Živimo u zanimljivim vremenima. Kineski izreka služi da podseti da su pokreti koji ostaju u istoriji oni koji se smatraju zanimljivim, za dobro i za zlo. Sa aspekta marketinga i komunikacije, živimo u zanimljivim vremenima za dobro. Globalna digitalizacija, koji je počeo dolaskom PC-a i redefinisao čovečanstva rođenjem pametnog telefona i hiper povezanošću, srušio je barijere i deintermedirao ljudske odnose. Svaka osoba sa telefonom može biti, u isto vreme, kanal komunikacije, komunikator, potrošač i stvoritelj. Veštačka inteligencija dolazi da osnaži još više pojedince koji žele da je iskoriste u korist svoje produktivnosti. Sa desintermedijaciji, rođena je ekonomija kreatora, ili "ekonomija kreatora", шта, prema kompanije za istraživanje trendova Statista, moraće doći do 32,55 milijardi dolara u 2025..
Kreativnost i karizma kreatora su zavodljivi i moćni alati za svaku savremenu marku da se poveže sa svojom publikom. Način na koji uspevaju da uhvate pravi način komunikacije i angažovanja sa svojim publikama, pored toga očiglednog preporučivanja koje je inherentno, gradi rezultate za brendove i za poslove.
Тако, zašto toliko smeta statistika da, dva R$ 2,18 milijardi godišnje u sektoru influenserskog marketinga u Brazilu, prema podacima Kantar Ibope Media i Statista, do R$ 1,57 milijardi može biti rasipano od strane brendova?
Odgovor može biti u aksiomu marketinga, Saznajem da je 50% mog ulaganja u komunikaciju pogrešno, samo ne znam koji su to 50%, što se pripisuje Johnu Wanamakeru, jedan od pionira maloprodajnog marketinga u SAD-u, ali zvuči čudno savremeno u današnje vreme, čak i uzimajući u obzir da, nema digitalnog marketinga, sve je metrizovano.
Metrike dosega, angažovanje, zadovoljstvo, klikovi i konverzije treba da služe ciljevima koje marka i poslovanje teže. Više od metrika, one treba smatrati ciljevima na putu ka većim ciljevima: znanje, razmatranje, конверзија, lojalnost.
Kada je u pitanju izrada strategije influenserskog marketinga, i dalje važe osnovi svake komunikacione inicijative jer čovek ostaje ono što je oduvek bio: čovek.
Више повезан, više dostupno, više dostupno, međutim takođe više raspršeno, мање пажљив, teže je zavesti u moru poruka na tvojim uređajima.
Da bi se postigao uspeh prilikom izrade strategije, je važno imati
Pertinência
Zavodljivo je tražiti kreatora sadržaja sa ogromnom bazom pratilaca i visokim stepenom angažovanja, ali prva pitanja možda je: da li ova osoba predstavlja vrednosti mog brenda ili proizvoda? Ona je usklađena sa mojim stavom? Ona ima autoritet u industriji u kojoj radim? Jednostavna pitanja poput ovih mogu pomoći prilikom odabira ko su kreatori koje ću uključiti u svoju strategiju. Jednom, pokretali smo inovativnu platformu za tržište kapitala i strategija koju sam usvojio bila je da pronađem influensera koji dolazi iz tog sektora, govorio sa publikom sa znanjem i još imao prisustvo na više medija, odnosno, pored digitalnih platformi. Nismo smo napravili plan koji koristi njegovo vreme na televiziji, kako smo nastavili razgovor na digitalnom, tako na njegovim platformama kao i na našim, i još smo imali mogućnost da ga imamo kao voditelja ceremonije na događaju lansiranja. Rezultat: lansirali smo brend sa relevantnošću i podrškom nekoga koga je tržište poštovalo.
Aderência
Povezivanje sa gornjom pričom. Kreator mora imati usklađenost da bi se povezao sa onim što marka ili proizvod zastupaju kako bi mogao preneti jedan veoma važan koncept danas: autentičnost. Čovek je pametniji nego što izgleda, čak iako ne racionalno, i osećaš razdaljinu kada nešto nije istinito. Potražite ljude koji mogu govoriti o vašem poslu, proizvod ili marka sa autoritetom, inače, biće lažno. Laž podstiče odbacivanje umesto da utiče.
Kreativnost
Kreatori imaju karizmu, poznaju svoju publiku i znaju kako da generišu angažman i rezultate na platformama, čak i uzimajući u obzir algoritme. Oduprajte se iskušenju da date veoma strukturiran brifing, pustite njihovu kreativnost da dođe do izražaja. U jednoj prilici, radili smo na projektu za brend kondoma i želeli smo da istražimo stub muzike. Potražili smo umetnicu koja je imala značaj za mladu publiku i koja, samo slučajno, još uvek je bila potrošač brenda. Brifing je bio: Mi smo brend koji promoviše uživanje sa odgovornošću i demokratski smo nastrojeni prema izborima ljudi. Rešenje nije bio džingl, bila je pesma u kojoj je umetnica spomenula svoje ime usred teksta, toliko da se identifikovao sa brendom i govorom.
Sastojati seência
Ponovo,zavodljivo je videti kreatore sa milionima pratilaca i angažovanjem i misliti da će svaka inicijativa odmah doneti rezultate (ima mnogo slučajeva koji govore o objavi koja je generisala rekordnu prodaju, до истекања производа итд.), ali je istina da, u eri u vremenu kada su ljudi bombardovani hiljadama stimulansa na dlanu svake sekunde, traženje doslednosti je ključno za izgradnju veze sa influenserom i tako biti zapamćen kada bude pravio sadržaj, budi svoj ili drugih. Doslednost stvara povezanost.
Pé не чне
Na kraju, ponovo važi maksima: očekivanje je majka svih razočaranja. Postavite jasne ciljeve za svoju strategiju influensera, uvek se sećajući da živimo u zanimljivim vremenima i imamo razne alate za izgradnju rezultata. Sa jasnim KPI-ima i realnim ciljevima, sagrađeni ponekad sa samim stvoriteljem, lakše je ostati u statistici onih koji imaju pozitivne rezultate korišćenjem influensera.
To su pet jednostavne tačke, koji koriste zdrav razum da donesu malo više mogućnosti i uspeha. To je zato što još uvek imamo pitanja vezana za svaku platformu i algoritme koji njima upravljaju, ali to je tema za drugu refleksiju.
