže konstantan rast na tržištu konverzacijskih iskustava. Primene tehnologije postaju sve sofisticiranije, sa kompanije traže da ih uključe u sve svoje kanale korišćenja. Imati više kanala na raspolaganju kupcima već je stvarnost za mnoge brendove, ali one koje se najviše ističu su upravo one koje imaju ove kanale sinhronizovane strateški kako bi pružile kontinuirane iskustva, dosledni i visokog kvaliteta, заврши. 

    Veštačka inteligencija smanjuje vreme integracije između kompanija sa meseci na dane

    U 2024, Brazil je registrovao 1.247 операција спајања и преузимања, prema konsultacije Kroll, i post-fuzijska integracija — poznata kao Post-Merge Integritet (PMI) — to je odlučujući trenutak za uspeh ovih transakcija. Луро Тек, osnovana 2024. od strane Felippe Pires, bivši partner XP-a i trenutni CEO, решио је овај проблем комбиновањем вештачке интелигенције (ВИ), konzolidacija podataka u realnom vremenu i napredni CRM, smanjivanje prosečnog vremena PMI sa dugih meseci na samo nekoliko dana. Trenutno, kompanija upravlja sa više od 20 milijardi R$ u imovini i ima projekciju da dostigne 100 milijardi R$ do kraja 2025. godine

    Tokom PMI, postoji nekoliko prepreka koje treba prevazići za kompanije koje su uključene. “Svaka minuta se računa. Integracija različitih sistema nije samo tehničko pitanje – to je operativni rizik koji pojačava kulturne sukobe između timova. Kada se suštinske informacije izgube u tranziciji, ono što je trebalo da bude sinergija postaje problem, objasni Pires.Stručnjak navodi kao primer, integracija podataka koju je Louro Tech realizovao između dve kompanije. Konsolidovati istorijske podatke o komercijalnom upravljanju dve kompanije radi potenciranja sinergija, на пример, требало би најмање два месеца. Smanjili smo ovo vreme na tri dana, izvodeći fuziju bez gubitka ijednog podatka, komentarišite CEO. 

    Drugi facilitator može biti alat koji organizacije koriste za analizu i upravljanje svojim podacima. Ako su kompanije uključene u proces spajanja ili akvizicije prethodno koristile isti alat, post-fuzijska tranzicija postaje mnogo glađa. "Činjenica da se koristi ista struktura podataka veoma olakšava u PMI". I kao što je instalacija i implementacija alata veoma brza – konfigurišemo i implementiramo za nedelju dana –, uspeli smo da izvršimo spajanje kompanija na brži način kada je reč o upravljanju podacima, dopunjuje CEO

    Istraživanja pokazuju da 41% spajanja i akvizicija propada zbog neuspeha u integraciji između kompanija, dovodeći do značajnih finansijskih gubitaka. Nesposobnost brzog konsolidovanja strateških informacija može rezultirati gubitkom klijenata, neskladnost između timova i poteškoće u prilagođavanju novim operativnim procesima. Stručnjak objašnjava da kancelarija koja upravlja 500 miliona R$ u imovini, на пример, može potrošiti u proseku 16 sati nedeljno ispravljajući greške između nepovezanih tabela — vreme koje bi moglo biti posvećeno sticanju novih klijenata

    Efikasna integracija podataka ne samo da ubrzava operativnu tranziciju, kao što omogućava kompanijama da obezbede usklađenost sa propisima i ublaže pravne rizike. Finansijska dokumentacija i obavezni izveštaji mogu se automatski generisati, smanjivanje grešaka i obezbeđivanje transparentnosti za revizije i regulatorne organe. "Nije reč samo o konsolidaciji podataka", ali da osiguranja da cela operacija teče bez grešaka, izbegavanje regulatornih sankcija i optimizacija vremena, dopunjuje Pires

