Braziranje, platforma za angažovanje klijenata, završio je godinu sa velikim vestima. Kao deo svoje globalne ekspanzije, kompanija je usmerila napore na Latinsku Ameriku i, u 2024, otvorio je svoj prvi ured u gradu São Paulo. Tokom godine, Braze se brzo pomerila da uspostavi snažnu prisutnost u Brazilu, angažovanje ključnih izvršnih direktora, učestvujući i organizujući relevantne događaje, isporučujući kontinuirane inovacije u svojim proizvodima i jačajući svoju posvećenost lokalnom tržištu. Ove inicijative pokazuju posvećenost kompanije da odgovori na specifične zahteve regiona i učvrsti svoju poziciju kao lider u angažovanju klijenata
Zapošljavanje u punom jeku
Pored toga što je najavio zapošljavanje dva istaknuta izvršna direktora, kao Rene Lima, Potpredsednik za prodaju i bivši Salesforce, и Ракил Брага, Direktor marketinga, bivši Zendesk, kompanija nastavlja da traži talente kako bi održala svoj rast u oblastima inženjeringa, Tehnička podrška, Marketing, Prodaja, Uspeh klijenta, Ljudi i profesionalne usluge
U 2024, marka je takođe bila prisutna na glavnim događajima na tržištu: Web Summit Rio, koji je uključivao prisustvo predsednika Mylesa Kleegera, МАМА Сао Пауло, Форум eCommerce Бразилија, Digitalks i CMO Summit
Grad X Grad São Paulo
U oktobru, Braze je donela jedan od svojih glavnih događaja u Brazil, Grad X Grad. "Organizovanje vlasničkog događaja u Brazilu po prvi put bio je značajan trenutak za Braze", pokazujući svoju posvećenost lokalnom tržištu i svoje priznanje o strateškoj važnosti regiona. Ova inicijativa je ponudila jedinstvenu priliku da se direktno povežete sa klijentima, partneri i lokalni akteri, promovišući bliži i relevantniji dijalog. Očekujemo dolazak osnivača Braze, Бил Магнусон, pored drugih uglednih stručnjaka, generišu vredne uvide o tržištu marketinga i trendovima u Brazilu, објасни Ракил Брага, odgovoran za kuratorstvo prve edicije
Šta dolazi
Sa više od 10 godina kontinuirane inovacije u veštačkoj inteligenciji, Braze nudi niz funkcija svoje rešenja BrazeAI™ kako bi pomogla marketinškim stručnjacima da brže i efikasnije eksperimentišu i kreiraju iskustva za klijente. Najnovija inovacija kompanije, nazvana Project Catalyst (Beta planiran za prvo polugodište fiskalne godine 2026), to je agent koji okuplja investicije u celom spektru BrazeAI™ kako bi pomogao marketinškim stručnjacima da kreiraju i otkriju najbolje iskustvo za svakog potrošača pojedinačno
Kako funkcioniše Project Catalystmarketinški stručnjaci pružaju visok nivo smernica za putovanja, sadržaj, stavke i podsticaji, i specificiraju ciljnu grupu i cilj. Agent zatim generiše stotine varijanti za svaki komponent te iskustva—tema, ton poruke, različite dostupne ponude, mešavina kanala, najbolji trenutak i više. On kombinuje najbolje od svakog komponenta da stvori individualno i jedinstveno iskustvo za svakog potrošača
Marketinški stručnjaci koji koriste Project Catalyst imaju koristi od integrisane tehnologije Braze, kombinovanjem svojih bogatih integracija podataka, procesor toka u realnom vremenu i višekanalna arhitektura za kreiranje relevantnih iskustava na različitim digitalnim kontakt tačkama. Pored toga, marketinški stručnjaci mogu kombinovati mogućnosti između Project Catalyst i Braze Canvas, rešenje za orkestraciju putovanja bez koda, da bi povezali ručno napravljene iskustva sa mašinski generisanom skalom
