Vprašanja, povezana z okoljem in praksami ESG, postajajo vse pogostejša znotraj podjetij. Med počasju v obnašanju potrošnikov na ESPM, referenčna šola, avtoriteta na trženju in inovacijah, usmerjena v poslovanje, oglaševalka Keloane Mendes je organizirala raziskavo o porabi zelenih kozmetičnih izdelkov za nego kože
Izvedena med februarjem in marcem 2024, raziskava je identificirala okoljsko zaupanje – zaupanje potrošnikov v sposobnost blagovnih znamk, da izvajajo ukrepe v korist okolja – kot motivator za potrošnjo zelenih kozmetičnih izdelkov. V skladu z raziskavo, okoljska zaupanje vpliva na 69% ekološko ozaveščenega potrošniškega vedenja in 54% socialno ozaveščenega potrošništva
Drugotna ugotovitev v raziskavi je bila znesek, ki so ga Brazilci mesečno porabili za trajnostne lepotne izdelke, 60,1% porabi več kot 100 evrov, biti 24,6% med 101 in 150 realov, 17,1% porabe 151 do 200 realov, medtem ko 11,1% je med 201 in 300 realov, in 7,3% porabi več kot 300 evrov. Tisti, ki porabijo do 50 realov na mesec, predstavljajo 11,7%, medtem ko 28,2% so med 51 in 100 evrov
Za Keloane Mendes, magister v vedenju potrošnika, študiranje tega vedenja pomaga razložiti veliko tistega, kar se dogaja v vsakdanjem življenju. "S to raziskavo", iskal sem razumeti razlog, zakaj jih porabljajo te izdelke. Brazil je velik potrošnik kozmetike kot celote. In potrovanje z zelenimi kozmetičnimi izdelki, kaj so naravni, vegani in organski, nara raste vedno bolj. Torej sem iskanje razumevanja razloga za to.”
S poudarkom na negi kože, raziskava je pokazala, da je najbolj pogosto vsakodnevno uporabljena izdelek sončna krema, uporabljen za 66,3% vzorca, natočene vlažilne kreme za obraz (60,1%).
Opazili smo tudi, da 61,7% anketiranih koji se potpuno slažu s tvrdnjom "Ulažem sve napore da kupim zelenu kozmetiku s ekološkim sirovinama (na primjer, organski, naravne surovine, to je, trditve o izdelkih, ki prinašajo te točke, vplivajo na odločitev o nakupu, trdi o mojster v vedenju potrošnika
Študija prav tako izpostavlja moč trditev, ki jih blagovne znamke uporabljajo na embalaži za spodbujanje potrošnje zelenih kozmetičnih izdelkov. Zaupanje v blagovno znamko pojasnjuje več kot 70% notranje motivacije za zavestno potrošnjo v primerjavi z zunanjimi motivacijami. Aliás, potrošnik bo imel več motivacije za nakup kozmetike, kolikor večje bo njegovo zaupanje v okoljsko vedenje blagovne znamke, trdi Luciana Florêncio de Almeida, vodja raziskave in profesorica magistrskega programa o vedenju potrošnikov na ESPM
Učiteljica prav tako izpostavlja, da, prek rezultati, možno predlagati nekatere taktične ukrepe, ki jih lahko sprejmejo vodje trženja v industriji. Biti investir v trajnost podjetja, dando transparência às ações para aumentar a confiança ambiental na marca e/ou adotar certificações reconhecidas, ki prispevajo k ozaveščanju potrošnikov in pozitivno vplivajo na njihove potrošniške navade.”
"Za ESPM, raziskave, kot je tista Keloane, kažejo na skrb, ki jo imamo pri iskanju in obravnavi pomembnih tem za družbo, med drugim okoljska vprašanja. Iščemo, da to ozaveščenost prenesemo na vso našo akademsko skupnost, od študentov dodiplomskega študija, podiplomski študij in magisterij, do učence tečajev, ki jih ponuja Izobraževanje za nadaljevanje šolanja šole, reče Denilde Holzhacker, akademska direktorica ESPM
Raziskava je bila izvedena med Brazilci, ki so navedli, da uporabljajo zelene kozmetične izdelke s poudarkom na negi kože v treh mesecih pred študijo, vzorec 386 ljudi po vsej državi
V prejšnjem mesecu, študija je prejela posebno omembo na EnANPAD, Letno srečanje Nacionalnega združenja za podiplomski študij in raziskovanje v upravljanju, največji kongres upravljanja v Latinski Ameriki