Колективне куповине, такође познате као куповине у групи или group buying, представљају пословни модел у електронској трговини где се група потрошача уједињује како би добила значајне попусте на производе или услуге. Овај концепт се заснива на принципу колективне куповинске моћи, где добављачи нуде смањене цене у замену за гарантован обим продаје
Istorija
Концепт колективних куповина није нови, имају своје корене у традиционалним трговачким пракси као кооперације за куповину. Međutim, онлајн верзија овог модела добила популарност у крају 2000-их, са лансирањем сајтова као Groupon у 2008.. Идеја брзо се раширила, водећи до појаве бројних сличних сајтова широм света
Како функционишу колективне куповине:
- понуда: Продавац предлаже значајан попуст на производ или услугу, обично 50% или више
- Активирање: Понуда се активира само када се минимални број купаца обавезује да купи производ или услугу
- Период: Понуде обично имају ограничени рок, стварајући осећај хитности међу потенцијалним купцима
- Објављивање: Веб локације за колективне куповине промовишу понуде преко е-поште, друштвене мреже и друге маркетиншке канале
- Купа: Ако минимални број купаца буде постигнут у року, понуда је активирана и купони су емитовани за купце
Prednosti
Колективне куповине нуде користи како за потрошаче тако и за предузећа:
Za potrošače
- Значајни попусти: Потрошачи могу добити производе и услуге на веома смањеним ценама
- Откриће: Излагање новим пословима и искуствима које они можда нису открили на други начин
- Угодност: Лаки приступ разноврсним понудама на једној једној платформи
Za kompanije
- Реклама: Излагање великом броју потенцијалних клијената на релативно ниску цену
- Повећање продаје: Потенцијал за велики обим продаје у кратком периоду
- Нове клијенте: Прилика да се привуче нове клијенте који могу да постану редовни
Предизвици и критике:
Упркос његовој почетној популарности, модел колективних куповина суочио се неколико изазова:
- Сатурација тржишта: Брз раст довео је до сатурације на многим тржиштима, чинећи тешко за предузећа да се истакну
- Квалитет услуге: Неке предузећа, преоптерећене са обимом клијената понуда, нису успели одржати квалитет услуге
- Смањене профитне марже: Велики попусти могу довести до веома ниских или чак негативних профитних маржа за предузећа која учествују
- Лојалност купаца: Многи потрошачи били су привучени само од попуста и нису постали редовни купци
- Умор потрошача: Са временом, многи потрошачи били су преоптерећени са обимом понуда у њиховим е-поштима
Еволуција и тренутни трендови:
Модел колективних куповина је значајно еволуирао од свог врхунца на почетку 2010-их:
- Фокус на нише: Многе платформе колективних куповина сада се фокусирају на специфичне секторе, као путовања или гастрономија
- Интеграција са другим моделима: Неке компаније интегрисале елементе колективних куповина у своје постојеће пословне моделе, као marketplaces и сајтови кашбека
- Персонализација: Коришћење података и вештачке интелигенције за пружање релевантнијих понуда потрошачима
- Корпоративни колективни куповине: Неке компаније користе модел да добију попусте на куповине у великом обиму за своје запослене
- Flash sales: Понуде кратког трајања са значајним попустовима, инспирисане на моделу колективних куповина
Легална и етичка разматрања:
Колективне куповине такође су подигле правна и етичка питања, uključujući
- Обмањујуће оглашавање: Забринутости о истинитости најављених попуста
- Заштита потрошача: Питања о повраћајима и гаранцијама за производе и услуге набављене кроз групне куповине
- Притисак на мала предузећа: Критике да модел може прекомерно притиснути мала предузећа да нуде неодрживе попусте
Zaključak
Групне куповине представљале су значајну иновацију у електронској трговини, пружајући нови начин повезивања потрошача и предузећа. Иако је модел се суочио са изазовима и еволуирао током времена, основни принципи колективне куповинске моћи и попуста по количини остају релевантни у савременом сценарију е-трговине. Kako se elektronska trgovina nastavlja razvijati, је вероватно да ћемо видети нове итерације и адаптације концепта колективних куповина, увек покушава понудити вредност како за потрошаче тако и за компаније
