Prodaje na kraju godine pokreću blagajne brazilskih maloprodaja, a preduzetnici iz raznih sektora se pripremaju za datum s očekivanjem da će ostvariti veći prihod. Prema Indeksu prethodnih prodaja Instituta za razvoj maloprodaje (IAV-IDV), prognoza je povećanje od 7% u decembru, u poređenju sa istim mesecom 2023. godine.
Da bi doprineli novoj perspektivi,Фабиано Круз, CEO agencije Alot,martech specijalizovana za izgradnju i upravljanje brendovima sa strategijama usklađenim sa veštačkom inteligencijom,navelao 5 glavnih transformativnih ponašanja u marketingu za privlačenje veće pažnje kupaca i povećanje prodaje tokom kraja godine. “To je veoma povoljan trenutak za kalibraciju kampanja”, na usmerenom i usklađenom sa ciljanom publikom. Zato, sve treba da počne sa dobrom segmentacijom, именује извршног директора. On detalji svaki korak za postizanje uspeha. Проверите
- Napredna segmentacija klijenata
Stručnjak tvrdi da je potrebno duboko razumeti različite profile kupaca unutar baze klijenata kako bi se ponudili precizniji proizvodi i usluge. "Efikasna tehnika je RFM analiza (Recency", Frekvencija, Novčana vrednost. Recencija se odnosi na poslednju kupovinu kupca, frekvencija je kada on obavlja kupovine i novčana vrednost, koliko troši u proseku, пунктуирај Фабијана.
- Biti pažljiv na buduće trendove kupovine
Anticipirati koji će proizvodi biti najviše pretraživani je ključno za dobre rezultate i to postižemo analizom istorijskih podataka o prošloj prodaji kako bismo predvideli buduće potražnje. Na primer, maloprodavac primećuje veće interesovanje za opremu za vežbanje za kućnu upotrebu. Kada se o tome obavesti, firma povećava zalihe tih proizvoda i kreira specifične promotivne kampanje, zadovoljavajući rastuću potražnju i maksimizirajući prodaju, ilustruje Fabiano.
- Optimizacija dinamičkih cena
Fabiano kaže da je dinamičko određivanje cena važno i doprinosi povećanju kupovina. "Podeći prilagoditi cene u realnom vremenu na osnovu potrošačkog ponašanja", zalihe i konkurencija, kompanija ima više prodaje i profita. Razumevanje ove elastičnosti cena i kako promene utiču na količinu prodate omogućava postavljanje atraktivnih cena za različite proizvode, анализа.
Да бих илустровао, on objašnjava da platforma za smeštaj menja cene hotelskih soba u zavisnosti od pretrage. Tokom meseci decembra i januara sajt može ponuditi veće popuste na sobe sa niskom popunjenošću, “podsticanje rezervacija i povećanje prihoda”, garantuje Fabiano.
- Pametno upravljanje zalihama
Upravljanje zalihama na efikasan način je ključno kako bi se izbegli prekomerni troškovi, a prognoza potražnje pruža podatke i analize za anticipaciju koji će proizvodi imati najveće interesovanje.
Zanimljivo je napraviti ABC klasifikaciju za kategorizaciju članaka u: A (najvažniji) – stavke koje predstavljaju najveći deo vrednosti prodaje, B (srednja važnost) – proizvodi sa umerenim uticajem na prodaju i C (manje važni) – manja uticaj na prihodovanje. Tako imamo parametar kada povećati zalihe, osiguravajući dostupnost i izbegavajući njihovu nedostupnost. To poboljšava zadovoljstvo kupaca i direktno utiče na novčanik, predlaže Fabiano.
- Analiza vaših društvenih mreža
"Videti šta vaši klijenti govore o vašem brendu je odličan pokazatelj i daje vam dragocene uvide". Ovo praćenje društvenih medija i procena da li su komentari pozitivni, negativni ili neutralni pomažu u razumevanju njihove percepcije. Ako kompanija za elektroniku vidi pohvale za novu funkciju svog pametnog telefona na društvenim mrežama, možeš istaknuti ovu prednost u svojim kampanjama. Ali ako bude pritužbi na bateriju, možete ponuditi popuste na dodatke kao što su prenosivi punjači. Pored toga, proaktivno komunicirati sa klijentima, odgovaranje na komentare i povratne informacije, poboljšava imidž brenda i omogućava prilagođavanje strategija prema potrebi, završava stručnjak.
