Po podatkih tega leta, ki jih je objavil IBGE, v petem bimestre je brazilska maloprodaja zabeležila rast za 4,4% v obsegu prodaje, v primerjavi z istim obdobjem leta 2023, beležimo deseto zaporedno povečanje. Samo v petek, 29. november, Jitterbit LatAm, pionirska v avtomatizaciji in integraciji platform za poslovanje, na podlagi razvojaprogramis rešitvaminizko-kodiranjeo IA, transakcija je presegla 300 milijonov R$, kaj ustreza 10% skupnemu znesku novembra. V času povečanega pretoka zahtev, podjetja morajo biti pripravljena z assertivnimi strategijami za dosego dobrih rezultatov in učinkovito upravljanje.
Stava na rešitvah z integracijo platform za obvladovanje izzivov, kot je predvidljivost, nadzor zalog, storitev, agilnost in kakovost izkušnje, ki jo dobi stranka, sta postajali vse bolj ključni. "Delamo z sistemi, ki povezujejo vse informacije med navigacijo stranke po različnih spletnih straneh in analiziramo njeno vedenje med nakupno potjo", z namenom, da bi ponudili zadovoljivo izkušnjo, prilagojena in optimizirana, razloži Lucas Felisberto, VP LatAm prodaje i CS u Jitterbit.
Po podatkih Projekcije Zveze trgovine blaga, Storitve in turizem države São Paulo (FecomercioSP), prihodi maloprodajnega sektorja za božič naj bi zrasli za 9%, v zvezi z istim obdobjem prejšnjega leta. V tem smislu, mesec december lahko za državo predstavlja bruto prihodke v višini 139 R$,4 milijarde in zahtevati tehnologijo kot močno zaveznico, omogočanje trgovcem in maloprodajcem, da izkoristijo val priložnosti za posle, ki jih ta čas prinaša.
Poleg trgovinskih datumov in, posledično, visoka povpraševanja, ki se pojavi ob istem času, izplačilo 13. plače se običajno izvede konec leta, širitev kupne moči potrošnikov. S tem, podjetja lahko povečajo prodajo in zvestijo nove stranke. Torej, implementacija pametnih rešitev, ki pomagajo pri upravljanju procesov, je ključna, zagotovitev produktivnosti in učinkovitosti.
Jitterbit podpira velike transakcije v kritičnih trenutkih operativne saturacije, ki zahtevajo predvidljivost in nadzor. Iz umetne inteligence z integracijo platform in orodij, podjetje je delovalo pri nadzoru in upravljanju enega najpomembnejših promocijskih datumov v maloprodaji, črni petek in pričakovanje povečanja božičnih prodaj prinaša nove izzive.
Analiza podatkov in vedenja potrošnika skozi nakupno pot, po prazničnih datumih, so ključni dejavniki za imetivpogledistrateški in izvesti morebitne prilagoditve za povečanje prodaje in zagotovitev zvestobe strank. Tehnologija ima pomemben vpliv v odločilnih trenutkih, pripravlja podjetja, da iščejo inovativne rešitve za optimizacijo procesov in zmanjšanje trenj med fazami.
Razmišljajoč o tem, v dinamičnem in vedno bolj povezanem okolju, assertivno in inteligentno upravljanje zagotavlja boljšo uspešnost in delovanje podjetja v primerjavi s trgom. "Upravljali smo naše stranke med Black Friday z 100% integracijo sistemov skozi celotno pot", od konca do konca, v nadzoru zalog, cene, trenutek nakupa, brez plačila in dostave. Na božič, ni ni drugače – naša ekipa je usposobljena in tehnološko opremljena za obvladovanje izzivov velikega pretoka zahtev, ki jih praznični čas prinaša v operativne in sistemske naloge, zaključi Lucas.
