Božić je, istorijski, najviše očekivani datum za brazilske maloprodaje. Više od proslave, božićni period pokreće ekonomiju, pokreće privremena radna mesta i predstavlja značajan deo godišnjeg prihoda mnogih kompanija, posebno u trgovini i sektoru usluga. Prema podacima Nacionalne konfederacije trgovine (CNC), Božić čini oko 20% godišnje prodaje u maloprodaji, konstantno se učvršćujući kao glavni motor tržišta u poslednjem kvartalu
За 2024, očekivanja su još optimističnija, sa projekcijama CNC koje ukazuju na rast od 8% u odnosu na prethodnu godinu. Ova scena odražava zagrevanje potrošnje, potraga za diferentnim iskustvima kupovine i uticaj kreativnih marketinških kampanja koje hvataju duh datuma, objašnjava stručnjak za marketing i poslovnu strategiju, Фредерико Бурламаки "Божић иде даље од просте прилике за продају". To je trenutak kada kompanije mogu konsolidovati svoje prisustvo na tržištu, fidelizovati klijente i istaknuti se od konkurencije. Preduzeća koja se pripreme unapred i usvoje sigurne strategije mogu maksimalno iskoristiti potencijal datuma. С друге стране, potrošači takođe mogu pretvoriti Božić u iskustvo koje donosi više zadovoljstva usvajanjem svesnih i organizovanih stavova, tvrdnja.
Kako kompanije mogu zasjati za Božić
Burlamaqui objašnjava da se istaknemo za Božić, bitno je da kompanije ulažu u integrisano iskustvo za potrošače. Ko investira u opcije kao što je povlačenje u prodavnici, brza isporuka i fluidna tranzicija između online i fizičkih kanala biće ispred konkurencije. Pored toga, kampanje koje evociraju božićni duh, sa pričama koje su emotivne i usklađene sa vrednostima brenda, su powerful alat za angažovanje publike. Emocionalni marketing stvara trajne veze sa kupcima, nešto što prevazilazi kupovinu i stvara lojalnost na duži rok,"komentariše stručnjak"
Još jedna neophodna strategija je anticipiranje promotivnih akcija, s obzirom da potrošači sve više planiraju svoje kupovine unapred, i brendovi koji nude prednosti od novembra imaju tendenciju da privuku ovu publiku. "Akcije sa fokusom na održivost", kako korišćenje reciklabilnih ambalaža ili socijalne akcije, kao donacija dela profita za ekološke svrhe, takođe treba da budu prioritet jer mogu da osvoje publiku koja je svesnija i angažovanija. Pored toga, iskustvo kupca ostaje ključno. U ovoj tački je važno da kompanije ulažu u dobru komunikaciju i personalizovanu uslugu, објасни.
Kako potrošači mogu maksimalno iskoristiti
Frederiko naglašava da je planiranje glavni saveznik potrošača tokom Božića, pošto je pravljenje liste poklona i postavljanje budžeta jednostavne mere, ali su efikasniji za sprečavanje prekomernih troškova. Finansijsko planiranje može biti razlika između srećnog Božića i teškog januara. Pored toga, iskoristiti promocije na datume kao što je Crni petak, u novembru, to je odličan način da se unaprede kupovine. Međutim, važno je biti oprezan kako bi se izbegle zamke, kao inflacionirane cene ili nerealne popuste, упозорење
Još jedan savet je da se odlučite za lokalnu trgovinu, koji ne samo jača ekonomiju regiona, ali nudi i ekskluzivne i personalizovane proizvode, ideje za posebnije poklone. "Dobra strategija je unaprediti kupovine koliko god je to moguće", jer ko ostavlja za poslednji trenutak rizikuje da se suoči sa redovima, visoke cene i čak nedostatak željenog proizvoda. Uvek je važno razmišljati da sa organizacijom i svesnim izborima, moguće je pretvoriti Božić u mirnije i zadovoljavajuće iskustvo, finalizuje Burlamaqui
Saveti za preduzeća
1 – Uložite na omnichannel – Integrisite fizičke i online prodavnice kako biste ponudili pogodnost.
2 – Uložite u emocionalni marketing – Kampanje koje evociraju božićni duh obično osvajaju više angažovanja.
3 – Anticipiraj se – Potrošači sve više unapređuju svoje božićne kupovine. Nuditi unapredne promocije može privući ovu publiku i smanjiti pritisak na logistiku krajem decembra
4 – Fokusirajte se na održivost – Sa potrošačima koji su pažljiviji prema ekološkoj odgovornosti, akcije poput reciklabilnih pakovanja i donacija dela profita za društvene uzroke su važni diferencijali
Saveti za potrošače
1 – Planirajte svoje kupovine – Napravite listu i odredite budžet kako biste izbegli prekomerne troškove.
2 – Istražite cene i promocije – Crni petak u novembru je dobra prilika da se unapred obave božićne kupovine. Međutim, budite oprezni da izbegnete zamke inflacionih cena
3 – Preferir lokalnu trgovinu – Pored toga što jača ekonomiju vaše regije, male prodavnice često nude ekskluzivne i personalizovane proizvode
4 – Избегавајте да остављате све за последњи час – Предкуповина може спречити редове, visoke cene i nedostupnost proizvoda
