Veštačka inteligencija (VI) postaje sve prisutnija u našoj svakodnevici, od algoritama koji preporučuju filmove i muziku do medicinskih dijagnostičkih sistema i autonomnih automobila, vaši napreci su bili brzi i impresivni, postavljajući pitanja o budućnosti tehnologije i njenom uticaju na društvo. Prema izveštaja Gartner-a za 2024. godinu,предвиђа се да, до 2027., 70% poslovnih interakcija će uključivati neku vrstu veštačke inteligencije, ali će one sa najvećim odlučujućim uticajem i dalje zavisiti od autentičnih ljudskih veza. Tako da, centralno pitanje je provokativno: u budućnosti, šta će zaista napraviti razliku, машине које рачунају или људи који осећају
Sa svakim napretkom veštačke inteligencije, prinuđeni smo da pogledamo unutra. Na kraju, šta zaista znači biti čovek? Odgovor je u emocijama, u otpornosti i sposobnosti da se vodi s ciljem. Данас, emocionalna inteligencija nije samo poželjna, je esencijalno za navigaciju svetom koji se menja eksponencijalnom brzinom. Studija TalentSmart (2023) otkriva da 90% visokoperformantnih profesionalaca ima visoke nivoe emocionalne inteligencije, dok dok 20% ljudi sa slabim performansama pokazuje ovu veštinu.Želiš praktičan primer? Razmišljajte o lideru koji prioritet daje povezivanju sa svojim timom, on sluša, prilagodi, delujte sa empatijom. Ovaj lider ne samo da inspiriše – on gradi kulturu koju nijedna mašina ne može replicirati
Međutim, brzi napredak veštačke inteligencije takođe izaziva zabrinutost. Jedan od njih je uticaj na tržište rada, sa mogućnošću da mašine sve više zamenjuju radnike u raznim profesijama. Svetski ekonomski forum, u izveštaju iz 2023., предвиђа да 85 милиона радних места може бити замењено аутоматизацијом до 2025. године, али, u isto vreme, 97 miliona novih radnih mesta biće stvoreno, posebno u oblastima koje zahtevaju ljudske veštine, kao kritičko razmišljanje, kreativnost i emocionalna inteligencija.Uzimajući to u obzir,potrebno je naglasiti: zavisnost od AI je opasna. Na primer, kada lideri donose odluke samo na osnovu podataka, oni gube nešto suštinsko: vid, jer AI može reći "kako","ali nikada 'zašto'", algoritmi identifikuju obrasce, ali su nesposobni da se nose sa ambiguitetom – teren na kojem se rađaju najveće prilike. И, još, ide još jedan alarm: organizacije koje dehumanizuju svoje operacije u ime efikasnosti kopaće svoje vlastite grobove, klijenti mogu diviti se tehnologiji, ali se veruje u ljude i timove poštuju procese, ali se pridružuju vođama
Сада, neizbežno pitanje: kako se pripremaš da vodiš u ovom svetu u stalnoj transformaciji? Tehnološka ažuriranja više nisu izbor, to je obaveza. Али, пажња: ово је само почетак. Više nego ikad, bitno je ići dalje od mašina i ulagati u ono što nas čini jedinstvenima – naša sposobnost da razumemo, prilagoditi i inspirisati. Ово је тренутак да развијемо нешто дубље: харизму у свим њеним димензијама, emocionalna inteligencija koja povezuje, socijalna inteligencija koja gradi iskrene odnose, kontextualna inteligencija koja nam omogućava da se krećemo kroz složene scenarije, to su pravi diferencijali lidera koji želi ne samo da preživi, ali prosperirati u svetu pokretanom promenama. Zato što, na kraju, tehnologija može simulirati gotovo sve, manje ono što nas čini ljudima
U svetu koji gradimo, prioritet svih bi trebala biti jasna: razviti emocionalnu inteligenciju. I ovde je ključna tačka: emocionalna inteligencija nije dar rezervisan za nekolicinu ,na sreću, ona može biti naučena, unapredjena i transformisana u svoju najveću konkurentsku prednost. Sve počinje od odluke: da se poboljša. Negovati ovu veštinu nije luksuz; to je potreba. To je ono što odvaja lidere koji inspirišu i transformišu od onih koji će biti zaboravljeni, jer u scenariju gde mašine rade više, али осећају мање, ko vlada umetnošću emocionalne povezanosti biće uvek nezamenljiv
На крају, budućnost ne pripada isključivo veštačkoj inteligenciji, ni emocionalna inteligencija. On pripada onima koji znaju da integrišu te dve snage. Lideri koji ovladaju tehnologijom, ali zadržava ljudski dodir, biće pravi protagonisti ove nove ere
По Ерику Мачаду, CEO Revne