    Ova efikasnost direktno utiče na zadržavanje talenata unutar kompanija uključenih u fuziju. Agilan i dobro strukturiran proces minimizira neizvesnosti, smanjenje stope fluktuacije ključnih profesionalaca. Preduzeća koja se suočavaju sa dugotrajnim i neorganizovanim tranzicijama često gube strateške talente u korist konkurenata, ugrožavajući kontinuitet poslovanja. Tehnologija Louro Tech olakšava prilagođavanje timova, osiguravajući da fuzija postigne svoje ciljeve rasta i operativne sinergije

    Mobiis najavljuje lansiranje tržišta tereta za povezivanje transportnih kompanija i pošiljalaca

    AМобиис, ekosistem koji povezuje SaaS rešenja u cilju transformacije, efikasnost i inovacija logističkog lanca u Brazilu, najavljuje lansiranje svoje platforme za prevoz, s ciljem brzog povezivanja prevoznika i pošiljaoca, efikasna i sigurna. Razvijena da podstakne logistički sektor, ekskluzivni alat ima više od tri hiljade odobrenih transportnih kompanija i centralizovanu platformu za sve operacije, osiguravajući veću predvidljivost i operativnu kontrolu

    Idealizovana za kompanije koje traže nove terete usklađene sa svojim profilom ili koje žele da prošire svoju mrežu klijenata, platforma pruža stvarne poslovne prilike. Rešenje brzo i efikasno povezuje transportere koji se suočavaju sa izazovima u pronalaženju tereta kompatibilnog sa otpremnicima koji ih traže da ih strateški distribuiraju, osiguravajući konkurentne budžete i rokove

    U tom smislu, marketplace za prevoz Mobiis nudi Ugovor o nivou usluge, poznat kao SLA, i vrednosti definisane u jedinstvenom sigurnom okruženju. „Embarcadoras će ponuditi svoje terete kompanijama sa odgovarajućim profilom i“, pre svega, koji već deluju u regionu porekla i odredišta tereta. Ovo proširuje poslovne mogućnosti sa transparentnošću i efikasnošću, dok dok je potpuna veza uspostavljena za manje od jednog sata, пунктуирај Адриано Кагини, direktor operacija Mobiis

    Адриано Кагини, direktor operacija Mobiis (Objavljivanje)

    Mobiis će zvanično predstaviti ovu funkcionalnost tokom svog učešća na Intermodal South America, najveći i najkompletniji događaj logističkih rešenja u Americi. Sa cilju transformacije nacionalnog logističkog sektora kroz inovacije i efikasnost, logtech je razvijena spajanjem kompanija Pathfind i Fretefy
     

    Sa portfeljem od više od pet hiljada renomiranih brendova koji koriste svoja robusna i specijalizovana rešenja, kao Heineken, Карфур, FedEx, Riachuelo, Нестле, Алгар Телеком, Votorantim, Гердау, AAK, Ajinomoto i Consigaz, Mobiis predviđa rast od 300% do kraja 2025. godine

    RecargaPay garantuje veću ekonomiju prilikom kupovine za Uskrs

    Sa dolaskom Uskrsa i rastom cena, RecargaPay je povoljnija alternativa za potrošače koji žele da uštede a da ne odustanu od kupovine u tom periodu. Kada koristite RecargaPay kreditnu karticu, klijenti dobijaju 1,5% odgotovina nazadu svim transakcijama, a saldo se direktno kreditira na digitalni novčanik aplikacije – koji još uvek donosi ekvivalent od 110% CDI. Plaćanje karticom, kupovina se još uvek može otplatiti na do 18 rata, bez birokratije
     

    Otprilike 102,6 miliona ljudi planira da kupi uskršnje predmete ove godine, prema prema istraživanja koje je sprovela Nacionalna konfederacija trgovinskih vođa (CNDL) i Služba za zaštitu kredita (SPC Brazil). Ispunjavajući ovu potražnju, RecargaPay nudi rešenja za plaćanje koja favorizuju potrošače prilikom darivanja prijateljima i porodici, bilo sa kreditnom karticom koja vraća deo potrošenog iznosa ili sa mogućnošću plaćanja putem Pix-a na rate, sa najnižom kamatom na tržištu, samo 3,99%
     

