Definicija: Livestream shopping je rastući trend u elektronskoj trgovini koji kombinuje iskustvo online kupovine sa prenosima uživo. U ovoj vrsti, maloprodavci ili influenseri obavljaju prenos u realnom vremenu, obično putem društvenih mreža ili specijalizovanih sajtova, da bi predstavili i demonstrirali proizvode gledaocima
Objašnjenje: Tokom sesije livestream shoppinga, voditelj prikazuje proizvode, istakni svoje karakteristike, benefiti i posebne ponude. Gledaoci mogu da interaguju u realnom vremenu putem komentara i pitanja, stvarajući angažujuće i interaktivno iskustvo. Pored toga, prikazani proizvodi obično su dostupni za trenutnu kupovinu, sa direktnim linkovima za naplatu
Livestream shopping nudi brojne prednosti kako za maloprodavce, tako i za potrošačeЗа малопродаје, ova strategija omogućava
1. Povećati angažman: Uživo prenosi stvaraju autentičniju i ličniju vezu sa kupcima, povećanje angažovanja i lojalnosti brendu
2. Povećati prodaju: Mogućnost kupovine proizvoda direktno tokom live prenosa može dovesti do povećanja prodaje i konverzija
3. Prikazivanje proizvoda: Maloprodavci mogu prikazati svoje proizvode na detaljniji i interaktivniji način, ističući svoje razlike i jedinstvene atribute
За потрошаче, livestream shopping pruža
1. Imersivno iskustvo: Gledaoci mogu videti proizvode u akciji, postavljati pitanja u realnom vremenu i dobijati trenutne odgovore, stvaranje angažovanijeg iskustva kupovine
2. Autentičan sadržaj: Uživanje u prenosima uživo obično vode stvarne osobe, nudeći iskrene mišljenje i preporuke o proizvodima
3. Pogodnost: Potrošači mogu da gledaju prenose i kupuju sa bilo kog mesta, koristeći svoje mobilne uređaje ili računare
Livestream shopping se pokazao posebno popularnim u zemljama kao što je Kina, gde su platforme kao što su Taobao Live i WeChat podstakle ovaj trend. Međutim, livestream shopping takođe dobija na snazi na drugim tržištima, sa sve više maloprodajnih lanaca i brendova usvaja ovu strategiju kako bi se na inovativan način povezali sa svojim kupcima
Primeri popularnih platformi za livestream shopping uključuju
– Amazon Live
– Facebook uživo kupovina
– Instagram uživo kupovina
– TikTok prodavnica
– Twitch kupovina
Livestream shopping predstavlja prirodnu evoluciju elektronske trgovine, kombinovanjem pogodnosti online kupovine sa interaktivnošću i angažovanjem iskustava u realnom vremenu. Kako sve više maloprodajnih trgovaca usvaja ovu strategiju, verovatno je da će livestream shopping postati sve važniji deo scenarija e-trgovine
