Dinamize, multikanalna platforma za automatizaciju marketinga, upravo je ojačao svoj ekosistem inovativnim alatom za unapređenje upravljanja odnosima sa klijentima: RFM matrica. Razvijeno za optimizaciju analize podataka o recenziji, Frekvencija i Monetarna Vrednost (RFM), rešenje dolazi da pojednostavljenja napredne segmentacije baza kontakata, nudeći strateške uvide i podstičući prilagođene rezultate za digitalne biznise
Funkcionalnost omogućava preduzećima da automatski prepoznaju obrasce u ponašanju kupovine, Классификујте клијенте по нивоу ангажовања и вредности за пословање и спроведите високо усмерене кампање. Sa intuitivnim prikazom i integracijom sa platformom, Matrica RFM eliminiše potrebu za ručnim procesima ili složenim povezivanjima između sistema, штедећи време и стратешке ресурсе.
Transformišemo podatke u akciju na jednostavan i efikasan način. Matrica RFM osnažuje preduzeća da razumeju svoje klijente i komuniciraju sa većom preciznošću i efektivnošću, истиче Jonatas Abbott, CEO Dinamize
Kako RFM matrica menja iskustvo e-trgovine
Sa novostima, preduzeća mogu kreirati specifične akcije za VIP klijente (visoka vrednost i učestalost kupovine), reaktivacija neaktivnih potrošača sa personalizovanim porukama, hraniti obećavajuće lidere koji još nisu završili kupovinu i automatizovati kampanje za podsticanje ponovne kupovine. Vizuelna i dinamička segmentacija olakšava prioritetizaciju publika, obezbeđujući da svaka komunikacija bude relevantna i pravovremena.
Мрежа RFM одражава нашу посвећеност пружању потпуног решења за брендове којима пружамо услуге. Želimo da podržimo naše klijente na svim fazama životnog ciklusa potrošača: od ishrane i prodaje do zadržavanja i detaljne analize ponašanja, izjava Abbott.
Раније ограничено на фрагментарне анализе и ручне напоре, RFM сегментација сада је доступна у неколико кликова на платформи Динамизе. Funkcionalnost se prirodno integriše sa postojećim resursima, kao automatizacije marketinga i prodaje, слање е-порука, WhatsApp i SMS, izveštaji o učinku, konsolidujući Dinamize kao idealan izbor za e-trgovine koje žele da kombinuju brzinu, personalizacija i strateški podaci u jedinstvenom okruženju.
