Brazilska maloprodaja je na pragu da najbolje izvedbe u više od deset godina. Po podatkih IBGE, do sedaj, samo junij je pokazal dejanski padec rezultatov. Poleg tega, raziskava Nacionalne konfederacije trgovine blaga, Storitve in turizem (CNC) napovedujejo 30-odstotno rast prodaje v letu 2024, kar se ne dogaja od leta 2013. Po podatkih Scanntech, samo maloprodaja hrane bo predstavljala R$1,27 trilijonov prihodkov v letu. Ti dejavniki so spodbujeni z naraščanjem plačne mase in ponudbe delovnih mest potrošnikom.
„Celotno stanje leta 2024 je bilo pozitivno, s prazniki, kot sta Materinski dan in Dan potrošnikov, spodbujajo maloprodajo. Tudi smo leto 2024 gledali optimistično z vidika ponovne oživitve kreditov. Prišlo je do dobre cirkulacije kapitala v gospodarstvu, še posebej zaradi nizkih stopenj brezposelnosti. To je kaskadni učinek, v katerem je kredit prav tako igral glavno vlogo v tem scenariju spodbujanja, komentira Glauco Soares Filho, so-fondator RPE – Ekosistem maloprodajnih plačil
Laniškega oktobra lani, več različnih sektorjev je zabeležilo povečanje prodaje. V zvezi z letom 2023, skupna rast je bila 6,5% do sedaj. V primerjavi s septembrom, prodaja farmacevtskih in parfumerijskih izdelkov je narasla (16,1%), tako kot tiste za pohištvo in gospodinjske aparate (9,9%); tkanine, oblečnina in obutev (7,9%); supermarketi, hipermarketi in živilski izdelki (5,6%) in članki za osebno in domačo rabo (4,7%), med drugim.
Na božič, rezultati so bili prav tako pozitivni. Po podatkih ICVA, prodaja med 19. in 25. decembrom 2024 se je povečala za 3,4% v primerjavi z istim obdobjem prejšnjega leta, ker so sektorji, ki so dosegli najboljše rezultate, so bili tisti s supermarketi (rast 6%); drogerije in lekarne (5,8%) in optike in zlatarne (5,7%). Po podatkih Visa Consulting & Analytics, od 1. novembra, bilo je povečanje za 12,2% v prodaji ob koncu leta v primerjavi z letom 2023, ob upoštevanju vseh načinov plačila, vključno z drugimi finančnimi storitvami poleg tistih, ki jih nudi Visa
Obresti Selic nad 14% bo škodila maloprodaji
Kljub pozitivni sliki, ekonomska volatilnost je neposredno vplivala na maloprodajo in kupno moč potrošnikov. S povečanjem obrestne mere Selic, zdaj ustanovljena v 12,25% na leto, ampak s projekcijami, da doseže 14,75% v 2025, v skladu z Boletinom Focus Banke Slovenije, prižgava se alarm glede podražitev kreditnih linij in morebitne zmanjšanja potrošnje s strani prebivalstva. Z naraščanjem dolgov in obrestnih mer, ki spremljajo Selic, dostop do premo blaga, kotni aparati, elektronika, vozila, pohištvo, med drugim, ostaja omejeno in v obtoku je manj denarja. Na neki ravni, to tudi vpliva na trgovce, ki končajo z višjo stopnjo zadolženosti. Ta situacija neposredno vpliva na dodelitev kredita, kar se dražje in, posledično, bolj redek. Zaradi tega, trgovec mora biti bolj odločen pri prodaji, nava Glauco Soares Filho
Kot alternativa za spodbujanje potrošnje, trgovci morajo staviti na lastne formule za zvestobo strank, kot kredit in izdaja lastne trgovinske kartice, t.i. Private Label. Kljub temu, da je pix priljubljeno plačilno sredstvo med prebivalstvom, s 29 milijardami transakcij izvedenih samo v prvem polletju leta 2024, po podatkih Brazilske zveze podjetij za kreditne kartice in storitve (ABECS), lastni maloprodajni kartice postajajo priljubljene
