Prema informacijama objavljenim od strane Indeksa maloprodaje Stone (IVS), prodaja brazilskog trgovinskog sektora zabeležila je pad od 3,5% у децембру 2024.. За ову годину, stručnjaci iz XP Investimentos predviđaju blago oživljavanje sektora, sa povećanjem od oko 2%. U ovom kontekstu, trgovinske oblasti se postavljaju otvorenim za inovacije kao način prilagođavanja izazovima i identifikovanja prilika s namerom da ne samo privuku više potrošača, ali i potencirati rezultate za čitav lanac uključenih.
За Елтона Матоса, socio-osnivač i CEO Airlockera, pionirska kompanija za potpuno samoupravne pametne ormane, maloprodaja se nalazi u trenutku revolucije. “Živimo trenutak transformacije u sektoru. Iako su izazovi očigledni, takođe donose sa sobom priliku da preispitamo strategije. Primetimo da ta reinvencija teži da bude vođena sve inovativnijim načinom razmišljanja. Ključna misao za ovaj period biće "izlazak iz okvira" kako bi se razlikovali, oduševiti, e, kao posledica generisati ponavljanje, izjavljuje izvršni direktor.
Razmišljajući o trgovini budućnosti, Matos je naveo rešenja koja će se istaknuti u ovoj novoj fazi maloprodaje, proverite ispod:
Pametni ormari
Pametni ormarići, kako se obično nazivaju, donose tačnost u logistici isporuka i povrata. “Ove inovacije funkcionišu kao autonomne tačke za preuzimanje i mogu se koristiti u posredovanju između trgovca i krajnjeg potrošača”, omogućavajući da se kupovine preuzmu u najpogodnijem trenutku, bez redova ili kašnjenja, omogućavajući jedinstveno iskustvo kupovine, kaže stručnjak.
Анализа података
Studija koju je sprovela konsultantska firma IDC identifikovala je da 90% brazilskih kompanija ulaže u podatke i alate za analitiku kako bi predvideli trendove i obrasce potrošnje. "U ovom scenariju, inovacije kao što su Big Data i veštačka inteligencija (VI) ističu se jer deluju u oblasti prediktivne analize informacija, šta znači optimizacija upravljanja zalihama i čak rasporeda prodavnica. Pored toga, to su sredstva koja omogućavaju personalizovanije marketinške kampanje, povećavajući šanse za osvajanje potrošača, objasni CEO.
Samo izađi
Dinamika "Samo Izlaz", u slobodnom prevodu sa engleskog, omogućava da komercijalni prostori funkcionišu bez potrebe za blagajnom za plaćanje. „Glavna ideja koncepta je eliminacija redova za plaćanje“, generišući brzu i neprekidnu kupovnu iskustvo, idući u susret trenutnim preferencijama potrošača. U praksi, sistem koji je već implementiran u nekim supermarketima u Sjedinjenim Američkim Državama koristi niz visećih kamera i pritisne senzore na policama kako bi automatski detektovao šta kupci stavljaju u svoje kolica. Potrošač takođe može da izabere skeniranje proizvoda putem aplikacije, koji je povezan sa kreditnom ili debitnom karticom. Pri izlasku iz objekta, biće automatski naplaćeni i dobiće digitalni račun, otkriva Matos.
Cirkularne strategije
Podstaknuta željom potrošača da štede i usvoje održivije prakse, cirkularnost će biti jedna od centralnih tema tokom ove godine. “Ovaj održivi pokret u trgovini raste prvenstveno zbog mlađih generacija, koje daju prioritet brendovima sa ekološkim inicijativama. Bilo u proizvodnom lancu ili u strukturi prodavnice, као на пример, korišćenje solarnih panela, resurs ima potencijal da ojača lojalnost publike, e, posledično povećati profitne marže, pored toga što pozitivno utiče na ekološke uzroke, završava stručnjak.