    Znamo da to da je Uskrs jedan od najvažnijih datuma za nacionalnu maloprodaju, ali smo takođe svesni da trenutna situacija rasta cena u zemlji zahteva još veću pažnju na finansijsko upravljanje. Zato, u ovom trenutku ponavljamo svoju ulogu kao alat za plaćanje koji spaja pogodnost i ekonomiju prilikom kupovine Brazilaca, sa rešenjima koja garantuju više prednosti za vaš finansijski život, oceni Nelson Leite, VP za Plaćanja RecargaPay. Naš fokus je uvek omogućiti svestan potrošnju, nudeći veću kontrolu troškova i rentabilniji povrat našim više od 10 miliona klijenata
     

    Kako zatražiti RecargaPay kreditnu karticu

    Na početnom ekranu aplikacije, izaberite opciju "Kreditna kartica" i dodirnite "Zatraži sada". Zatim, потврдите свој идентитет, potvrdite informacije i prihvatite uslove i odredbe. Kreditni limit će biti definisan na osnovu iznosa rezervisanog u portfoliju, zato, stavite saldo na karticu da osigurate oslobađanje. На крају, potrebno je samo pregledati podatke i završiti narudžbinu. Odobrenje je odmah, bez naplate godišnje članarine, i ceo ceo proces se odvija na jednostavan način, brza i sigurna
     

    Kartica je jedina u kategoriji koja nudigotovina nazadодан 1,5% na svim kupovinama. Sa modelom garantovanog limita, klijent definiše koliko želi da stavi na virtuelnu karticu i, posledično, koliko možeš potrošiti, omogućavajući veću kontrolu i finansijsku organizaciju. Pored toga, rezervisana suma nastavlja automatski da donosi prihod u aplikaciji, sa rentabilitetom ekvivalentnim 110% od CDI

    Sa kreativnošću, online prodavnice idu dalje od čokolade i povećavaju prihod za 30% tokom Uskrsa

    Prema Nuvemshop, vodeća e-commerce platforma u Latinskoj Americi, došlo je do povećanja od 30% u prihodu malih i srednjih preduzeća u e-trgovini koja su investirala u Uskrs, dostizanje R$ 3,9 miliona. Prodato je oko 88 hiljada specifičnih proizvoda za datum, rast od 28% u odnosu na 2024

    Proizvodi registrovani kao "Uskrs" na platformi porasli su za 42% u broju prodatih artikala i 45% u prihodu, pokrećući više od 1 R$,6 miliona. Već čokolade, simboli praznika za mnoge ljude, imali su pad 5% u ukupnom broju prodatih proizvoda na e-trgovini

    Uskrs je veliki trenutak godine za poslastičarnice i čokolaterije, međutim, za trgovce iz drugih sektora, praznik može biti dodatna prilika da se potrošačima ponude različiti proizvodi. Trenutno, imamo više od 150 hiljada klijenata na platformi, iz raznih segmenata. Na svim praznicima, imamo trgovce koji nude opcije za sve vrste potrošača, objasni Karolinu Lago, Menadžer brenda i sadržaja Nuvemshop. "Trudimo se da olakšamo pristup e-trgovini za preduzetnike", ali smo takođe direktno koristili potrošače proširujući ponudu proizvoda u skladu sa potrebama svakog pojedinca u bilo koje doba godine, заврши

    Uspeh u prodaji proizvoda iz drugih segmenata je slučaj Parafinesse, e-trgovina sa svećama i aromatičnim proizvodima, koji je uložio u trenutni trend i napravio dve sveće za proslavu: jednu od čokolade sa narandžom i drugu od pistaća, sa mogućnošću da ih nabavite unutar pakovanja u obliku uskršnjeg jajeta. Novost je zadovoljila kupce i oni su imali, samo u martu, povećanje od 37% u prihodu; srednja cena karte, iznos potrošnje po potrošaču na sajtu, takođe je poraslo za 12%

