Pitanja vezana za životnu sredinu i ESG prakse postaju sve češća unutar kompanija. Tokom master studija o ponašanju potrošača na ESPM, referentna škola, autoritet u marketingu i inovacijama usmerenim na poslovanje, oglašivač Keloane Mendes je organizovala istraživanje o potrošnji zelenih kozmetika za negu kože
Održana između februara i marta 2024, istraživanje je identifikovalo ekološko poverenje – поверење потрошача у способност брендова да предузму акције у корист животне средине – kao motivator za potrošnju zelenih kozmetičkih proizvoda. Prema istraživanju, ekološka poverenja utiče na 69% ponašanja ekološki svesne potrošnje i 54% socijalno svesne potrošnje
Još jedan nalaz u istraživanju bio je iznos koji su Brazilci trošili mesečno na održive proizvode za lepotu, 60,1% troše više od 100 dinara, biti 24,6% između 101 i 150 reala, 17,1% troši od 151 do 200 dinara, докле 11,1% су између 201 и 300 динара, и 7,3% troše više od 300 dinara. Oni koji troše do 50 reala mesečno čine 11,7%, док 28,2% se nalaze između 51 i 100 dinara
За Келоане Мендес, master u ponašanju potrošača, istraživanje ovog ponašanja pomaže da se objasni mnogo onoga što se dešava u svakodnevnom životu. "Sa ovom istraživanju, покушао сам да разумем разлог зашто их конзумирају ове производе. Brazil je veliki potrošač kozmetike u celini. I potrošnja zelenih kozmetičkih proizvoda, šta su prirodni brojevi, vegani i organski, sve više raste. Tako sam pokušao da razumem razlog iza toga.”
Sa fokusom na negu kože, istraživanje je istaklo da je najviše konzumirani proizvod svakodnevno zaštitna krema za sunčanje, користи се од 66,3% uzorka, nakon hidratantne kreme za lice (60,1%).
“Možemo primetiti i da 61,7% ispitanika koji se potpuno slažu sa tvrdnjom "Ulažem sve napore da kupujem zelenu kozmetiku sa ekološkim sirovinama (na primer, organski, prirodne sirovine, odnosno, tvrdnje o proizvodima koje donose ovi aspekti utiču na odluku o kupovini, tvrdi master u ponašanju potrošača
Istraživanje takođe ističe snagu tvrdnji koje koriste brendovi na ambalaži kako bi motivisali potrošnju zelenih kozmetičkih proizvoda. Poverenje u brend objašnjava više od 70% intrinzične motivacije za svestan potrošač, kao i ekstrinzične motivacije. Odnosno, potrošač će imati veću motivaciju da kupuje kozmetiku što je veće njegovo poverenje u ekološko ponašanje brenda, izjavila je Luciana Florêncio de Almeida, mentor istraživanja i profesor na Masteru u Ponašanju Potrošača na ESPM
Nastavnica takođe ističe da, kroz rezultate, moguće je predložiti neke taktičke akcije koje treba da preduzmu menadžeri marketinga u industriji. "Biti investir u održivost poslovanja", dando transparência às ações para aumentar a confiança ambiental na marca e/ou adotar certificações reconhecidas, koji doprinose podizanju svesti potrošača i pozitivno utiču na njihove potrošačke navike.”
„Za ESPM, istraživanja poput onih Keloane pokazuju zabrinutost koju imamo da gledamo i tražimo rešenja za relevantne teme za društvo, među njima su i pitanja životne sredine. Težimo da prenesemo ovu svest na celu našu akademsku zajednicu, od studenata osnovnih studija, постдипломске студије и мастер, до ученика курсе које нуди Континуирано образовање школе, kaže Denilde Holzhacker, akademska direktorka ESPM
Istraživanje je sprovedeno sa Brazilcima koji su izjavili da koriste zelenu kozmetiku sa fokusom na negu kože u tri meseca koja su prethodila studiji, uzorak od 386 osoba širom zemlje
U poslednjem mesecu, studija je dobila posebno priznanje na EnANPAD-u, Godišnji sastanak Nacionalne asocijacije za postdiplomske studije i istraživanje u upravljanju, najveći kongres upravljanja u Latinskoj Americi
