Dan potrošača, obeležava se 15. marta, to je jedan od najviše očekivanih trenutaka u brazilskom maloprodajnom sektoru. Podaci nude popuste kupcima i predstavljaju priliku za preduzeća da povećaju svoju prodaju. До сада, pretrage za Dan potrošača porasle su 150% na Googleu, prema prema.
Prema vodiča najboljih, 64,4% Brazilaca su bili pažljivi na promocije Dana potrošača 2024. godine. Ових, 27,2% bi kupili po prvi put tokom događaja, šta pokazuje rast potražnje u poslednjim godinama
Za izdanje 2025. godine, očekivanja prodaje su pozitivna, sa kontinuitetu trenda rasta koji je nedavno primećen, pored povećanja kupovne moći Brazilaca
Kakva je projekcija za Dan potrošača 2025. godine
Sa sličnim ponudama kao na Crni petak, Dan potrošača donosi povoljne prognoze rasta prodaje, prateći trend rasta trgovine u prvom polugodištu, prema stručnjaka
U 2024, izveštaj Neotrusta otkrio je da su prihodi generisani podacima premašili 600 miliona R$, šta predstavlja povećanje od 34,7% u odnosu na mesečni prosek
За 2025, ima nekoliko trendova koji zaslužuju pažnju, toliko za prodavnice koliko i za potrošače
- Rast prodaje na internetuu 2024, sektor je zabeležio porast od 10,5%, sa prihodima većim od 200 milijardi R$. Potrošnja putem digitalnih platformi postala je suštinski deo kupovine Brazilaca, sa sistemima koji nude praktičniju i efikasniju uslugu
- Promene u potrošačkim navikamapotražnja za digitalnim platformama odražava promene u ponašanju potrošača, шта, više povezani na internet, preferiraju brže i praktičnije načine kupovine, pretežno nakon pandemije
- Potražnja za promocijama i popustimaPovećanje prometa na Dan potrošača direktno je povezano sa potragom za ponudama u raznim sektorima. To treba da bude pokrenuto personalizovanim marketinškim kampanjama i naprednim tehnologijama, kako veštačka inteligencija
- Povećanje prodajeo očekivanju je da će prodaja na Dan potrošača 2025. godine premašiti brojke iz 2024. godine. Pored toga, digitalne marketinške kampanje će imati još značajniju ulogu u kontekstu digitalizacije
- Uloga digitalnih platformi i društvenih medijaKampanje na društvenim mrežama, kao Instagram, TikTok и Facebook, biće ključni za proširenje dometa. Sajtovi za e-trgovinu takođe treba da budu intuitivniji, olakšavajući putovanje kupovine
Koji su proizvodi najčešće kupljeni na Dan potrošača
Istraživanje koje je sprovela Neotrust, sa podacima iz 2024., otkrio koji su proizvodi najtraženiji među potrošačima na datum. Istraživanje je pokazalo da, u smislu broja narudžbina, zdravstveni proizvodi su prednjačili, sa najvećim porastom, прелазећи 13,7% за 17,2%
Modni predmeti, dodaci, lepota i parfumerija takođe ostaju popularne, čak i sa blagim padom u poređenju sa prethodnom godinom. Pored toga, proizvodi iz pet šopova zabeležili su dobre rezultate i porast broja prodaja
U vezi sa prihodima, kućni aparati zauzimaju prvo mesto, sa povećanjem od 15,3% за 16,8%. Telefonski aparati dolaze odmah iza, iako su zabeležili jedan od najvećih padova, sa 11,2% udelovanja
Мода, elektronika i informatika takođe se nalaze među proizvodima koji najviše donose prihod tokom događaja. Uopšteno, srednja cena karte, šta predstavlja iznos potrošnje po potrošaču, повећао 9,4% na Dan potrošača u poređenju sa ostatkom meseca, dostigavši R$ 557
U analizi svakog pojedinačnog stavka, dronovi predvode poraste, sa povećanjem od 390,2% u jednoj godini. Proizvodi kao što su klima uređaji, ventilatori, stavke lične higijene i lekovi takođe su zabeležili rast
С друге стране, proizvodi za vrtlarstvo i električne friteze zabeležili su najveće padove, sa smanjenjem od 26,0% и 24,9%, odnosno
Koje strategije kompanije mogu usvojiti da povećaju prodaju na Dan potrošača
Da biste maksimalno iskoristili događaj, bitno je ulagati u marketing, osiguravajući vidljivost i angažman sa potrošačima. U ovom kontekstu, neke strategije uključuju
- Ulaganje u kreiranje sajtaimati digitalna prisutnost je ključna za uspeh u prodaji. Pored toga, sajt treba da bude optimizovan kako bi se obezbedio jednostavan proces kupovine fokusiran na iskustvo korisnika. OKreator sajtova Hostinger, на пример, to je jedna od alternativa i nudi promocije za datum
- Personalizovati korisničku podrškuprilikom prikupljanja podataka od korisnika (poštujući privatnost), preduzeća mogu ponuditi uslugu usmerenu na korisnike, sa proizvodima i ponudama koje zadovoljavaju individualne preferencije, povećavajući šanse za konverziju
- Imati relevantan sadržaj za datumsadržaj treba da bude prilagođen Danu potrošača, sa fokusom na specifičnim kampanjama kompanije. Kreiranje prilagođene odredišne stranice je primer koji može pretvoriti više potencijalnih klijenata u kupce
- Pravljenje strateških partnerstavapreduzeća mogu sprovoditi zajedničke i kreativne kampanje s drugim brendovima, kako bi se dostigli novi publike i proširila dosega
- Istražiti sve dostupne platformedruštvene mreže, tržišta, aplikacije i fizičke prodavnice treba potpuno iskoristiti
- Obučiti tim za događajtim treba da bude spreman da se suoči sa povećanjem potražnje. Sa odgovarajućom obukom, zaposleni mogu pružiti efikasnu uslugu, razjasniti nedoumice i zadovoljiti potrebe klijenata
- Pažnja na postkupovinuDan potrošača je prilika za osvajanje novih klijenata. Post-kupovna podrška treba da bude sveobuhvatna, sa strategijama prikupljanja povratnih informacija i održavanja kontakta putem prodajnih kanala, da bi se zadržali potrošači
Sa tim strategijama, moguće je maximizovati prodaju i privući više kupaca za posao tokom Dana potrošača 2025.
