Nedavna raziskava, ki jo je izvedel idwall o vedenju stavnikov v Braziliji, razkriva glavne dejavnike, ki vplivajo na izbiro stavnih platform, in izpostavlja izzive, s katerimi se soočajo uporabniki. Študija, ki zajema udeležence različnih starostnih skupin in socialnih razredov, pokaže, da je pomanjkanje varnosti glavni razlog za zamenjavo platform, s 50,7% igralcev navaja ta dejavnik kot kritičnega.Poleg tega, 50,6% je je omenili težave pri dvigu, in 44,5% so navedli zgodovino prevar ali nepoštenih praks kot razloge za iskanje drugih platform
Odločilni dejavniki pri izbiri platforme
Pri izbiri platforme za stavljenje, intervjuvanci dajejo prednost trem kriterijem: enostavnost uporabe (39,5%),enostavno vlaganje in umik (39,2%) in reputacija platforme (38,8%).Ti aspekti kažejo na prednost igralcev do intuitivnih okolij ter hitrih in preglednih procesov.Poleg tega, 62,1% je je priporočilo platforme, ki jih uporabljajo,izpostavljajo pozitivno osebno izkušnjo in možnost bonusa kot glavne razloge za priporočila
Čeprav privlačne promocije tudi vplivajo na izbiro,varnost ostaja kot ključni dejavnik.Raziskava je pokazala, da 46,2% igralcev meni, da je brezproblematična zgodovina platforme odločilna,medtem ko 36,4% daje prednost občutku varnosti med transakcijami
Izzivi, s katerimi se soočajo uporabniki
Približno 41,5% igralcev je poročalo, da ne zaključijo registracije zaradi pomanjkanja zaupanja v varnost brskanja po spletnem mestu ali aplikaciji.Poleg tega, 38,9% je je navedli, da je postopek registracije obravnavan kot dolgotrajen ali zapleten. Take težave vodijo do pomembne stopnje odstopanja, s skoraj polovico anketirancev, ki niso zaključili registracije na platformah. Torej, postane očit potreba po izboljšavah uporabniške izkušnje za povečanje sprejemanja in zaupanja v platforme za stave
Udare in varnostni ukrepi
Študija je prav tako razkrila alarmantne podatke o prevarah v sektorju: dva od desetih igralcev sta že bila žrtev prevar,medtem ko je 10% poročalo, da so jim računi bili vdrti v nekem trenutku. Številke poudarjajo nujnost izboljšanja ukrepov digitalne zaščite za zagotavljanje varnosti uporabnikov na trgu, ki se močno širi
Po besedah s CEO-jem in ustanoviteljem idwall, Lincoln Ando, potrebno je, da platforme sprejmejo robustne rešitve za preverjanje identitete in stalno spremljanje, zagotovitev brezskrbne izkušnje za uporabnike. Zaupanje igralcev ne temelji le na privlačnih bonih ali ugodnih kvotah, ampak tudi prepričanje, da bodo vaše informacije zaščitene pred goljufijami in varnostnimi napakami. Uporaba naprednih tehnologij za avtentikacijo in transparentnost pri transakcijah je ključna za zmanjšanje teh tveganj,trdi Ando