Kao lideri prisutni na NRF 2025, najveća maloprodajna sajma na svetu koja je počela 12. januara, u Njujorku, potvrdili su: Generativna veštačka inteligencija (VI) je jedna od najaktuelnijih tema trenutka. Međutim, jasno je koliko rasprava ide daleko izvan prolaznog uzbuđenja
To je prvenstveno zbog vašeg pozadine: podaci. Lideri giganta kao što su Levi's, Valmart i Craig su istakli u svojim predavanjima da je to pravi ključ za uspeh te tehnologije.
Više izvršnih direktora, CMO-ovi, potpredsednici su istakli važnost organizovanja i ulaganja u kvalitetne podatke, odmah dostupni za unapređenje veštačke inteligencije u različitim oblastima. Samo tako će napori koji okružuju ovaj tehnološki alat ići u korist celog poslovanja, donoseći stvarne koristi
Tri ‘C’ putovanja podataka
Još jedna zanimljiva tačka u debati o generativnoj veštačkoj inteligenciji na sajmu postavljena je od strane Džennifer Aserra, potpredsednik za uvid u kupce u Walmartu. Izvršna je predstavila tri "C" koja su ključna za uspešno putovanje podacima: radoznalost, saradnja i hrabrost.
Radoznalost, према њој, to je motor za istraživanje prilika na osnovu podataka. Saradnja između timova omogućava da otkrića postanu stvarnost. I hrabrost je ključna za prihvatanje novih digitalnih alata i pretvaranje potencijala svakog od njih u konkretne rezultate
Unutar te dinamike, takođe je jasno koliko se uloga oblasti tehnologije promenila. CIO-ovi i CTO-ovi prestaju da budu samo podrška i preuzimaju strateške pozicije, aktivno učestvujući u odlukama preduzeća
Zbog toga, postoji sve veća pažnja na obuku stručnjaka u sektoru. Moraju da se razvijaju izvan tehničkog okvira, razumevajući svaku posebnost i cilj poslovanja
Sve te tendencije potvrđuju rastući značaj tehnologije za uspeh preduzeća. NRF 2025 jasno pokazuje koliko je ova situacija, vođen generativnom veštačkom inteligencijom i podacima, već je stvarnost i treba da bude veliki faktor za promovisanje transformativnih rezultata u budućnosti maloprodaje
