Iskustvo kupovine nikada nije bilo tako jednostavno i efikasno. Plaćanje putem četa menja način na koji preduzeća i potrošači obavljaju transakcije, obezbeđujući agilnost, безбедност и практичност. A Poli Digital, pionirska u ovoj transformaciji, već je obradio 6 miliona R$ sa svojom funkcionalnošću Poli Pay. Rešenje integriše i automatizuje podršku na platformama kao što je WhatsApp, Instagram i Facebook, zahvaljujući partnerstvu sa Grupom Meta, koji garantuje pristup zvaničnim API-jevima tih mreža
Poli Pay je rešenje Poli-ja koje omogućava potrošaču da izvrši uplatu direktno putem četa gde se obavlja usluga. Prema Alberta Sina, CEO Poli, alat je osmišljen da optimizuje proces plaćanja na efikasan i integrisan način, promovišući fluidnije i sigurnije iskustvo kako za kompanije tako i za potrošače
Citujući istraživanja tržišta, kao podaci iz Opinion Box, Alberto Filho obaveštava da šest od deset potrošača komunicira sa kompanijama putem digitalnih kanala radi obavljanja kupovina. Tako, Poli Pay olakšava i, s tim, podstiče realizaciju transakcija. "Pokazala se kao veoma atraktivna funkcionalnost", oceni.
Jedan indikator pojačava analizu. Prema rečima izvršnog direktora Poli Digital, gotovo polovina (46%) zahteva kreiranih putem Poli Pay završila je sa izvršenom uplatom. Ovaj procenat predstavlja dvostruko više od onoga što je zabeleženo u tradicionalnim oblicima elektronske trgovine, u kojima kupci kreiraju korpe za kupovinu sve dok ne završe plaćanje.
“O Poli Pay je sredstvo plaćanja u kojem su slanje i primanje naplata integrisani u sistem centralizacije i automatizacije kontakata rešenja koje nudimo. Na taj način, od trenutnog kontakta koji klijent uspostavlja, prolazeći kroz izbor proizvoda i dolazeći do realizacije plaćanja, ceo proces se sprovodi preko istog kontakt chata, opisi izvršnog direktora.
Ako za klijente to znači pogodnost, za preduzeća funkcionalnosti Poli Pay pomažu u povećanju prodaje. Alberto Filho objašnjava: “Interfejs alata omogućava kreiranje kataloga proizvoda i usluga, sa opisom, cene i ilustrovani fotografijama. Pored toga, omogućava kreiranje i slanje 'korpe za kupovinu' sa opcijom linka za plaćanje putem Poli Pay.
Poli Digital održava partnerstva sa brendovima Mercado Pago i PagSeguro. Tako, sistem Poli je integrisan sa sistemima dve marke. Ova integracija pruža potrošačima raznovrsne opcije načina plaćanja — putem putem, pikseli, ili kreditna kartica. I preduzeće koje vrši prodaju prima iznos putem ovih institucija, izjavljuje CEO.
Preduzeće prati i nadgleda ceo proces prodaje. Moguće je upravljati informacijama o prodaji prema imenu kupca, po prodavcu, po metodu plaćanja i po statusu naplate, пример.
