A Braze (Nasdaq: BRZE), glavna platforma za angažovanje kupaca koja omogućava brendovima da budu apsolutno privlačni™, objavljuje da je potpisao konačni sporazum za sticanje OfferFit, kompanija za donošenje odluka putem veštačke inteligencije, za 325 miliona dolara, podložan uobičajenim prilagođavanjima zatvaranja.
Agenti odlučivanja putem veštačke inteligencije mogu iskusiti, učiti i pružati visoko relevantna i personalizovana iskustva na autonoman način. U septembru 2024, Braze je podelio svoju viziju za AI agenta u angažovanju klijenata, na osnovu vašeg postojećeg istraživanja u veštačkoj inteligenciji, zajedno sa planiranim razvojem Projekta Catalyst. Ova nativna AI agenta je dizajnirana da pomogne brendovima da personalizuju i optimizuju iskustva sa putovanjima, sadržaji i visoko relevantne podsticaje.
За четири године, OfferFit je razvila multiagentno rešenje koje preporučuje individualizovane putanje kupaca na više kanala, u saradnji sa rešenjima za angažovanje klijenata kao što je Braze. Brendovi su primetili povećanje u performansama korišćenjem AI tehnologije OfferFit, на пример, personalizovanje više od sto karakteristika u e-mailu za promociju novih registracija klijenata ili optimizovanje kampanja reaktivacije za neaktivne korisnike. Nakon zatvaranja akvizicije, Braze će moći dublje integrisati sofisticirani i višekratni pristup koji već postoji u OfferFit-u u svoju širu platformu, pored svega, koristi stručnost tima iz OfferFit zajedno sa trenutnim razvojem Projekta Catalyst kako bi kolektivno podstakli sofisticiranije eksperimente i ponudili personalizaciju 1:1 za sve aspekte korisničkog iskustva.
"U Brazilu, inovirali smo da pomognemo brendovima da iskoriste vrhunske tehnologije od našeg osnivanja pre više od decenije. Od početka, naša tehnologija obrade toka u realnom vremenu razlikuje moderni pristup Braze-a u angažovanju klijenata na više kanala. Kombinovana sa Canvas kao slojem orkestracije i integrisana sa BrazeAI širom naše platforme, Braze je sada odgovoran za brzu i pouzdanu isporuku triliona personalizovanih poruka svake godine, rekao je Bill Magnuson, Kofondator i CEO Braze. “И сада, sa planiranoj akviziciji OfferFit-a od strane Braze, naši proizvodi i komplementarni timovi će se ujediniti da definišu sledeće poglavlje evolucije angažovanja klijenata sa veštačkom inteligencijom. Џорџ, Victor i ja smo izuzetno uzbuđeni zbog budućnosti u kojoj će učenje putem pojačanja i moderne arhitekture transformatora biti korišćeni u ekosistemu proizvoda Braze kako bi se podstakla vizija u kojoj agent AI automatski razume klijente na dublji način, interaguje sa njima na potpuniji način i jača odnose sa klijentima kroz veću relevantnost poruka i pametnu optimizaciju, objasni Magnuson.
“Baš kao i Braze, OfferFit je stvoren da primeni napredne tehnologije na najteže probleme sa kojima se marketinški stručnjaci suočavaju. Fokusirana na sloj donošenja odluka, a OfferFit substitui o trabalho manual de testes A/B com agentes de aprendizado por reforço que experimentam e aprendem de forma autônoma as ações ideais”, rekao je George Khachatryan, Kofondator i CEO OfferFit-a. "Kao dugogodišnji tehnološki partneri Braze", već smo dobro poznavali njihov tim, i sinergije okupljanja snaga bile su jasne. Kako se formalno ujedinjujemo, uzbuđenje je uzajamno, jer Victor i ja tražimo da iskoristimo ekosistem proizvoda Braze i njegovu globalnu skalu kako bismo unapredili postojeći proizvod OfferFit, pored svega potencirati Projekat Catalyst i BrazeAI u celini, zaključuje Khachatryan.
Pod uslovima sporazuma, Braze će kupiti OfferFit za 325 miliona dolara, u kombinaciji novca i običnih akcija Braze klase A. Podložan uobičajenim uslovima zatvaranja, očekuje se da će akvizicija biti završena u fiskalnom tromesečju koje se završava 31. jula 2025.. Goldman Sachs & Co. LLC deluje kao finansijski konsultant, a Davis Polk & Wardwell LLP deluje kao pravni konsultant Braze. Atlas Technology Group je kao finansijski konsultant, a Latham & Watkins LLP kao pravni konsultant OfferFit.
