Nedavna anketa veštačke inteligencije koju je razvila Microsoft otkrila je da 74% mikro, male i srednje preduzeće u Brazilu su već usvojila tehnologiju u raznim oblastima i funkcionalnostima. Popularnost AI je rezultat, pretežno, do svoje sposobnosti da poveća efikasnost, automatizovati ponavljajuće zadatke i poboljšati donošenje odluka putem analize podataka
A Br24, katarinska kompanija partner globalnog softvera Bitrix24 (platforma za upravljanje, CRM i marketing, to je primer organizacije koja ulaže u veštačku inteligenciju kako bi ojačala odnos sa svojim klijentima. Kompanija je nedavno lansirala Biatrix, virtuelna asistentkinja koja je široko prepoznata po svojoj efikasnosti i sposobnosti rešavanja
Biatrix, čije ime se slaže sa nadimkom Bia, IA ve veštačka inteligencija i sufiks “trix” iz Bitrix24, dostupan je za usluge klijentima 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji. Prema reči CEO-a Br24, Филипе Бенто, prijem je bio toliko pozitivan da su mnoge organizacije klijenti zainteresovane da uključe virtuelnog asistenta u svoje sopstvene sisteme
Klijenti su zaista zainteresovani za ovu tehnologiju, i primetimo da Biatrix može biti rešenje za privlačenje novih klijenata i skaliranje našeg poslovanja, izjavio je Bento. "Она была очень эффективна".”
Obučena na osnovu funkcionalnosti Bitrix24, Biatrix može da identifikuje klijente i njihove odgovarajuće kontakte unutar organizacija, uklanjanje potrebe za ručnim i operativnim podešavanjima. “To je tehnologija koja pruža veću brzinu i tačnost”, istakao je Bento. Na primer, Biatrix "ne ostavlja nikoga u redu za podršku". Međutim, virtuelni asistent se i dalje prati od strane ljudske kuratorske grupe kako bi se osigurala njegova efikasnost
Lansiranje Biatrix-a se poklapa sa nedavnom participacijom Filipa Benta na uranjanju u ekosistem inovacija u Kini. Tokom vaše posete, Bento je učestvovao na Svetskoj konferenciji o veštačkoj inteligenciji (WAIC) u Šangaju i posetio kompanije kao što su Kuaishou (poznata kao Kawai u Brazilu) i Baidu centar, gigant u veštačkoj inteligenciji
„Digitalizacija života u Kini je nešto impresivno“. Sve i svi su povezani, sve i svima, “ceo vreme”, rezimirao je CEO Br24. Iskustvo je ojačalo uverenje da je Biatrix usklađena sa vrhunskim tehnologijama zabeleženim u azijskoj zemlji
