YouTube kanal startapa iz Goiane Poli Digital dostigao je broj od 8 hiljada pratilaca, konsolidujući svoju relevantnost kao prostor posvećen aktuelnim i neophodnim temama na tržištu digitalne komunikacije u Brazilu. Sa fokus na strategijama prodaje putem WhatsApp-a i Instagrama, automatizacija i korišćenje čatbota, kanal je postao referenca za kompanije i preduzetnike koji žele da razumeju i primene nove trendove u odnosu sa klijentima
Veza Poli Digital, mesečni podcast emitovan putem kanala, dovodi stručnjake da raspravljaju o temama kao što su lojalnost kupaca, marketinške strategije, veštačka inteligencija i kako povećati prodaju, dok videoski materijali nude detaljna uputstva o tome kako maksimalno iskoristiti digitalne alate u poslovanju
Među obrađenim temama, upotreba chatbota je dobila na značaju u nekim prenosima, predstavljajući se kao esencijalni alat za optimizaciju komunikacije između brendova i potrošača. Nedavne podatke pokazuju da 64% Brazilaca već preferira da rešava svoje zahteve putem aplikacija za razmenu poruka, kao WhatsApp i Telegram. Ovo ponašanje, uzimajući u obzir da 80% potrošača prioritet daje trenutnom rešavanju problema, naglašava važnost tehnologija koje promovišu brze i efikasne interakcije
"Korišćenje tehnologija kao što su chatboti pojednostavljuje uslugu", štedi vreme i poboljšava iskustvo kupca. To je rešenje koje prati zahteve sve povezanijeg potrošača, објасни Алберта Сина, CEO Poli Digital, šta je doprinelo ovoj transformaciji integracijom alata kao što je zvanični WhatsApp API, omogućavajući kompanijama da automatizuju usluge bez gubitka personalizacije
Druge tehnologije su takođe bile tema instruktivnih videa, uključujući rešenja koja povećavaju stope konverzije, sprečavaju napuštanje korpe i omogućavaju realizaciju transakcija direktno na WhatsApp-u, Instagram i Facebook Messenger. Ova funkcionalnost je ekskluzivnost Poli Digital, olakšavajući transakcije između preduzeća i klijenata
"Gladka i efikasna kupovina čini razliku za ostvarivanje prodaje putem interneta", održavati zadovoljne klijente i rasti na održiv način. Istraživanja pokazuju da održavanje klijenta košta do pet puta manje nego sticanje novog, i tehnologije koje promovišu brze i zadovoljavajuće interakcije su ključne u ovom procesu, ističe Alberta
Prema rečima izvršnog direktora, svrha kanala je pomoći preduzetnicima da prodaju više i bolje, čineći digitalne interakcije jednako privlačnim i efikasnim kao lične
Upoznajte kanalhttps://www.youtube.com/@poli.digital