    “Na Uskrsu, mnogo smo pogođeni slikama i ponudama čokolade, međutim, postoje ljudi koji ga ne konzumiraju. Razmišljajući o tim ljudima, hteli smo ponuditi proizvod koji podseća na udobnost koju slatkiš izaziva, izjavila Beatriz Costacurta, osnivačica Parafinesse. "Uspešno je: sveće su postigle toliki uspeh da razmatramo da ih zadržimo u našem stalnom katalogu", dopunjuje

    Podaci su prikupljeni iz brazilske baze trgovaca Nuvemshop, tokom perioda od 14. marta do 13. aprila 2024. i 2025. godine

    Digitalna inkluzija je novi motor finansijskog osnaživanja

    Sa proširenjem pristupa internetu i korišćenjem digitalnih platformi, milioni Brazilaca su pronašli prilike za obuku, preduzetništvo i ulazak na digitalno tržište. Prema istraživanja TIC Domaćinstva 2024, 84% populacije je povezano, a 74% koristi mrežu za profesionalne ili obrazovne aktivnosti, šta pokazuje kako se povezanost konsoliduje kao most za ekonomski i društveni razvoj

    Ovaj napredak, međutim, ne ograničava se na generisanju prihoda. On predstavlja konkretno priliku da se suočimo sa istorijskim nejednakostima, proširujući pristup resursima koji su prethodno bili ograničeni na deo građana. Da bi se takav potencijal ostvario u potpunosti, potrebno je ulagati u digitalnu infrastrukturu, stručno obrazovanje i tehnologije koje uključuju aktivno učešće svih u povezanoj ekonomiji

    Kako digitalna inkluzija stvara prilike za prihod

    Internet je otvorila vrata koja su pre delovala nedostupno. Raditi s bilo kojeg mesta, zara dodatne prihode kao freelancer ili čak pretvoriti hobi u sopstveni biznis postalo je stvarnost za mnoge ljude. Ko treba fleksibilnost ili se suočava s poteškoćama na tradicionalnom tržištu, u digitalnom prostoru pronalazi demokratičniji prostor. Online preduzetništvo je takođe postalo jednostavnije i jeftinije, s obzirom da je dovoljan jedan mobilni telefon i dobra ideja da se počne. Društvene mreže kao što su YouTube, TikTok i Instagram su postali platforme za monetizaciju, dok se elektronska trgovina nastavlja rasti i otvarati nove horizonte

    Ali ne dovoljno imati pristup internetu, potrebno je znati je koristiti u svoju korist. Digitalne obrazovne platforme nude praktične kurseve koji pomažu u razvoju veština koje su cenjene na tržištu, olakšavajući promenu karijere ili traženje dodatnog izvora prihoda. Pored toga, strategije kao što su marketing putem afilijacija i programi preporuka omogućavaju bilo kome da zarađuje novac povezujući potrošače sa proizvodima i uslugama. Sa više znanja i alata na dohvat ruke, put do finansijske nezavisnosti postaje sve pristupačniji

    I edtech kompanije imaju suštinsku ulogu u ovoj transformaciji. Pored toga što pruža obuku, mnogi uspostavljaju partnerstva sa kompanijama kako bi približili profesionalce realnim perspektivama. Projekti usmereni ka siromašnim zajednicama obezbeđuju pristup uređajima i povezivosti, omogućavajući većem broju ljudi da učestvuju u digitalnoj ekonomiji. Na kraju svega, digitalna inkluzija nije samo o tehnologiji — radi se o jednakih šansi kako bi svi mogli da napreduju, preduzati i osvojiti bolji život

