Sa povećanjem prevara u digitalnom okruženju, osigurati bezbednost transakcija bez ugrožavanja iskustva potrošača postalo je jedan od najvećih izazova online maloprodaje. Poslovima su potrebna rešenja koja štite njihove klijente bez stvaranja trenja u procesu kupovine.
Da bi se suočili s ovom situacijom, koin, fintech specijalizovana za sredstva plaćanja i prevenciju prevara, pokrenuo KoinTrueMatch u Brazilu. Ova inovacija nudi brzu i pametnu proveru za e-trgovine, dozvoljavajući da validiraju, u milisekundama, ako je kartica koja se koristi u vlasništvu nosioca navedenog dokumenta, sve na transparentan način, bez ugrožavanja fluida kupovnog putovanja
“Sa KoinTrueMatch, podižemo bezbednost online transakcija na novi nivo, kombinovanjem vrhunske tehnologije i napredne inteligencije kako bi se trgovcima pružilo robusno i efikasno rešenje u borbi protiv prevara. Naša obaveza je da osiguramo da zaštita od prevarantskih aktivnosti ne ugrozi iskustvo potrošača, omogućavajući kompanijama da maksimalno povećaju svoje prodaje s poverenjem, bez odricanja od agilnosti i konverzije, tvrdio je Alejandro Morón, direktor za prevenciju prevara u Koinu
Većina e-trgovina ne može potvrditi da li su vlasnik kartice i kupac ista osoba, jer su informacije su zaštićene od strane izdavača banaka. KoinTrueMatch rešava ovu prazninu sa instantnom proverom, omogućavajući trgovcima da brzo potvrde vlasništvo kartice. Međutim, ova provera ne blokira automatski sumnjive transakcije
Legitimne kupovine, kao one napravljene sa karticama porodice, se analiziraju sa kontekstualnom inteligencijom, izbegavanje neopravdanih odbijanja. Već kupovine visokog rizika, kako avionske karte u poslednjem trenutku na sumnjivim mestima, dobijaju automatske alarme kako bi ojačali donošenje odluka trgovaca
Biometrija i napredna validacija
Da bi se dodatno ojačala sigurnost, rešenje se može kombinovati sa facialnom biometrijom. Sa selfie i fotografija dokumenta, sistem potvrđuje identitet kupca i upoređuje podatke sa vladinim bazama u Brazilu, osiguravajući preciznu i pouzdanu validaciju
Još jedna prednost alata je njegov pristup dinamičkoj trenju, model koji prilagođava nivo sigurnosti profilu klijenta. Ponavljači kupci, sa pouzdana istorija, prolaze kroz blagajnu bez dodatnih prepreka, dok nove račune ili sumnjive transakcije prolaze kroz dodatne provere. Ovaj pristup garantuje sigurnost bez ugrožavanja korisničkog iskustva, omogućavajući trgovcima da smanje prevare bez negativnog uticaja na prodaju
