Kada razmišljamo o tome koje rezultate želimo postići nakon određenog perioda rada u kompaniji, zamislili smo pozitivne aspekte i kako će ovi rezultati zadovoljiti očekivanja uopšte. Međutim, definisati rezultat koji treba postići je deo koji smatram najlakšim, problem je upravo u definisanju strategija koje treba da postavimo da bismo ih osvojili.
Prvo, menadžer koji vodi proces treba da ima prethodno i široko znanje o kontekstu u kojem se nalazi, pretežno, dominacija akcije koja se u tom trenutku izvršava, ако је то случај. Pored toga, o gestor deve estar bastante preparado para lidar com as eventuais dificuldades que provavelmente vão surgir no meio do caminho e não perder de vista o objetivo de médio/longo prazo.
Idealno je da liderstvo dovede tim bliže, da bismo zajedno, mogu raspraviti o najboljim načinima za postizanje prethodno utvrđenih rezultata, ili čak, da tim učestvuje u definisanju kojih rezultata treba postići i u kojoj meri. I nekoliko pitanja koja smatram osnovnim treba postaviti: da li su svi članovi razumeli šta treba postići i realizovati? Svi članovi imaju potrebne veštine i alate da obave svoje zadatke?
U zavisnosti od tih odgovora, menadžer će znati da li može nastaviti proces kako bi postigao rezultate. Biti siguran da su saradnici sve razumeli i da znaju kako njihove performanse utiču na skup detalja je suštinski važno, jer to je moguće da se angažuju sve više, pošto će doslovno raditi za rezultate.
U tom smislu, moja najveća preporuka je usvojiti upravljanje putem OKR-a – Ciljevi i ključni rezultati, jerar i menadžer i zaposleni će moći da imaju više jasnoće i fokusa da postignu očekivane rezultate, pored rada u timu, što čini proces motivirajućim, jer svaki ima svoj merit u trenutku kada treba pokrenuti točak mehanizma preduzeća.
Pored toga, alatica takođe omogućava da se eventualne greške prepoznaju i identifikuju lakše i brže, od trenutka kada podstiče sprovođenje čestih prilagođavanja u planu izvršenja strategije, jer ima manje i kraće cikluse, obično tri meseca. Tako, preračunati rutu i promeniti put nije tako bolno kao u drugim situacijama
Stavljanje ovih stvari u praksu već će doneti više rezultata, e, da bi se generisalo još više rezultata, bilo bi to da ostane ispod očekivanja, jer smo postavili ciljeve koji su teški za postizanje, one koje izazivaju leptiriće u stomaku i motivišu nas da damo najbolje od sebe.
Kako postići rezultate koji ispunjavaju očekivanja?