    Izazovi i putevi

    Još uvek postoje prepreke na putu. Bez adekvatne infrastrukture, milioni ljudi i dalje nemaju pristup kvalitetnom internetu, šta ograničava rad, učenje i rast. Podaci istraživanja TIC Domaćinstva 2024. otkrivaju da 29 miliona Brazilaca još uvek nema pristup internetu, šta pojačava izazove digitalne inkluzije u zemlji. I čak među onima koji redovno koriste mrežu, samo 22% imaju "značajnu povezanost", koji uzima u obzir faktore kao što su učestalost korišćenja, kvalitet veze, pristup odgovarajućim uređajima i digitalnim veštinama

    Odnosno, nedostatak obuke takođe sprečava mnoge da iskoriste ono što tehnologija može da ponudi. U isto vreme, povećanje virtuelnih transakcija donosi nove rizike, kako finansijske prevare, čineći digitalnu sigurnost prioritetom. Bez efikasnih javnih politika, digitalne nejednakosti imaju tendenciju da se produbljuju

    С друге стране, tehnološki napreci nastavljaju da postavljaju puteve koje treba da pređemo. Veštačka inteligencija već omogućava ljudima i preduzećima da se fokusiraju na strateškije zadatke, dok se digitalni poslovi strukturiraju na osnovu podataka i automatizacije. Online obrazovanje ruši geografske barijere i proširuje pristup znanju, i nove načini monetizacije, kako kreativna ekonomija i NFT-ovi, otvaraju puteve za generisanje prihoda

    Elektronska trgovina se još jednom konsoliduje, demokratizacija digitalnog preduzetništva. Modeli kao dropshipping i marketing putem afilijacije olakšavaju ulazak preduzetnika na tržište. Freelance rad raste, povezivanje profesionalaca sa prilikama bilo gde u svetu

    Kada povezanost, obuka i bezbednost idu ruku pod ruku, digital prestaje da privilegije i postaje vektor transformacije. Budućnost ekonomije zavisi od aktivnog učešća svih u ovom okruženju, i pravo finansijsko osnaživanje nastaje kada se tehnologija stavi u službu jednakosti

    Vaskrs 2025: sa 70% potrošača koji unapred planiraju kupovine, planiranje će biti diferencijator brendova

    Uskrs je oduvek bio pouzdan pokazatelj kako se ponaša potrošač, али 2025., ona obećava da će biti još značajnija. Nedavnaistraživanje koje je sprovela Globootkrio da83% Brazilaca planiraju da proslave datum ove godine – značajno povećanje u odnosu na68% koji su proslavili u 2024.. Ova promena ukazuje na prozor prilika za brendove i maloprodaju. Zato, razumevanje potrošača unapred će napraviti veliku razliku

    Kada govorimo o ponašanju pri kupovini, primetili smo da se neki obrasci pojačavaju, dok drugi brzo napreduju. Korpa hrane i pića i dalje je glavna uloga u ovom periodu, posebno zbog religijske tradicije koja ostaje jaka u zemlji65% ispitanika u istraživanju izjavilo je da ne konzumira crveno meso na Veliki petak. Pored toga, за73% Brazilaca, uskršnja trpeza je više od obične proslave – to je trenutak da se okupe prijatelji i porodica. Ova informacija pojačava ključni faktor: potrošač ne traži samo proizvode, i zajedničke iskustva, šta stvara prilike za brendove da se emocionalno pozicioniraju i osvoje mesto u emocionalnoj memoriji kupaca

    Najzanimljivije je možda ponašanje vezano za kupovinu čokolade i slatkiša. Nič manje od74% Brazilaca tvrdi da imaju nameru da kupe uskršnje jaja, čokolade ili slatkišiu 2025. Među opštim preferencijama populacije, ističu se industrijski uskršnji jaja prodavana u supermarketima47% ispitanika je izrazilo interesovanje za ovaj proizvod, rast povećanje od 1 procentnog poena u odnosu na prethodnu godinu, rukotvorena jaja prodavana u specijalizovanim prodavnicama(49%)i industrijski bomboni(29%). Ovaj pokret ukazuje na značajnu sklonost prema industrijskim proizvodima, šta može biti povezano kako sa ekonomskim pitanjima, tako i sa praktičnošću i poverenjem u poznate brendove. Za brendove i maloprodaju, ova situacija sugeriše jasne prilike u strategijama fokusiranim na pogodnost, perceptivna kvaliteta i jačanje već uspostavljenog odnosa poverenja sa potrošačem

