Braziranje(Nasdaq: BRZE), platforma za angažovanje klijenata, objavio je prošle nedelje lansiranje Braze Data Platforme, skup podataka i integracija partnera dizajniran za pojednostavljenje unifikacije, aktivacija i distribucija podataka, osnažujući marketinške stručnjake da stvore angažman kupaca
Ujedinjeni i kontekstualizovani podaci su ključni za kreiranje marketinških iskustava usredsređenih na kupca – i brendovi koji ne mogu to da pruže rizikuju da izgube pažnju, lojalnost i potrošačka potražnja. Marketinški stručnjaci se bore da integrišu i razumeju podatke za angažovanje kupaca uz prekomerno prikupljanje podataka. Istraživanje Brazeotkrio je da samo 24% brendova prati ponašanje i osećaj kupaca, i samo 6% koriste te podatke da informišu svoj pristup proizvodu i brendu. Izgrađena sa fleksibilnošću, interoperabilnost i modularnost na umu, Braze Data Platform pomaže brendovima da lako integrišu i iskoriste svoje podatke, nezavisno od vaših preferiranih tehnologija i radnih tokova
Sa Braze Data Platform, brendovi mogu lako:
Ujediniti podatke za pristupačnost putem unapređenih integracija ekosistema Braze pojednostavljuje proces prikupljanja i unifikacije primarnih podataka, nezavisno od izvora, sa direktne integracije u realnom vremenu za glavne platforme podataka u oblaku, data warehouse-i i provajderi softvera. Nedavno lansirani CDI segmenti, proširenje Braze Cloud Data Ingestion (CDI), sada je dostupna u unapred pristupu za partnere, uključujući Amazon Redshift iz Amazon Web Services (AWS), Databricks i Snowflake, omogućavajući brendovima pristup podacima o klijentima bez kopiranja i pojednostavljujući tok podataka za bolje angažovanje klijenata. Korišćenje postojećih mogućnosti Braze, kao Transformacije podataka, Brazni katalozi, SDK i API, brendovi mogu organizovati svoje podatke na efikasan način, osnažavanje marketinških timova i smanjenje zavisnosti od tehničkih resursa.
Aktivirajte podatke za povećanje personalizacije i relevantnosti – nove unapređene sposobnosti upravljanja podacima dostupne u Braze Catalogs pomažu brendovima da razumeju i optimizuju prikupljanje i korišćenje podataka tokom vremena. Sa integracijama partnera spremnim za korišćenje na Braze Data Platform, one mogu kombinovati te uvide sa drugim izvorima podataka kako bi razumele i delovale na ponašanje korisnika u realnom vremenu, koristeći izveštaje i analize za uticajne kampanje. Sage AI od Braze™ zatim pomaže u testiranju i isporuci personalizovanih iskustava na velikoj skali, proširujući vrednost primarnih podataka brendova, da bi angažman kupca ostao vredan i izbegao da bude intruzivan
Distribuir podatke za izgradnju ravnoteže brenda– Braze Data Platform olakšava sigurnu i efikasnu distribuciju podataka o proizvodima i angažovanje klijenata za omiljene alate trećih strana za dublje analize, uključujući rešenja za analizu i poslovnu inteligenciju kompanije Amplitude, Contentsquare, Mixpanel i Snowplow. Braze direktno radi sa klijentima kako bi prioritetizovala integracije sa njihovim omiljenim izvorima i odredištima podataka, nudeći robustan set Braze Currents konektora, Snowflake deljenje podataka i API-ji na nivou preduzeća kako bi pomogli brendovima da dobiju širu organizacionu vrednost od podataka o angažovanju kupaca generisanih i prikupljenih sa Braze
"Moderni marketinški stručnjaci trebaju pristup jedinstvenom pregledu svojih podataka kako bi se efikasno i lično povezali sa svojim klijentima", rekao je Kevin Wang, Директор производа у Бразе. „Naša misija sa Braze Data Platform je osnažiti brendove svih veličina da iskoriste moć svojih podataka za superiorno angažovanje kupaca na digitalnim kanalima“. Ova platforma se savršeno integriše sa glavnim tehnologijama ekosistema podataka, omogućavajući brendovima da bez napora ujedine i aktiviraju svoje podatke. Sa osnovom za obradu toka u realnom vremenu, Braze omogućava brendovima da dobiju trenutne uvide o ponašanju kupaca.”
Uključujući Braze proizvode i integracije ekosistema partnera, Braze Data Platform pokreće visoko personalizovana i uticajna iskustva na digitalnim kontakt tačkama. Platforma omogućava brendovima da iskoriste tehnologiju i integracije kako bi delovali na stalno promenljive preferencije i ponašanje kupaca, i za podsticanje iskustava angažovanja kupaca koja su personalizovana, relevantne i nezaboravne
Kako neke marke imaju napredne slučajeve upotrebe koji zahtevaju aktivaciju primarnih podataka za marketing i više, kako prodaja i uspeh klijenta, Braze radi u bliskoj saradnji sa platformama podataka o klijentima (CDP) kao što je Amperity, Amplituda, Popis stanovništva, Hightouch, mParticle, Rudderstack, Симон Дата, Теалиум, Treasure Data i Twilio Segment. Sa našim partnerima CDP, Braze nudi sveobuhvatan pristup koji poboljšava unifikaciju, aktivacija i distribucija podataka, tokom celog životnog ciklusa podataka
„Snowflake je usklađena sa Braze-om u zajedničkom cilju da pomogne brendovima da u potpunosti iskoriste svoje podatke“. Braze Data Platform je pozitivan korak u ovoj potrazi, pomažući da podaci rade više. Donošenje aplikacija za podatke je kičma naše vizije proizvoda AI Data Cloud, i uzbuđeni smo da vidimo kako Braze pomaže brendovima u tome danas,"rekao je Tarik Dwiek", Šef tehnoloških saveza Snowflake
