E-trgovine su trenutni bum, želja svih preduzetnika koji imaju samo fizičke objekte i koji žele da prošire svoje poslovanje ulaskom na virtuelno tržište kako bi prodavali na raznim mestima u našoj zemlji. Али, да ли, da bi nastavili s tim izborom, vaša kompanija ima dovoljno čvrste temelje da se takmiči na ovoj konkurentnoj aveniji
Na visoko globalizovanom tržištu, ubaciti svoj brend u ovo digitalno okruženje je osnovna strategija za proširenje prodajnog dometa, dostići sve više potencijalnih kupaca i, posledično, prospektovati korporativne profite bez geografskih barijera. Prema podacima koje je objavila BigDataCorp, kao dokaz toga, više od 60 miliona otvorenih preduzeća u Brazilu, oko 36,35% njih (ekvivalentno, otprilike, 22 miliona CNPJ-a, već se prodaje online
Mogućnosti rasta poslovanja u ovom univerzumu su ogromne – međutim, veličina sjaja može zaseniti neke važne aspekte koji se moraju uzeti u obzir u ovoj uronjenosti. Potrošači su sve zahtevniji u vezi s tim od koga kupuju putem interneta i, pred ovom visokom selektivnošću, određene greške mogu uzrokovati da brendovi postepeno gube potencijalne klijente
Prema drugom istraživanju koje je sprovela Opinion Box, postoji pet glavnih uzroka koji utiču, direktno, odustajanje od online kupovina od strane potrošača: cena dostave, visoke cene, dugi rok isporuke, loš UX na sajtu ili aplikaciji i, на крају, loše usluge na digitalnim kanalima. Naizvani očigledni poeni, али него, sigurno, napraviće veliku razliku za uspeh ili neuspeh e-trgovine
Uzimajući u obzir ovu situaciju, jedna od najvažnijih tačaka koju preduzetnici treba da imaju na umu kako bi njihova online trgovina, zaista, fakturirati do tačke da se isplati i da donese neki početni profit svom vlasniku, to je stvaranje dovoljno jakih osnova koje će strukturirati razvoj virtuelne prodavnice za vođenje njenog puta. To je zato što njihova nedostaje, čak i uz dobar zajednički marketinški rad, може да направи да, u određenim tržišnim nišama, potencijalni klijenti dolaze na sajt putem oglasa, ali ne završavajte svoju kupovinu
Još, uslovi plaćanja, diferencijacija brenda, istraživanje konkurenata, ton glasa i vizuelni identitet su definisani, kao i osoba koja je vaša publika, takođe ne mogu ostati van ovog procesa. Čak i zato, u slučaju da čak i samo jedna od navedenih tačaka nije usklađena, moguće je da prihod drastično opadne, zašto, na kraju svega, svaka zupčanika ove mašine koja je "e-trgovina" mora biti precizno alocirana, tako da ne budu predstavljeni problemi u prvim mesecima
One koje žele da digitalizuju svoje poslovanje treba da prioritetizuju gore navedene tačke, tako da, u predstoju bilo kojeg od ovih rizika, uspejte da ih sredite na vreme da, tako, može se upustiti u more e-trgovine. То, pored toga što izbegava ulaganja koja, можда, bili bi bačeni kada stignu praznih ruku na ovom bojnom polju koje je digitalno okruženje, minimizovaće šanse da vaš potrošač doživi negativno iskustvo koje bi naškodilo vašem imidžu na tržištu pred partnerima i budućim kupcima
Šta ne bismo trebali, kao marketinški stručnjaci, je prodavati iluzorne ideje koje će biti nedostižne za naše klijente. Na kraju, bez profita klijenta, ko će platiti za naše usluge, nije li tako