    U logističkom aspektu, supermarketi i hipermarketi i dalje vode, bivši izbor 59% ispitanika, enquanto lojas especializadas (33%) e atacadistas/atacarejo (23%) dividem o restante das preferências. To znači da, iako je digitalizacija neizbežna i suštinska, fizičko i prisutno iskustvo i dalje je ključna tačka, posebno na praznicima kao što je Uskrs. Tako, omnichannel strategije treba pažljivo osmišljavati kako bi se integrisale najbolje karakteristike oba sveta

    Uticaj anticipacije kupovina

    Još jedna otkrivajuća tačka je sve ranije ponašanje potrošača. У 2023., prema podaci kampanje koju je sprovelaMondeléz Brasilu saradnji sa RelevanC, 40% kupovina dogodilo se između mesec i osam dana pre Uskrsa. U 2024, ova anticipacijapovećalo se na 53%. Сада, за 2025, tendencija ostaje jaka, sa59% potrošača tvrdi da će obaviti svoje kupovine unapred – oko 25% otprilike mesec dana pre i 34% sa oko 15 dana pre datuma. Ovo ponašanje pojačava važnost započinjanja promotivnih kampanja i komunikacionih strategija dovoljno unapred kako bi se privukla pažnja i zadovoljila očekivanja potrošača

    Ova dosljedna evolucija donosi jasnu poruku za brendove: komunikacija i komercijalne strategije moraju početi ranije nego ikad. Potrošači više ne čekaju last minute ponude; наопако, planiraju se finansijski i emocionalno unapred. Ovo ponašanje može biti rezultat opreznijeg potrošača, koji istražuje cene, opcije i kvalitet unapred, vrednujući više sigurnu kupovinu nego impulzivnu. 

    За брендове, korist od ove anticipacije je jasan: duže kampanje omogućavaju efikasnije akcije brendiranja, dosledniji odnos sa potrošačem i, posledično, bolji rezultati u konverziji i zadržavanju, kao što smo videli u uspešnom primeru Mondeléz

    Slučaj Mondeléz je dobar primer onoga što se dešava kada brend razume ovu dinamiku. Kada unapredite svoju uskršnju kampanju za 2024. i koristite ponašajne podatke za segmentaciju akcija, 53% prodaje je unapred realizovano. Pored toga, kampanja je dovela nove potrošače za brend50% su bili novi kupci u e-trgovini), šta dokazuje potencijal anticipacije ne samo za povećanje trenutnih prodaja, ali da proširenja baze klijenata na duži rok. Činjenica da66% transakcija uključuje dodatne proizvode (tablete)indikuje da potrošač, када је раније постигнуто, otvoren je za kupovinu više i isprobavanje različitih proizvoda, od kada su pravilno stimulisani

    konkurentska prednost

    U ovom kontekstu, možemo sa sigurnošću tvrditi da će anticipacija biti konkurentska prednost za Uskrs 2025. godine. Marke koje shvate da skoro70% potrošača je spremno da unapred plati svoje kupovinemogu stvoriti efikasnije strategije, od segmentacije do upravljanja zalihama i reklamnim kampanjama

    Veliko učenje je da su potrošači bolje planirani, više pažnje i, изнад свега, više zahtevni. Dakle, sposobnost brendova da predviđaju potražnju, personalizovati ponude i osigurati glatko iskustvo biće ključno za maksimalno iskorišćavanje ovog prozora prilika

    Vaskrs 2025 neće biti samo o prodaji više čokolade, ali o ko uspe da uspostavi iskrene veze sa potrošačem, anticipirajući se na vaša očekivanja i obezbeđujući potpuno i nezaboravno iskustvo