Po raziskavi 'Fiserv Insights: Brazilec in uporaba kreditnih kartic danes in jutri', 62% prebivalstva že ima, vsaj, kreditna kartica trgovskih trgovin. In, enkrat v posesti enega, 67% ljudi na koncu porabi več zanj. Specifično med posamezniki razredov D in E, ta številka dosega 81%. To je zato, ker 28% ljudi iz razredov D in E kreditno kartico obravnava kot del dohodka, 28% pa kot glavno prednost tega plačilnega sredstva vidi možnost obročnega odplačevanja nakupov. Ob tem, posame iz razredov D in E imajo več kot eno kartico, da bi imeli več razpoložljivega limita. To je rečeno, iščejo večji dostop do dohodka
"Veliki motor svega toga je kredit", vendarji so prav tako razširili pridobivanje strank in si prizadevajo, da bi jih z ustreznimi programi CRM zvestili, politike vračila denarja,lojalnost in drugi spodbude, da bi se potrošniki vrnili in ne opravili le enega nakupa v trgovini, ampak ustvarite ponovitve, še posebej v sektorju trajnih potrošnih dobrin. V sektorju hrane, to se tudi zgodi, ampak oblika in odstotek popusta sta običajno bolj konzervativna, razloži Glauko
Kaj prihaja naprej
Za 2025, trendi kažejo na vse večjo integracijo maloprodaje s tehnologijo. E-trgovina, čiji je prihod porastao za 18,7% v prvem polletju leta 2024, doseganje R$160,3 milijarde, pognan s strani rasti sektorja hrane (18,4%), bo se bočno nadaljevalo, ob združitvijo finančnih storitev. Na ta način, bo bo vedno bolj mogoče povezati nakupe s potrebami potrošnikov po kreditu, kot posojila, financiranja in druge storitve, na prilagojen način glede na njihove potrebe in proračun.
"Potrošnja i maloprodaja u Brazilu danas su pod pritiskom zbog rasta dolara", zaradi inflacije, in zaradi tega dviga SELIC, kar je predvidljivo in je bilo signalizirano s strani COPOM. Kljub temu, trgovci so se na to gibanje bolj strukturirano pripravili leta 2024, inoviranje v tehnologiji in kombinirani ponudbi. Ti dejavniki, skupaj s pozitivnim scenarijem nižjih brezposelnosti in povečanja plačne mase, ki ga zdaj opažamo, morajo prinašati stabilnost maloprodaji letos. Nazadnje, maloprodaja je odgovorna za podršku brazilskom gospodarstvu, predstavlja pomemben del BDP, komentira Lucas Dornellas,Glavni direktor prihoda na RPE – Ekosistem maloprodajnih plačil.Po podatkih Brazilske družbe za maloprodajo in potrošnjo (SBVC), razširjena maloprodaja je dosegla znesek 2 R$,75 trilijonov, predstavljajo 25,23% bruto domačega proizvoda (BDP). Ožji maloprodajni sektor je ostal pri R$2,23 trilijoni in pomenil 20,45% BDP države.
Za Pedra Albuquerqaue, so-founder in direktor novih poslov RPE, glavni izziv maloprodaje v letu 2025 bo "nadzor nad fiksnimi stroški", zmanjšati njihovo vzvodno razmerje in imeti dolgove, ki niso vezani na obrestno mero. S tem, trgovci bodo imeli več možnosti za lansiranje novih izdelkov, odpiranje novih trgovin in zagotavljanje bolj strukturirane rasti. Z aktivno udeležbo v BDP, brazilska maloprodaja ostaje kao ključni motor ekonomije. Stava na ključ za soočanje z izzivi leta 2025 in ohranjanje trajnostne rasti sektorja, zaključi specialist
