Nijedna strategija prodaje nije recept za kolač. Iako, za posao,idealni put do uspeha zavisi isključivo od njegovih posebnosti, jedna stvar je činjenica: razumevanje strategije prodaje je prvi korak ka održivom rastu.
Imati dobru ponudu proizvoda ili usluga i dobro se brinuti o klijentima je važno, ali bez dobro strukturisanih procesa i pravog "rendgenskog" pregleda planiranja koje treba primeniti,svakodnevica može brzo postati haos, kompromitujući rezultate.Efikasna prodajna strategija se odnosi na razumevanje kupca, identifikovati šta stvara vrednost za njega i isporučiti rešenja na pametan način. To je moguće samo uz detaljnu analizu procesa
Etape za osiguranje ove vrste "provere strategije" su:
1. Procena prodajnog tima
Prodajni tim je motor rasta. Analizirati individualne i kolektivne performanse, identifikovati praznine u veštinama i ulagati u kontinuiranu obuku su neophodne akcije. Motivisane i dobro pripremljene ekipe donose dosledne rezultate
2. Revidirati procese prodaje
Mapirati svaku fazu prodajnog levka kako bi se identifikovale neefikasnosti je suštinski. Od inicijalnog kontakta sa klijentom do zatvaranja, razumevanje gde su uska grla omogućava implementaciju poboljšanja koja povećavaju konverziju
3. Pratiti indikatore performansi (KPI)
Pokazatelji performansi funkcionišu kao kompas za posao, otkrivajući da li je usmeravanje vremena za zadatak adekvatno, da li je kvalitet zadovoljavajući ili čak da li su klijenti srećni sa uslugom
4. Usvajanje tehnologije
Alati kao upravljanje odnosima sa klijentima (CRM) i automatizacija marketinga ne donose samo efikasnost, ali takođe nude dragocene uvide o putovanju i upravljanjuvodi. Kompanije koje koriste tehnologiju mogu pretvoriti podatke u strateške odluke, stvaranje konkurentske prednosti
5.Слушати клијенте
Razumevanje onoga što funkcioniše i onoga što treba optimizovati moguće je samo na osnovu povratnih informacija. Mišljenja potrošača pružaju stvarne uvide o iskustvu sa kompanijom i ukazuju na to kako prilagoditi pristupe prodaji i samoj operaciji
Оценити, поправити, ispraviti i strukturirati su glagoli potrebni za izgradnju čvrste osnove za širenje.Budite mapiranje procesa, prikupljanje podataka ili slušanje tima i klijenata, svaki korak u strateškoj analizi donosi više jasnoće za odluke. Na kraju, prodavati više ne znači samo imati nisku cenu u odnosu na tržište, ali da sticanje usklađenih procesa, odgovarajuća tehnologija i tim spreman da pretvori prilike u konkretne metrike.