    Delegiranje s inteligencijom i razvijanje liderstva jača poslovni rast

    Jedna od najvećih prepreka za rast malih i srednjih preduzeća je pokušaj preduzetnika da zadrži apsolutnu kontrolu nad svim odlukama i procesima. Iako direktno učešće u operacijama deluje kao znak posvećenosti, ova centralizacija ugrožava skalabilnost poslovanja i iscrpljuje vreme menadžera. Da bi se dosledno proširilo, bitno je da lideri nauče da delegiraju sa kriterijumom i da grade timove spremne da preuzmu odgovornosti sa autonomijom

    SekundarnoSamuel Modesto, stručnjak za poslovno upravljanje i mentor za biznis, znati šta delegirati — i kako delegirati — to je strateška veština. “To ne znači da menadžer odustaje od kontrole”, već stvara inteligentan sistem gde svaka osoba doprinosi svojim najboljim sposobnostima. Preduzetnik treba da izađe iz operativnog i preuzme svoju ulogu kao lider rasta, oceni

    Delegirati nije odustati: to je usmeriti sa jasnoćom

    Prvi korak ka efikasnoj delegaciji je identifikovati koje zadatke zaista zahtevaju pažnju preduzetnika i koje se mogu sigurno preneti. Upravljanje unutrašnjim procesima, rutinski rad ili izvršenje operativnih zadataka su jasni primeri aktivnosti koje mogu — и треба — biti izvršene od strane drugih ljudi. "Najčešća greška je misliti da niko ne radi tako dobro kao vlasnik". Ova misao ograničava rast poslovanja i stvara preopterećenje, komentari Modesto

    Međutim, delegirati ne znači preneti zadatak i nestati. Potrebno je pružiti smernice, pratiti rezultate i biti dostupan da podrži tim. Razlika između delegiranja i napuštanja je kontinuirana odgovornost. Vođa treba da ostane prisutan, prateći indikatore i pružajući povratne informacije, оцењује стручњак

    Okruženja koja podstiču proaktivan pristup stvaraju jače biznise

    Pored tehnike, okruženje takođe mora biti povoljno. Kompanije koje žele autonomnije timove treba da izgrade kulturu poverenja, gde se zaposleni osećaju sigurno da donose odluke, predložiti rešenja i grešiti kada je to potrebno. Prema Modestu, osnažavanje se ne dešava dekretom, već nego način na koji liderstvo vodi svakodnevicu

    "Kompanije koje jačaju svoje interne lidere", ulagaju u jasnu komunikaciju i cene mišljenje timova stvaraju ekosistem gde je kolektivni rast neizbežan. Kada zaposleni shvati da ima prostora i podrške, on počinje da deluje sa više odgovornosti i inicijative, ističe

    Za stručnjaka, oslobađanje preduzetnika od operativnih zadataka i jačanje delovanja tima čini kompaniju manje zavisnom od jedne osobe za funkcionisanje, pored toga što maksimizira brzinu i sposobnost inovacije. "Uspon zahteva pripremljene lidere i proaktivne saradnike". Samo tako preduzetnik može da se fokusira na ono što zaista pravi razliku: na budućnost posla, završava Modesto

    Šest rešenja za pametno povećanje online prodaje

    Deočna rutina potrošača u Brazilu, e-trgovina dobija sve više pristalica. toliko, da se prema da Brazilske asocijacije za elektronsku trgovinu (ABComm), sektor treba da dođe, u 2025, na svom osmom uzastopnom godini rasta, sa povećanjem od najmanje 10% prihoda u odnosu na onaj ostvaren prošle godine, prelazivši 234 milijarde R$

    “Ova očekivanja su zanimljiva i potpuno plauzibilna, posebno ako online prodavnice uspeju da razviju dobre strategije za privlačenje novih kupaca, povećanje prosečne vrednosti računa, fidelizacija starih klijenata i, jasno, ako rade na preokretanju situacija kao što su napuštanje kolica i navigacija, da često ostaju bez zaslužene pažnje, analiza Felipe Rodrigues, osnivač i CEO odPoslao – specijalizovana platforma za alate i rešenja za automatizaciju marketinga za e-trgovinu. 

