Ове године, Crni petak se dešava 29. novembra. Ovo je jedan od datuma koji otvara kupovinu za kraj godine i obeležen je masovnim promocijama u celom maloprodajnom sektoru, biti u sektoru kućnih aparata, moda i odeća, obuće, apotekama ili u ishrani. Iako je period od velike važnosti za trgovce, potrebna je pažnja da bi se bilo strateški i obezbedile dobre prodaje na datum, a da se ne zaboravi na Božić, што долази одмах након тога, kako brani Pedro Albuquerque, suos os-osnivač i direktor novih poslovanja RPE – Maloprodajni platni ekosistem, kompanija fokusirana na rešenja za načine plaćanja
Zanimljivo je da maloprodaja pronađe ravnotežu prilikom planiranja promocija za Crni petak i Božić kako bi maksimalizovala prodajne prilike na oba datuma, bez ugrožavanja performansi u jednoj ili drugoj. Sektori nameštaja i električnih uređaja obično imaju dobru snagu na Crnom petku, ali segmenti mode i supermarketa, на пример, potrebne su usmerene akcije, sa dobrom upravljanju zalihama, efikasan usklađenost između maloprodaje i industrije, i bliska pratnja klijentu da sazna koja je njegova kupovna moć u tim datumima, brani Albuquerque, argumentujući o potrebi da maloprodaje da takođe izvrši analizu sopstvenog poslovanja kako bi razumela šta može da ponudi ili ne u ovom periodu Black Friday
Verovatno, ako trgovac želi da proda više, он ће морати да направи веће кредитно одобрење да би имао више купаца. Тако, on treba da razume koje alate za kredit treba da koristi, koje su alate koje krajnji korisnici najviše koriste, i imati garanciju dobrog CRM-a, da bude dobro urađeno i dobro izvedeno. Jedan savet za privlačenje kupca je ponuditi specifične i agresivnije uslove kada koristi karticu prodavnice, jer je ovaj način plaćanja nudi veću maržu profita i omogućava veći rast maloprodavcu, Педро предлаже Албукерке
Али, pre nego što se postavi konačna strategija, važno je razumeti kako se potrošač ponaša u odnosu na datum. Prema istraživanje Ponašanje kupovine i trendovi za Crni petak 2024. godine od Opinion Box-a i Dito-a, prošle godine, 68% ljudi je kupovalo na Crni petak, s obzirom na to da je 54% kupilo tokom novembra ili u nedelji Crnog petka. Pored toga, 43% ljudi je kupovalo samo putem e-trgovine, dok 39% su kupili i u fizičkim prodavnicama i na e-trgovini, a 14% su kupili samo u fizičkim prodavnicama. Podržavajući komentar Pedra Albuquerqa, sektor elektroelektronike i kućnih aparata predvodio je prodaju, sa 32% njih. Odeća i dodaci su zauzeli drugo mesto sa 27% prodaje, a proizvodi za lepotu i kozmetiku su na trećem mestu, sa 18%. Sektor hrane i pića je pojeo 9% potrošnje, izjednačavajući sa onim u knjižarama
"Dešava se promena u maloprodaji poslednjih godina koja se tiče uloge fizičke prodavnice", koji se više orijentisao ka uslugama i iskustvu. Ona je takođe tačka podrške za preuzimanje proizvoda i ima ključnu ulogu u prodaji, kao i u privlačenju klijenata, komentari ili suosnivač RPE – Maloprodajni platni ekosistem
Istraživanje Opinion Box-a takođe je pokazalo da je 55% ljudi već odlučilo da će kupovati na Crnom petku ove godine, s obzirom na to da 56% namerava da kupi elektroniku i kućne aparate; 43% žele da kupe odeću i aksesoare; 33%, kućni predmeti i dekoracija. Očekivanje za sektor hrane i pića je 14%, izjednčen sa sportskim. Uopšteno govoreći, сценарио је позитиван, jer 43% ljudi su izjavili da planiraju da potroše više na Crni petak ove godine nego što su potrošili prošle godine
