Velika noč je vedno bila zanesljiv termometer za to, kako se obnaša potrošnik, ampak leta 2025, obljublja, da bo še bolj pomembna. Nedavnaraziskava, ki jo je izvedel Globorazkril je, da83% Brazilcev namerava obeležiti ta dan letos – znatno povečanje v primerjavi z68% ki so praznovali v 2024. Ta sprememba nakazuje okno priložnosti za blagovne znamke in trgovce. Zato, razumevanje potrošnika vnaprej bo naredilo veliko razliko
Ko govorimo o nakupovalnem vedenju, opazili smo, da se nekateri vzorci krepijo, medtem ko drugi hitro napredujejo. Košara s hrano in pijačo ostaja protagonist v tem času, še posebej zaradi verske tradicije, ki ostaja močna v državi65% anketiranih je izjavilo da ne konzumira crveno meso na Veliki petak. Poleg tega, za73% Brazilcev, velikonočna pojedina je več kot le preprosta praznovanja – je trenutek za zbiranje prijateljev in družine. Ta podatek krepi ključno dejstvo: potrošnik ne išče le izdelkov, in deljene izkušnje, kar ustvarja priložnosti za blagovne znamke, da se čustveno pozicionirajo in pridobijo prostor v čustvenem spominu strank
Morda zanimivo je morda vedenje, povezano z nakupi čokolade in sladkarij. Nič manj kot74% Brazilcev trdi, da nameravajo kupiti velikonočna jajca, čokolade ali sladkarijev letu 2025. Med među općim preferencijama stanovništva, izpostavljajo se industrijsko izdelana velikonočna jajca, prodajana v supermarketih47% anketiranih je izrazilo interes za ovaj proizvod, rast povečanje za 1 odstotno točko v primerjavi s prejšnjim letom, ročno izdelana jajca, prodajana v specializiranih trgovinah(49%)in industrijski bonboni(29%). Ta gibanje kaže na pomembno prednost do industrijskih izdelkov, kar lahko povezuje tako z ekonomskimi vprašanji kot z praktičnostjo in zaupanje v znane blagovne znamke. Za blagovne znamke in trgovce, ta situacija nakazuje jasne priložnosti za strategije osredotočene na udobje, perceived quality and in strengthening the already established trust relationship with the consumer
V logističnem vidiku, supermarketi in hipermarketi še vedno vodijo, sajala je preferenca 59% anketiranih, enquanto lojas especializadas (33%) e atacadistas/atacarejo (23%) dividem o restante das preferências. To pomeni, da, čeprav je digitalizacija neizogibna in bistvena, fizična in prisotna izkušnja ostaja ključna točka, še posebej ob prazničnih dneh, kot je Velika noč. Tako, omnichannel strategije je treba skrbno zasnovati, da se združijo najboljše iz obeh svetov
Učinek predčasnega nakupa
Drug drug je vedno bolj predvidljivo vedenje potrošnikov. V letu 2023, po podatkih kampanje, ki jo je izvedlaMondeléz Brasilv sodelovanju z RelevanC, 40% nakupov se je zgodilo med enim mesecem in osmimi dnevi pred veliko nočjo. V letu 2024, ta prednostpovečalo se je na 53%. Zdaj, za 2025, tendenca ostaja močna, s 59% potrošnikov trdi, da bodo svoje nakupe opravili vnaprej – približno 25% en mes pred in 34% približno 15 dni pred datumom. To vedenje krepi pomen začetka promocijskih kampanj in komunikacijskih strategij dovolj zgodaj, da pritegne pozornost in zadosti pričakovanjem potrošnika
Ta evolucija prinaša jasno sporočilo za blagovne znamke: komunikacija in poslovne strategije morajo začeti prej kot kdaj koli prej. Potrošniki več ne čakajo na zadnje trenutne ponudbe; nasprotno, se načrtujejo finančno in čustveno vnaprej. To vedenje je lahko rezultat bolj previdnega potrošnika, katera raziskava cen, možnosti in kakovost vnaprej, cenjenje bolj varnega nakupa kot impulzivnega.
Za blagovne znamke, korist tega predčasnega ukrepa je jasen: daljše kampanje omogočajo bolj učinkovite blagovne akcije, bolj dosleden odnos s potrošnikom in, posledično, najbolji rezultati u konverziji i zadržavanju, kot smo videli v uspešnem primeru Mondeléz
Primer Mondeléz je dober primer tega, kar se zgodi, ko blagovna znamka razume to dinamiko. Pri anticipaciji svoje velikonočne kampanje v letu 2024 in uporabi vedenjskih podatkov za segmentacijo akcij, 53% prodaje je bilo unaprijed prodano. Poleg tega, kampanja je privukla nove potrošače za brend50% so bili novi kupci v e-trgovini), kar dokazujejo potencial anticipacije ne le za povečanje takojšnjih prodaj, ampak za širitev baze strank na dolgi rok. Dejstvo da66% transakcij vključuje dodatne izdelke (tablete)nakazuje, da potrošnik, ko je doseženo prej, je odprt za nakup več in preizkušanje različnih izdelkov, odkar so pravilno spodbujeni
Konkurenčna prednost
V tem kontekstu, lahko z gotovostjo trdimo, da bo prednostna obravnava konkurenčna prednost za veliko noč 2025. Blagovne znamke, ki bodo razumele, da skoraj70% potrošnikov je pripravljenih predčasno opraviti nakupelahko bodo ustvarili bolj učinkovite strategije, od segmentacije do upravljanja zalihama i oglasnim kampanjama
Veliko spoznanje je, da so potrošniki bolj načrtovani, bolj pozorni in, zgoraj nad vsem, bolj zahtevni. Torej, sposobnost blagovnih znamk, da predvidijo povpraševanje, personalizirati ponudbe in zagotoviti tekočo izkušnjo bo ključno za kar najbolje izkoristiti to priložnost
Velika noč 2025 ne bo le o prodaji več čokolade, ampak o tisti, ki znajo vzpostaviti pristne povezave s potrošnikom, predvidevanje vaših pričakovanj in zagotavljanje popolne in nepozabne izkušnje