    Prema rečima izvršnog direktora, trenutno je moguće koristiti alate i platforme koje direktno pomažu u ostvarivanju strategija koje povećavaju prodaju do 50%. Tajna, u perspektivi Rodriguša, je u pravilnoj i kombinovanoj upotrebi dostupnih tehnologija. 

    Ako tim za e-trgovinu zna da kombinuje prave alate, kreirati kampanje i akcije koje imaju sinergiju sa potrošačkom publikom i konkretno primeniti mehanizme za povratak onih kupaca koji ne realizuju svoju kupovinu, uspeh je zagarantovan!”, ističe. 

    Фелипе Родригес указује, укључи, 6 rešenja koja doprinose automatizaciji marketinga i pomažu u povećanju online prodaje. To su:

    -Email marketingreč je o jednom od omiljenih alata potrošača za odnos sa prodavnicama u kojima obično obavljaju kupovine, prema istraživanja Opinion Box. Kroz ovaj kanal, moguće je isporučiti prilagođeni sadržaj klijentu, po niskoj ceni, na kreativan i efikasan način. Tradicionalni, kada je dobro izvedeno, donosi relevantne rezultate. 

    -Obnavljač napuštenih kolicato je drugi alat koji je već pokazao svoj potencijal. Tehnologija detektuje kada kupovina nije realizovana i kada je korpa napuštena i, automatski, izdaje posebne komunikacije za potrošača, podsećajući na izvršeni izbor i, u nekim slučajevima, nudeći kupone za popust kako bi kupovina bila završena. 

    - Pametno otkupa:to je alat koji će posebno pomoći e-trgovini koja prodaje proizvode za redovnu upotrebu. Rešenje deluje na osnovu niza informacija, kako je prosečno vreme procenjeno za potrošnju svakog proizvoda, interval između kupovina istog artikla od strane niza klijenata, pored algoritama. Nekoliko trenutaka pre nego što je taj artikal nestao kod kupca, alatica alatka podseća da je vreme da se ponovo nabavi. 

    - Napuštanje navigacijeautomatski identifikuje i prati tok navigacije kupaca koji pristupaju online prodavnicama. U slučaju da potrošač napusti proces kupovine čak i pre nego što doda proizvode u korpu, alatica utvrđuje koji je bio predmet interesa i započinje putovanje automatizacije marketinga putem kojeg se proizvodi počinju predlagati putem e-pošte, SMS, push no navegador e/ou whatsapp. 

    -Prilagođeni okidačomogućava slanje potpuno prilagođenog sadržaja klijentu, kada akcija ima smisla, u skladu sa strategijom komunikacije e-trgovine. Информације, potpuno prilagođene, takođe se šalju klijentima putem whatsapp-a, SMS, e-mail ili push u pretraživaču

    -Oporavitelj PIX-aalat koji radi na automatizovan način, putem prilagođenim okidačima, i prati i naručivanja čija je odabrana forma plaćanja PIX, u cilju slanja prilagođenih podsetnika potrošaču, ako ne završi kupovinu tog određenog proizvoda ili usluge, izbegavajući, tako, gubitak prodaje

    “Ove tehnologije mogu značajno poboljšati prodajne performanse online prodavnica, olakšavajući život menadžerima e-trgovine i marketinškim timovima. Multikanalna platforma za automatizaciju marketinga Enviou nudi sve te integrisane solucije, šta pojednostavljuje rutinu i praćenje rezultata, koji se mogu proveriti putem sveobuhvatnih i detaljnih izveštaja, завршава Фелипе Родригес, osnivač i CEO Enviou

    [elfsight_cookie_consent id="1"]