Kako se kompanije suočavaju sa rastućim kibernetskim pretnjama i strogim zahtevima za usklađenost, postaje sve neophodniji, za tržište, podrška pružatelja usluga IT-a (MSP) koji su sposobni da obezbede upravljanu sigurnost svojih podataka i operacija. To je opklada velike većine rukovodilaca ovog tipa kompanija širom sveta, prema istraživanjuMSP Horizonti izveštaj 2025. Izveštaj pokazuje da 90% izvršnih direktora koji su učestvovali u istraživanju predviđa povećanje prihoda od svojih usluga kibernetičke bezbednosti u naredne tri godine. Ova situacija znači povećanje od deset procentnih poena u odnosu na 80% zabeleženih prošle godine. Rad je razvijen od strane N-able, lider dobavljač rešenja za softver zasnovan na oblaku za provajdere upravljanih usluga
Očekivanje povećanja prihoda od usluga kibernetičke zaštite dele brazilske kompanije kao što je ADDEE, najveća nacionalna referenca u snabdevanju rešenjima za upravljanje, monitorisanje, zaštita podataka i bezbednost za pružaoce IT usluga. Prema CEO-a i osnivača kompanije, Родриго Газола, ove godine ADDEE će usmeriti strateške napore kako bi dodatno osnažila svoje delovanje u oblasti bezbednosti, u saradnji sa samim N-able, od koga je ona ekskluzivni predstavnik u Brazilu.
Rešenja kao što su EDR, MDR, Backup i DNS filtriranje biće u fokusu komunikacije i kampanja, praćene sa pojačanjem tehničke podrške i obukom pružalaca usluga, рекао
Backup SaaS napreduje i zahteva prilagođavanje
Jedna od najistaknutijih oblasti rasta koju su istakli ispitanici uMSP Horizonti izveštajbio je takozvani Backup SaaS, odnosno, на пример, aplikacijama kao što je Microsoft 365, Google Workspace ili Salesforce. Među anketiranim izvršnim direktorima, 53% su rekli da će u budućnosti dodati ovu praksu
Na osnovu odgovora, odgovorni za istraživanje procenjuju da budućnost rezervnih kopija i oporavka od katastrofa oblikuje velika kretanja u ovoj industriji. Oni tvrde da dobavljači RMM (Udaljeno Praćenje i Upravljanje) stiču ili grade tehnologije za rezervne kopije, takođe, korporativni dobavljači stiču igrače fokusirane na mala i srednja preduzeća (MSP) i obrnuto. U ovom scenariju percepcija je da backup takođe pruža MSP-ovima priliku da povećaju svoje ukupne adresabilne tržište zbog svog jakog potencijala za preprodaju
Gazola objašnjava da, u Brazilu, RMM je bio katalizator operativne promene pružatelja usluga upravljane IT, omogućavajući praćenje i daljinsko upravljanje okruženjima, šta je transformisalo pružanje IT usluga
"Ove rešenja ostaju strateška za ADDEE", jer su predstavljaju osnovu za to da MSP-ovi isporučuju dodatnu vrednost klijentima. Pre 15 godina, ta rešenja su bila oskudna ili skupa, unutar nacionalnog tržišta i uspeli smo da donesemo transformaciju u načinu na koji su kompanije gledale na svoje operacije i usluge. Još danas nastavljamo da radimo taj posao, tvrdnja
Za realizacijuMSP Horizonti izveštaj, više od 450 MSP-ova sa svih kontinenata je zatraženo da pruže povratne informacije putem online upitnika koji su distribuirali N-Able i Canalys, putem svog sajta Candefero. Kontakti su obavljeni između oktobra i novembra 2024. godine, pri čemu je Canalys još intervjuisao 16 kompanija iz sektora tokom procesa, šta je pružilo kvalitativne povratne informacije o glavnim temama i trendovima na IT tržištu
