V prizorišču kjer inovacija in tehnologija napredujeta hitro, mnoga podjetja se izgubijo v iskanju za kompleksnimi strategijami in prehodnimi modnostmi. Vendar, kar resnično zagotavlja uspeh blagovne znamke je tako imenovani marketing koren, ali strateško marketing – sklop načel in strategij, ki analizira trg, razume javnost in razvije akcijski načrt za doseganje ciljev podjetja.
Po mnenju strokovnjaka v marketingu in poslovne strategije, Frederico Burlamaqui, bistvo marketinga vedno bo razumeti človeškega bitja in se povezati z njegovimi najglobljimi potrebami, ne glede na starost ali generacijo, k kateri pripadaš. ⁇ To, kar imenujemo koreninski marketing se temelji na načelih, ki zagotavljajo povezavo blagovne znamke z občinstvi vseh starostih, iz Baby Boomers na Generacijo Alpha, zagotavljanjem učinkovitega in brezčasnega pristopa ⁇, razloži
Za dosego tega cilja, Burlamaqui zatrjuje da je bistveno globoko poznavanje publike, ne glede na generacijo, razumevanjem želja, dori in vedenja potrošnika. ⁇ Kar se spreminja med generacijami ni potreba, da se počuti vredno, ampak način, kako to vrednotenje je komunicirano. Raziskava trga, aktivno poslušanje in analiza podatkov sta ključni koščki za pravilen pristop. Koreninski marketing je, torej, vrnitev na bistvo: poslušati potrošnika, se komunicirati z autentičnostjo in zgraditi resnične odnose ⁇, komentiraj
Komunikacija in humanizacija
Autentična in humanizirana komunikacija je tudi ključna, bodisi preko digitalnega ali offline-ja, blagovne znamke ki vzpostavljajo pristni odnos z občinstvom imajo več možnosti za ustvarjanje trajnih povezav. ⁇ Autentičnost nima datuma veljavnosti. Ljudje se povezujejo z ljudmi, ne z roboti ali praznih govoric. Poleg tega, vsebina mora biti relevantna in konsistentna. Ne glede na platformo, on mora ustvariti vrednost. Baby Boomers lahko raje podrobni članek, medtem ko se Generacija Z bolj angažira s kratkimi videi. A na koncu, kar je pomembno je da je sporočilo relevantno in dobro povedano ⁇, zatrjuje Burlamaqui
Integrirana izkušnja je še en ključni dejavnik, saj se blagovne znamke, ki uspejo ponuditi tekočo izkušnjo, poravnavanje atendiranje, izdelek in poprodajni, imajo več možnosti za zvestobo strank. ⁇ Ali je na obravnavi osebno, na družbenih omrežjih ali v e-commerce, izkušnja mora biti dosledna. Nihče ne mara kopičiti frustracij ali ne imeti svojih izpolnjenih pričakovanj ⁇, izpostavi strokovnjaka.
Nazad,pozicioniranje in dobro opredeljene dostave so indispensabilne, saj več kot prodati izdelek, je potrebno zgraditi blagovno znamko z autentičnimi vrednotami.⁇ Ljudje kupujejo kar koli, kar je, da ima svoje želje in potrebe rešene. Ne glede na starost, zahtevajo ravnovesje med zaznano vrednostjo in ceno.Če blagovna znamka želi biti relevantna za katero koli generacijo, potrebuje zapustiti ephemeralno marketing in vlagati v načela, ki prežijo čas ⁇, zaključi Burlamaqui
Načela koreninskega marketinga, ki zagotavljajo povezavo blagovne znamke z občinstvi vseh starosti
– Globoko poznavanje publike:ne glede na generacijo, razumeti želje, dore in vedenja potrošnika je indispensabilno. Kot pojasnjuje Burlamaqui, ⁇ kar se spreminja med generacijami ni potreba, da se počuti vredno, ampak način, kako ta vrednotenje je komunicirano ⁇. Raziskava trga, aktivno poslušanje in analiza podatkov sta ključni koščki za pravilen pristop
– Komunikacija avtentična in humanizirana:bodisi preko digitalnega ali offline-ja, blagovne znamke ki vzpostavljajo pristni odnos z občinstvom imajo več možnosti za ustvarjanje trajnih povezav. ⁇ Autentičnost in ustvariti vrednost nima datuma veljavnosti. Ljudje se povezujejo z ljudmi, ne z roboti ali praznimi govori ⁇, ocenjuje strokovnjak
– Relevantna in konsistentna vsebina:ne glede na platformo, on mora ustvariti vrednost. ⁇ Generacija X se ponavadi zanaša na tradicionalne vire, kot časopisi in revije, medtem ko Milenijci intenzivno uživa digitalno vsebino, še posebej blogi in podcasts. A na koncu, kar je pomembno je da je sporočilo relevantno in dobro povedano ⁇, zatrjuje Burlamaqui
– Integrirana izkušnja: blagovne znamke, ki uspejo ponuditi tekočo izkušnjo, poravnavanje atendiranje, izdelek in poprodajni, imajo več možnosti za zvestobo strank. ⁇ Ali je na obravnavi osebno, na družbenih omrežjih ali v e-commerce, izkušnja mora biti dosledna. Nihče ne mara kopičiti frustracij ali ne imeti svojih izpolnjenih pričakovanj ⁇, izpostavi strokovnjaka
– Posicionamento e Entregas bem definidos:več kot prodati izdelek, je potrebno zgraditi blagovno znamko z autentičnimi vrednotami.Ljudje kupijo kar koli, kar je, da ima svoje želje in potrebe rešene. Ne glede na starost, zahtevajo ravnovesje med zaznano vrednostjo in ceno.”, ojača Burlamaqui
