Ukratko, endomarketing, takođe poznat kao unutrašnji marketing,to je skup akcija stvorenih da poboljšaju radno okruženje.U svetu gde su veze sve važnije, modalitet stiče sve veći značaj, više od strategije, to je poziv da se stvori unutrašnje iskustvo koje odražava filozofiju kompanije, sa rezultatima više nego zadovoljavajućim.
Činjenica je da su kampanje ovog tipa ključne za stvaranje pozitivnog radnog okruženja, inspirisati saradnike, ojačati vezu sa organizacionom kulturom i poboljšati ukupne performanse preduzeća. Ova čarolija se dešava iz niza razloga, ali samo dva, što smatram veoma važnim: ispravka problema i poboljšanje radnog okruženja
- Rešavanje problema –endomarketing se može koristiti za identifikaciju i ispravljanje problema u komunikaciji, demotivacija, niska produktivnost ili bilo koji drugi aspekt koji negativno utiče na radno okruženje
- Poboljšanje radnog okruženja –preduzeća traže da implementiraju akcije kako bi stvorila pozitivnije okruženje, kolaborativan i inkluzivan. To može uključivati inicijative za poboljšanje interne komunikacije, promovisati događaje integracije, ponuditi benefite i programe blagostanja, među ostalim
Bilo koja od ovih situacija, kada bude rešeno, rezultira u osetnom unutrašnjem poboljšanju koje, природно, odražava se u isporuci i sreći svakog člana tima. Pored toga, metodologija je takođe veoma efikasna za sprovođenje specifičnih akcija kao što su
- lansiranja proizvoda ili usluga interno
- važna organizacijska previranja
- kampanje angažovanja za specifične korporativne ciljeve
Međutim, ima slučajeva kada akcija ne uspeva, šta obično događa kada se ne prate važni koraci, koji se ne mogu potceniti
- Nedostatak adekvatne dijagnoze
- Nedostatak angažovanja višeg rukovodstva
- Inefikasna komunikacija
- Ne prilagoditi potrebama tima
- Nedostatak procene i povratne informacije
- Prekomerna usredsređenost na finansijske nagrade
- Ignorisati organizacionu kulturu
- Nedostatak održivosti
- Ne promovisati aktivno učešće zaposlenih
- Ne ulagati u obuku i razvoj
Sve ove stavke treba uzeti u obzir u endomarketingu, ne možeš preskočiti nešto i očekivati sjajan rezultat. Razmatrani ovi koraci, preduzeća svih veličina i segmenata mogu usvojiti tehnike.
Postoji rastuća tendencija u promociji ove vrste akcije među kompanijama srednje i velike veličine, koji imaju resurse i strukturu za implementaciju robusnijih programa. Međutim, male firme počinju da prepoznaju prednosti ove vrste strategije, koristeći pristupačnije i kreativnije alate za jačanje veze sa svojim saradnicima.
Bez obzira na veličinu ili sektor, premisa je ista: vrednovati, angažovati i motivisati timove da stvore harmonično i produktivno radno okruženje, što se direktno odražava na rastu i uspehu kompanije
