Scena marketinga prolazi kroz značajne transformacije, pokretan tehnološkim napretkom i promenama u očekivanjima potrošača. Da bi ostale konkurentne, preduzeća moraju biti pažljiva prema budućnosti i, razmišljajući o tome, стручњак у маркетингу Глебер Родригес, priznat po spajanju inovativnih strategija i tehnoloških alata na brazilskom i američkom tržištu, izolovao je 6 glavnih trendova koji bi trebali voditi marketinške strategije u narednim godinama. Pogledajte u nastavku
- Veštačka inteligencija i masovna personalizacija
Veštačka inteligencija (VI) revolucionira marketing omogućavajući analizu velikih količina podataka za predviđanje kupovnih ponašanja i personalizaciju iskustava u realnom vremenu. Alati za mašinsko učenje omogućavaju kreiranje izuzetno efikasnih kampanja, prilagođene individualnim potrebama potrošača. Procjenjuje se da, до 2025., tehnologije veštačke inteligencije biće odgovorne za do 80% interakcija u digitalnom marketingu, uključujući korisničku podršku i preporuke proizvoda
- Održivost kao strateški stub
Održivost je postala prioritet za brazilske potrošače, са 87% изражавајући жељу да усвоји одрживији начин живота и 56% престајући да купује производе од компанија које не улажу у одрживе праксе. Za blisku budućnost, очекује се да брендови виде одрживост не само као обавезу, već kao prilika za diferencijaciju. Zbog toga, интегрисати одрживе праксе и комуницирати их на транспарентан начин биће кључно за освајање поверења и лојалности потрошача
- Uključivanje i raznolikost kao imperativi rasta
Потрошачи очекују да брендови преузму друштвене одговорности. Неупуштање укључивања може резултирати значајним губицима, процењене у R$ 1,9 трилиона када не служи заједницама као LGBTQ+, женщины, људи са инвалидитетом и људи црних и брадавих. Промовисање инклузије и разноликости није само етичко питање, али такође стратегија раста бренда
- Društvene mreže i potreba za inovacijom
За 2025, биће кључно да брендови иновативају у својим приступама, стварајући садржаје специфичне за сваку платформу и инвестирајући у креативност за ангажовање корисника на ефикаснији начин
- Rast razvoj Live Commerce-a
Živi komercijalni sadržaj, или трговина на живо, је учврстило се као снажан алат за повезивање брендова и потрошача у реалном времену. Платформе живог преноса као Taobao Live, Douyin и WeChat достижу половину кинеске популације за забаву и куповину, и неке прогнозе указују да продаје на уживо преносима представљаће 20% укупног малопродаје у земљи до 2026. За 2025, таква стратегија може да одигра важну улогу у ангажовању гледалаца и у подстицају на куповине
- Privatnost podataka i etički marketing
Са повећањем прикупљања података и строжијих регулатива о приватности, етички маркетинг ће бити један од најважнијих трендова. Потрошачи су све више свесни о употреби њихових података и захтевају транспарентност брендова што се тиче прикупљања и употребе тих информација. Dakle, компаније ће требати бити транспарентне о својим пракси прикупљања података и понудити корисницима могућност да контролишу своје информације
Ваша компанија је усвојила праксе ока у будућности? Адаптација са овим трендовима је кључна за оне који траже да одржавају релевантност и конкурентност на тржишту